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Web3による消費者のクロスボーダー決済の革新 主要なシーンと未来のトレンドを解析する
Web3決済:消費者向けクロスボーダー決済のイノベーションへの道
消費者のクロスボーダー決済習慣が変化しています。人々はさまざまな決済方法を試していますが、より良い選択肢を探し続けています。ある決済大手の幹部が言ったように、「過去5年間の決済方法の変化は、過去50年間よりも大きい。」
ブロックチェーン技術とデジタル通貨が進化し続ける今日、支払い方法の変化のより深い理由は帳簿の方法の革新です——ブロックチェーンという公開され透明なグローバル公共台帳です。
人類の記帳方法の変化は数千年の間に3回しか起こらず、毎回が経済形態と社会構造に深い影響を与え、技術と文明の共進化を反映している:
この影響力のある変革は進化し続けており、現在、ブロックチェーンとデジタル通貨に基づくWeb3決済が促進されています。この新しい決済方法は現実社会のあらゆる側面に深く浸透しています。
この記事では、Web3決済が現在の消費者のクロスボーダー決済の主要なシナリオに対するソリューションを探り、Web3決済の将来の発展方向を展望します。
! Web3決済を探る10,000語:消費者の国境を越えた決済のWeb3変革
一、拡大し続けるクロスボーダー決済市場
越境EC、越境旅行、越境送金の急増により、越境決済市場は爆発的な成長を遂げています。消費者の越境決済は以前にも増して頻繁になっており、2027年までに関連する決済は250兆ドルに達すると予測されています。
世界中の消費者がクロスボーダー決済を受け入れており、クロスボーダー取引に対する支出はこれまで以上に増えていますが、実際に興味深いのはその頻度です：30%の人々が毎週クロスボーダーECでショッピングをし、45%の人々が毎月送金や受け取りを行い、66%の人々が毎年海外旅行をしています。
通常の場合、人々は習慣を形成し、通常の決定をより簡単かつ効率的にしますが、国境を越えた支払いの分野では、この習慣はまだ形成されていません。彼らは平均して7種類の異なる支払い方法のうち4種類を使用し、わずか16％の消費者が常にデフォルトの支払い方法を使用します。
現在、消費者のクロスボーダー決済に対するニーズを完全に満たす決済方法は存在しないようです。とはいえ、約80%の消費者は依然として伝統的な銀行を利用してクロスボーダー決済を行っています。しかし、消費者が非常に明確に求めているのは、安全で信頼できるクロスボーダー決済プロバイダーです。
2023年6月から2024年6月の間に、7.71億人が越境取引を行いました。研究によると、この成長は3つの取引カテゴリーによって推進されています: 電子商取引、観光、送金。
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1.1 主要なシーンと方法
A. クロスボーダーEC
80%の消費者がクロスボーダーECを通じてショッピングを選択しており、そのうち67%の人々が毎月クロスボーダー消費を行っています。2026年までに、世界のB2C電子商取引市場の規模は8.3兆ドルを突破する見込みです。今や、世界中でお気に入りの商品を探すことは難しくなくなっていますが、便利な決済体験はまだ向上が必要です。消費者は、毎回のクロスボーダーショッピングを円滑に完了するために、シンプルで使いやすく、信頼性の高い決済方法を求めています。
B. 国境を越えた旅行
3人中2人が国境を越えた旅行の経験があり、そのうち52%の人が毎年1回以上旅行をしています。2024年の旅行トレンドによると、人々が旅行する最大の目的は心身をリラックスさせ、ストレスを和らげることです。そのため、旅行者が最も避けたいのは、買い物中のストレスや心配です。彼らは、旅行を心から楽しむために、シンプルで安全な支払い方法を必要としています。
C. クロスボーダー送金
10人中4人が国際送金サービスを利用しており、その中の45%が毎月送金を行っています。地政学的な状況が複雑であるにもかかわらず、国際移民の数は依然として増加しており、2028年には国際送金市場の規模が1兆ドルを超えると予測されています。この傾向は、国内の親しい友人や家族への送金ニーズの増加も促進しています。消費者は、安全で信頼できる国際送金手段を切実に求めています。
以下の7つの国境を越えた支払い方法の中で、平均的な消費者は4つを使用します:
1.電子決済方法。 2. クレジットカードまたはデビットカード; 3. P2P転送。
4. 銀行振込 5. オンライン送金; 6. プリペイド式トラベラーズチェック/カード 7. 現金。
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1.2 なぜ今、消費者に国境を越えたサービスを提供するのが適切な時期なのか
越境取引市場は巨大で、成長を続けています。これは越境取引の発展における重要な段階です。ますます多くの消費者が頻繁に越境決済を行っていますが、従来はこれらの取引はしばしば遅く、コストが高く、透明性に欠けていました。しかし、これらはすべて完全に変えることができます。
消費者は現在、さまざまな支払い方法を使用しています。各消費者は多様な支払いソリューションを試み、自分に最も適した方法を積極的に探していますが、理想的なソリューションはまだ見つかっていません。彼らはもっと多くの選択肢を望んでおり、賢明な判断を下すための指導を求めています。消費者が一生続く可能性のある習慣を形成し始める中、彼らの選択に影響を与えるための重要な瞬間が訪れています。
消費者は安定した支払い習慣と信頼できるパートナーを必要としています。銀行やフィンテック企業が消費者の選択肢としてのクロスボーダー決済の潜在能力に気づくにつれて、市場競争は激化するでしょう。これは新しいサービスで新しい顧客を引き付ける機会であるだけでなく、ワンストップソリューションを通じて既存の顧客をクロスボーダー消費に留める機会でもあります。しかし同時に、他の競合他社が先に出るリスクも存在します。
信頼の基盤は無視できません。国境を越えた取引において、信頼、安全性、信頼性は極めて重要であり、特に取引金額が大きくなる場合にはなおさらです。消費者はこれらの要素に非常に敏感であり、銀行やフィンテック企業が安全で信頼できる支払い環境を提供することを期待しています。顧客の信頼を得ることは、長期的な協力関係を築くための鍵です。
二、消費者のクロスボーダー決済の主なシーンとモデル
以下では、越境EC、越境旅行、越境送金の決済取引のシーンプロセスおよび越境決済で直面する核心的な問題について詳しく探討します。
2.1 クロスボーダーEC
過去1年間で、世界中で約5.89億人が越境EC取引に参加しました。そのうち、72%の取引は主流のオンライン小売業者を通じて実物商品を購入し、44%の取引はデジタル製品を購入しました。ソーシャルメディア市場が台頭しているにもかかわらず、消費者のうち30%だけがこれらのプラットフォームで買い物をしており、これはデータ漏洩に対する懸念と関係がある可能性があります。
国境を越えたショッピングの支払い方法に関して、消費者の大多数はクレジットカード、デビットカード、またはデジタルアプリの支払いサービスを選ぶ傾向があります。しかし、金融機関は驚くかもしれませんが、クレジットカードやデビットカードを使用する消費者はわずか51%です。これは、36%の消費者がデジタルアプリの支払いサービスを選択していることを含め、他の支払い方法に市場の余地があることを意味します。また、一部の消費者は電信送金やP2Pサービスを利用しています。
しかし、国によって消費習慣には依然として顕著な違いがあります。
ドイツ: 消費者はクレジットカードやデビットカードを使用することに最も消極的であり(、わずか32%)が使用しているのに対し、デジタルアプリの支払いサービス(を49%)、銀行振込や電信送金(を35%)利用しています。これは、消費者が支払いの安全性と使いやすさを重視しているためかもしれません。
フィリピン: 消費者が選ぶデジタルAPP決済方法(49%)、これは地元の48.2%の消費者が従来の銀行システムにアクセスできないことに関連している可能性があります。
これらのデータは、支払い方法の選択が地域や消費者のニーズによって異なることを示しており、金融機関や電子商取引プラットフォームは、現地市場の特性に応じた多様な支払いソリューションを提供する必要があります。
越境ECの決済シーンは、消費者が自国で、海外のECプラットフォームの決済ゲートウェイを通じて消費決済を行うことが多いです。決済ゲートウェイは必然的に多くの決済方法にリンクします。例えば、優先されるクレジットカードやデビットカード(、カード組織ネットワーク)、デジタルアプリ決済、銀行振込などです。
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2.2 国境を越えた旅行
調査に参加した消費者の中で、3分の2が過去1年間に海外旅行をしたことがあり、そのうち62%が旅行の予約にクレジットカードまたはデビットカードを使用したと回答しました。これにより、これらのカードは最も人気のある支払い方法となっています。この好みは、旅行の予約時だけでなく、海外での実際の消費にも表れています。ほとんどの回答者は、旅行中に使用する支払い方法が旅行の予約時と同じであると述べています。これは、クレジットカードが広く受け入れられており、即時の通貨変換や詐欺保護などの利便性を提供しているためかもしれません。
地政学的要因が現在ますます顕著になっているにもかかわらず、越境旅行は依然として常態化しており、特にシンガポール(86%)とアラブ首長国連邦(84%)では、両国の消費者が海外旅行をする割合が最も高い。調査した13の市場の中で、各国の約50%の回答者が過去1年間に海外旅行をした経験がある。
旅行の支払い方法に関して、消費者の大多数は旅行を予約したり旅行費用を支払ったりするためにクレジットカードまたはデビットカードを選びます。ただし、銀行振込、電信送金、またはデジタルアプリの支払いサービスなど、他の支払い方法を使用する少数の消費者もいます。
カナダの旅行者は特にクレジットカードやデビットカードを好み、他の市場と比較して他の支払い方法の使用割合は10%未満です。これはカナダ人がクレジットカードの報酬システムを重視しているためかもしれません。消費者は取引の速さよりも報酬ポイントを重視しています。
比較すると、ブラジルの旅行者がクレジットカードを使用する可能性は最低で( 50%未満)であり、これはブラジルの歴史的に高いクレジットカード金利に関連している可能性が高いです。また、ブラジル中央銀行によって創設された即時支払いプラットフォームPIX(の広範な採用の影響も受けています。
支払いシーンは、消費者が自国のデビットカードまたはクレジットカードを使用して、海外の商店でカードを使って支払ったり、デジタルアプリ支払いプラットフォームを通じてQRコードをスキャンする形になることが多い。
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) 2.3 クロスボーダー送金
過去12ヶ月間に、40%の回答者が送金を行ったり受け取ったりした経験があり、その中で銀行振込や電信送金が最も一般的な支払い方法でした。UAEやフィリピンなど移民労働者が多い国では、送金の受発信比率がそれぞれ87%と74%と最も高く、これは驚くべきことではありません。送金は世界中の数百万の労働者と家庭にとって重要な資金源であり、送金者は各取引で最もコストパフォーマンスの良い支払いサービスを得たいと考えています。
2023年、低所得国と中所得国への送金総額は3.8%増加し、6690億ドルに達しました。アジア太平洋地域では、中国、インド、シンガポールが送金活動が比較的活発な市場です。顕著なトレンドは、デジタルアプリの支払いがその安全性と使いやすさから送金者にますます支持されており、送金の送信と受信の主要な手段になりつつあることです。従来の送金方法と比較して、デジタルアプリの支払いはより高い安全性があると考えられています。
デジタルアプリの支払い方法と比較すると、国境を越えた送金の支払い方法には顕著な違いがあります。銀行や電信送金は処理時間が長く、コストも高いことが多いですが、それでも最も一般的な送金方法です。
他の市場とは異なり、アメリカではクロスボーダー送金を利用するユーザーの割合が最も高く###35%(です。これは、デビットカードによる支払い方法の便利さと使いやすさが理由かもしれません。アラブ首長国連邦では、消費者が