アカウントを非アクティブ化するとはどういう意味であり、なぜこれを理解することが重要なのか

プラットフォーム上のプロフィールの利用を停止し、アカウントを無効化することは、完全にアクセスをブロックする取り消し不可能な手続きです。将来的に新しいプロフィールを作成する予定がある場合、この点を理解しておくことが重要です。システムは安全性を確保し、不正利用を防止するために厳格な制限を設けています。

プロフィールを無効化する：メールアドレスや電話番号を新規登録に再利用できますか？

残念ながら、一度プロフィールの利用を停止すると、同じ連絡先情報を使って新しいアカウントを作成することはできません。システムには以下の厳しい制限があります。

無効化されたプロフィールに紐付いていたメールアドレスは、今後のプラットフォーム上の登録に対してもブロックされます。つまり、再度やり直したい場合でも、そのメールアドレスは使用できなくなります。

アカウントに紐付いていた携帯電話番号も再利用できません。もしその電話番号がログインの主要な手段だった場合、別のプロフィールに紐付けることは不可能です。

本人確認（KYC）を完了していた場合、同じ書類や公式名を使って新しいプロフィールの認証を行うことは禁止されています。この措置は内部記録の維持と規制遵守のために設けられています。

アカウント停止後のログインは可能ですか？

プロフィールが正式に停止された場合、通常のログインによるアクセスの復元はできません。システムはこのアカウントからの認証試行を自動的にブロックします。

無効化されたプロフィールの再有効化手続き

もし気が変わってプロフィールを復元したい場合、自分で再有効化を行うことが可能です。システムはアクセス復旧のための専用ツールを提供しています。

ただし、重要な制限として、自己再有効化サービスは無効化後最初の24時間は一時的に利用できません。これは決定の確実性を保ち、誤操作を防ぐためです。24時間経過後には、アカウントを復元することが可能となります。

アカウントがハッキングされた場合の無効化と復旧手順

プロフィールが不正アクセスや第三者による不正使用に遭った場合は、直ちにサポートに連絡してください。この場合、標準的な無効化手続きだけに頼らず、迅速な対応が必要です。

公式問い合わせフォームを通じてサポート担当者に連絡し、発生したインシデントを詳細に説明してください。疑わしい行動や最初に問題を発見した日時も併せて伝えます。サポートは徹底的な調査を行い、アカウントの保護を支援し、安全なアクセス回復のための指示を提供します。

不正アクセスされたプロフィールについては、標準的な手続きに加え、追加のセキュリティ対策や認証手順を提案される場合があります。これにより、あなたの利益を守り、さらなる不正操作を防止します。