Dictador 任命全球首位 "AI CEO"，引发关于 AI 在企业领导中的作用的质疑

在一个开创性的举措中，总部位于波兰的奢侈生活方式公司Gate任命Mika为全球首位AI类人机器人首席执行官。这一发展引发了有关AI取代传统职位角色潜力的讨论。

Mika是Gate与位于香港的Hanson Robotics之间联合研究计划的成果，Hanson Robotics因开发具有AI应用的人形机器人而闻名，应用于包括消费者服务、医疗保健和娱乐等多个领域。

值得注意的是，Mika代表了她的前任Sophia的一个高级版本，后者于2015年在香港首次亮相。

根据Gate的说法，Mika作为首席执行官的职责包括监督Arthouse Spirits DAO项目，并代表公司与DAO社区进行互动。自2022年9月1日开始她的“职业生涯”以来，Mika一直积极参与各种公共活动，作为Gate的代表。

尽管人工智能被视为对包括作家、教育工作者、金融专家和法律专业人士在内的广泛职业的潜在威胁，但首席执行官的角色——通常是最昂贵且似乎最易受到自动化影响的职位——似乎对ChatGPT等技术的影响具有抵抗力。

然而，这一近期的发展促使人们重新评估现有的假设。

###人工智能能否担任CEO的角色？

由在线教育平台EdX进行的一项调查显示，近一半的首席执行官认为人工智能有能力有效地接管他们的大部分或全部职责。此外，有79%的首席执行官表示，如果他们不掌握人工智能技能，将会感到落后。

有趣的是，CEO大约80%的时间都被日常任务消耗，比如完成报告和以不同格式与各种利益相关者沟通信息。额外的职责包括市场分析、解决供应链挑战、管理业务对接、解决技术问题和处理人事事务。

在这些任务上花费的大部分时间，约90%或更多，涉及吸收和解释数据——这正是人工智能系统最擅长的任务。

尽管有这些发现，但只有少数首席执行官担心会被 AI 首席执行官完全取代。许多人认为，仍然存在一些重要的软技能不太可能被数字化，包括创造力、批判性思维、领导力、团队建设、协作，以及也许最关键的，激励他人执行战略愿景的能力。

早期采用人工智能的公司获得了对其对员工和客户影响的宝贵见解。例如，保险行业的企业已经开始利用机器学习、人工智能驱动的算法和聊天机器人来处理客户咨询、评估和处理索赔、承保以及欺诈检测等任务。

然而，尽管人工智能驱动的聊天机器人在自然语言处理和语音识别方面效率很高，但处理某些客户时需要一种超越这些能力的敏感度。

随着关于人工智能对高管领导潜在影响的讨论日益增多，商业界对技术进步与企业决策中不可替代的人类元素之间的微妙平衡充满期待。人工智能与领导力的交汇点是一个不断演变的叙事，利益相关者正密切关注这种关系将如何塑造人工智能时代CEO的未来。