IRSがひそかにSalesforceのAgentforce AIを3つの主要部門で導入したという噂が広まっています。これは、政府機関が業務の近代化のためにAIツールを採用する流れの中で、さらに一歩踏み込んだことを示しています。業務効率や納税者とのやり取りの面で、今後どのような展開になるのか注目されそうです。