特定の主要プラットフォームの運営アプローチには、実際に緊張感があります。一方では、コスト削減のためにカスタマーサポートを外部委託することには正当な懸念—データセキュリティ、ユーザーの安全性、資本保護など—が伴います。断片化されたチームと対応していると、すべてが危うく感じられます。反対に、リーダーシップは本当にリテールに優しい革新を推進しています：ステーブルコインの利回り、より良いアクセス性、日常のユーザーを念頭に置いて実際に構築された製品などです。それは奇妙なパラドックスです—業界を前進させるプラットフォームを支援したい一方で、運営の近道は、彼らが築こうとしている信頼そのものを損なってしまいます。