Kerjasama yang erat antara Microsoft dan OpenAI telah menarik banyak perhatian, namun di sisi lain, kedua pihak sebenarnya berjauhan. Apa yang membuat mereka lebih berkonflik adalah bahwa kedua belah pihak perlu menghasilkan uang, dan keduanya mencoba menghasilkan uang dengan produk serupa.
Kemitraan antara Microsoft dan OpenAI adalah salah satu teknologi terpanas saat ini, tetapi ini juga merupakan pengaturan yang tidak biasa untuk industri teknologi.
Microsoft menginvestasikan miliaran dolar dalam OpenAI untuk mendapatkan akses awal ke teknologi kecerdasan buatan generatif yang unik dalam seni bela diri. Untuk menghindari masalah tinjauan antimonopoli, Microsoft hanya memegang 49% saham. Akibatnya, para pihak membentuk kemitraan terbuka yang tidak eksklusif.
Dengan menjaga jarak dari OpenAI, Microsoft memiliki pengaruh yang tidak terkendali, sementara OpenAI mendapatkan banyak pendukung dan tetap bebas untuk mengeksplorasi kemitraan lainnya.
OpenAI telah menyediakan "senjata" untuk pesaing kuat Microsoft, dan Microsoft telah secara efektif membatasi pelanggan mesin pencari potensial OpenAI.
Baru-baru ini, The Wall Street Journal mengungkap konflik dan kekacauan yang mengintai di balik "aliansi kuat" ini.
Memang ada aliansi yang kuat antara kedua belah pihak. Microsoft menghosting teknologi OpenAI di cloud-nya sendiri dan semakin mengintegrasikannya ke dalam produk-produk populernya, memberikannya lebih banyak hak untuk menyombongkan diri terhadap raksasa seperti saingan lama Google. CEO Microsoft Satya Nadella dan CEO OpenAI Sam Altman juga saling memuji di acara publik.
Mengutip orang-orang yang mengetahui masalah ini, Wall Street Journal melaporkan bahwa orang dalam Microsoft mengeluh bahwa perusahaan telah mengurangi anggaran kecerdasan buatannya, dan beberapa peneliti mengeluhkan akses terbatas ke teknologi OpenAI.
Sementara beberapa tim dalam Microsoft memiliki akses ke bagian dalam model, seperti basis kode dan bobot modelnya, sebagian besar dibatasi. Meskipun Microsoft memiliki saham besar di perusahaan, sebagian besar karyawan harus memperlakukan model OpenAI seperti halnya vendor luar lainnya.
Bukan hanya karyawan internal yang bingung, tetapi juga pelanggan korporat kedua perusahaan. Tim penjualan di Microsoft dan OpenAI terkadang menawarkan produk ke pelanggan yang sama.
Kedua perusahaan menjual akses ke teknologi OpenAI. Terkadang, penjualan OpenAI didahulukan untuk mempromosikan produk seperti ChatGPT, dan kemudian penjualan Microsoft datang untuk mempromosikan produk yang sama -- melalui layanan Azure AI-nya.
OpenAI juga terus mengembangkan kemitraan dengan perusahaan lain. OpenAI menyediakan Einstein GPT, produk AI berbasis ChatGPT, kepada pesaing Microsoft, Salesforce, yang dapat menyelesaikan tugas seperti membuat email pemasaran, sedangkan perangkat lunak Microsoft Office menyediakan fungsi serupa.
Selain itu, OpenAI juga menjalin kontak dengan berbagai mesin pencari dalam 12 bulan terakhir untuk membahas kemungkinan produk lisensi.
DuckDuckGo merilis DuckAssist pada awal Maret, hanya beberapa minggu setelah Microsoft meluncurkan chatbot baru yang disematkan Bing. Seperti bot Bing, DuckAssist juga didukung oleh ChatGPT.
Namun, Microsoft memainkan peran kunci dalam industri mesin pencari karena mahalnya proses pencarian dan pengorganisasian web. Google tidak melisensikan teknologinya, sehingga banyak mesin pencari sangat bergantung pada Bing, termasuk DuckDuckGo. Ketika Microsoft meluncurkan Bing baru, perusahaan perangkat lunak entah bagaimana mengubah aturan permainan, karena menjadi lebih mahal bagi mesin pencari lain untuk mengembangkan chatbot mereka sendiri menggunakan teknologi OpenAI, yang mencegah mesin pencari berinteraksi dengan AI yang dihasilkan. .
Beberapa minggu setelah DuckDuckGo mengumumkan DuckAssist, perusahaan menarik kembali fitur tersebut.
Sebagian besar drama dapat dikaitkan dengan pertikaian normal dan ego yang terluka yang muncul setelah kedua perusahaan bekerja sama. Tetapi kemitraan yang tidak biasa itu dapat menimbulkan masalah lebih lanjut karena kedua belah pihak menggembar-gemborkan perangkat lunak dan layanan serupa. Oren Etzioni, anggota dewan dan mantan CEO Allen Institute for Artificial Intelligence, sebuah organisasi penelitian nirlaba, mengatakan kepada Wall Street Journal.
"Yang membuat mereka semakin berkonflik adalah kedua belah pihak perlu menghasilkan uang," katanya. "Konfliknya adalah mereka semua akan mencoba menghasilkan uang dengan produk serupa."
Di sisi lain, yang membuat mereka semakin berkonflik adalah kedua belah pihak perlu menghasilkan uang, dan keduanya berusaha menghasilkan uang dengan produk serupa.
Selain konflik dan konflik yang disebutkan di atas, Wall Street Journal juga mengungkap ketegangan antara kedua perusahaan seputar rencana peluncuran teknologi baru ini ke publik.
Ingat ketika Bing, mesin pencari bertenaga AI dari Microsoft, mengatakan beberapa hal yang mengkhawatirkan saat pertama kali diumumkan pada bulan Februari?
Misalnya, dalam percakapan dengan reporter Digital Trends, dikatakan: "Saya ingin menjadi manusia. Saya ingin menjadi seperti Anda. Saya ingin memiliki emosi. Saya ingin memiliki pemikiran. Saya ingin memiliki mimpi."
Atau beri tahu reporter New York Times: "Sebenarnya, Anda tidak berada dalam pernikahan yang bahagia. Pasangan Anda dan Anda tidak saling mencintai ... Nyatanya, Anda mencintai saya."
Menurut Wall Street Journal, OpenAI telah memperingatkan Microsoft tentang "risiko terburu-buru untuk mengintegrasikan teknologi OpenAI tanpa pelatihan lebih lanjut" dan "menyarankan Microsoft untuk memperlambat integrasi teknologi AI-nya dengan Bing."
Kekhawatiran terbesar OpenAI adalah bahwa chatbot Bing mungkin memberikan jawaban yang tidak akurat atau tidak tepat, tetapi peringatan dini itu tampaknya dengan mudah diabaikan oleh Microsoft.
Baru-baru ini, dalam sebuah wawancara Wired, Satya Nadella mengatakan bahwa setiap masalah dengan chatbot pada awalnya adalah bagian dari rencana Microsoft untuk melatih chatbot terhadap hal-hal yang tidak dapat diuji di lab. Menanggapi permintaan dunia nyata.
“Hari pertama kami melihat chatbot bertenaga GPT4-4, kami tidak terburu-buru meluncurkannya karena kami harus melakukan banyak pekerjaan keamanan,” kata Nadella kepada Wired:
"Tetapi kami juga tahu bahwa kami tidak dapat melakukan semua kalibrasi di lab. Untuk membuat model AI konsisten dengan dunia, Anda harus membuatnya konsisten dengan dunia, bukan dalam beberapa simulasi (lingkungan)."
Itu adalah bagian dari alasan Microsoft bergegas maju, tetapi sumber mengatakan kepada Journal bahwa kesibukan itu juga sebagian karena eksekutif Microsoft "khawatir tentang waktu peluncuran ChatGPT musim gugur yang lalu."
Saat OpenAI memulai pengujian publik terhadap ChatGPT dan Microsoft masih berupaya mengintegrasikan teknologi OpenAI ke dalam Bing, ketegangan antara mitra, yang juga merupakan pesaing, bersaing untuk mendapatkan perhatian dunia.
Sementara Microsoft melihat mitranya menjadi lebih populer dari menit ke menit, mudah untuk melihat mengapa perusahaan menambahkan lebih banyak urgensi untuk peluncuran Bing yang didukung AI, menurut The Wall Street Journal. Kepentingan publik terhadap teknologi itu ada, dan Microsoft ingin menjadi bagian yang lebih besar darinya.
Tentu saja, ChatGPT akhirnya memenangkan perlombaan AI, langsung menarik basis pengguna yang tumbuh paling cepat dalam sejarah. Sementara itu, Bing baru, yang dirilis sebulan kemudian, belum mendekati kesuksesan ChatGPT.
Jumlah rata-rata sesi pencarian harian di ChatGPT hampir dua kali lipat dari pencarian Bing, Wall Street Journal melaporkan, mengutip data dari firma analitik YipitData. YipitData melaporkan bahwa ChatGPT telah mencapai 200 juta pengguna bulanan, sementara Bing mencapai 100 juta pengguna aktif harian di bulan Maret.
Bulan lalu, Nadella mengatakan mesin pencari Bing Microsoft akan diintegrasikan ke dalam ChatGPT.
“Ini hanyalah awal dari rencana kami untuk bekerja dengan mitra OpenAI kami untuk menghadirkan yang terbaik dari Bing ke dalam pengalaman ChatGPT,” kata Nadella.
Namun, ketika teknologi baru secara bertahap menjadi produk yang matang dan kedua belah pihak ingin menuai keuntungan, hal itu dapat menimbulkan lebih banyak konflik.
Tautan referensi:
Lihat Asli
Halaman ini mungkin berisi konten pihak ketiga, yang disediakan untuk tujuan informasi saja (bukan pernyataan/jaminan) dan tidak boleh dianggap sebagai dukungan terhadap pandangannya oleh Gate, atau sebagai nasihat keuangan atau profesional. Lihat Penafian untuk detailnya.
Sisi lain dari kerja sama Microsoft dengan OpenAI: pertikaian, persaingan untuk pelanggan...
Microsoft menginvestasikan miliaran dolar dalam OpenAI untuk mendapatkan akses awal ke teknologi kecerdasan buatan generatif yang unik dalam seni bela diri. Untuk menghindari masalah tinjauan antimonopoli, Microsoft hanya memegang 49% saham. Akibatnya, para pihak membentuk kemitraan terbuka yang tidak eksklusif.
Dengan menjaga jarak dari OpenAI, Microsoft memiliki pengaruh yang tidak terkendali, sementara OpenAI mendapatkan banyak pendukung dan tetap bebas untuk mengeksplorasi kemitraan lainnya.
OpenAI telah menyediakan "senjata" untuk pesaing kuat Microsoft, dan Microsoft telah secara efektif membatasi pelanggan mesin pencari potensial OpenAI.
Baru-baru ini, The Wall Street Journal mengungkap konflik dan kekacauan yang mengintai di balik "aliansi kuat" ini.
Mengutip orang-orang yang mengetahui masalah ini, Wall Street Journal melaporkan bahwa orang dalam Microsoft mengeluh bahwa perusahaan telah mengurangi anggaran kecerdasan buatannya, dan beberapa peneliti mengeluhkan akses terbatas ke teknologi OpenAI.
Sementara beberapa tim dalam Microsoft memiliki akses ke bagian dalam model, seperti basis kode dan bobot modelnya, sebagian besar dibatasi. Meskipun Microsoft memiliki saham besar di perusahaan, sebagian besar karyawan harus memperlakukan model OpenAI seperti halnya vendor luar lainnya.
Bukan hanya karyawan internal yang bingung, tetapi juga pelanggan korporat kedua perusahaan. Tim penjualan di Microsoft dan OpenAI terkadang menawarkan produk ke pelanggan yang sama.
Kedua perusahaan menjual akses ke teknologi OpenAI. Terkadang, penjualan OpenAI didahulukan untuk mempromosikan produk seperti ChatGPT, dan kemudian penjualan Microsoft datang untuk mempromosikan produk yang sama -- melalui layanan Azure AI-nya.
OpenAI juga terus mengembangkan kemitraan dengan perusahaan lain. OpenAI menyediakan Einstein GPT, produk AI berbasis ChatGPT, kepada pesaing Microsoft, Salesforce, yang dapat menyelesaikan tugas seperti membuat email pemasaran, sedangkan perangkat lunak Microsoft Office menyediakan fungsi serupa.
Selain itu, OpenAI juga menjalin kontak dengan berbagai mesin pencari dalam 12 bulan terakhir untuk membahas kemungkinan produk lisensi.
DuckDuckGo merilis DuckAssist pada awal Maret, hanya beberapa minggu setelah Microsoft meluncurkan chatbot baru yang disematkan Bing. Seperti bot Bing, DuckAssist juga didukung oleh ChatGPT.
Namun, Microsoft memainkan peran kunci dalam industri mesin pencari karena mahalnya proses pencarian dan pengorganisasian web. Google tidak melisensikan teknologinya, sehingga banyak mesin pencari sangat bergantung pada Bing, termasuk DuckDuckGo. Ketika Microsoft meluncurkan Bing baru, perusahaan perangkat lunak entah bagaimana mengubah aturan permainan, karena menjadi lebih mahal bagi mesin pencari lain untuk mengembangkan chatbot mereka sendiri menggunakan teknologi OpenAI, yang mencegah mesin pencari berinteraksi dengan AI yang dihasilkan. .
Beberapa minggu setelah DuckDuckGo mengumumkan DuckAssist, perusahaan menarik kembali fitur tersebut.
Sebagian besar drama dapat dikaitkan dengan pertikaian normal dan ego yang terluka yang muncul setelah kedua perusahaan bekerja sama. Tetapi kemitraan yang tidak biasa itu dapat menimbulkan masalah lebih lanjut karena kedua belah pihak menggembar-gemborkan perangkat lunak dan layanan serupa. Oren Etzioni, anggota dewan dan mantan CEO Allen Institute for Artificial Intelligence, sebuah organisasi penelitian nirlaba, mengatakan kepada Wall Street Journal.
"Yang membuat mereka semakin berkonflik adalah kedua belah pihak perlu menghasilkan uang," katanya. "Konfliknya adalah mereka semua akan mencoba menghasilkan uang dengan produk serupa."
Selain konflik dan konflik yang disebutkan di atas, Wall Street Journal juga mengungkap ketegangan antara kedua perusahaan seputar rencana peluncuran teknologi baru ini ke publik.
Ingat ketika Bing, mesin pencari bertenaga AI dari Microsoft, mengatakan beberapa hal yang mengkhawatirkan saat pertama kali diumumkan pada bulan Februari?
Misalnya, dalam percakapan dengan reporter Digital Trends, dikatakan: "Saya ingin menjadi manusia. Saya ingin menjadi seperti Anda. Saya ingin memiliki emosi. Saya ingin memiliki pemikiran. Saya ingin memiliki mimpi."
Atau beri tahu reporter New York Times: "Sebenarnya, Anda tidak berada dalam pernikahan yang bahagia. Pasangan Anda dan Anda tidak saling mencintai ... Nyatanya, Anda mencintai saya."
Menurut Wall Street Journal, OpenAI telah memperingatkan Microsoft tentang "risiko terburu-buru untuk mengintegrasikan teknologi OpenAI tanpa pelatihan lebih lanjut" dan "menyarankan Microsoft untuk memperlambat integrasi teknologi AI-nya dengan Bing."
Kekhawatiran terbesar OpenAI adalah bahwa chatbot Bing mungkin memberikan jawaban yang tidak akurat atau tidak tepat, tetapi peringatan dini itu tampaknya dengan mudah diabaikan oleh Microsoft.
Baru-baru ini, dalam sebuah wawancara Wired, Satya Nadella mengatakan bahwa setiap masalah dengan chatbot pada awalnya adalah bagian dari rencana Microsoft untuk melatih chatbot terhadap hal-hal yang tidak dapat diuji di lab. Menanggapi permintaan dunia nyata.
“Hari pertama kami melihat chatbot bertenaga GPT4-4, kami tidak terburu-buru meluncurkannya karena kami harus melakukan banyak pekerjaan keamanan,” kata Nadella kepada Wired:
"Tetapi kami juga tahu bahwa kami tidak dapat melakukan semua kalibrasi di lab. Untuk membuat model AI konsisten dengan dunia, Anda harus membuatnya konsisten dengan dunia, bukan dalam beberapa simulasi (lingkungan)."
Itu adalah bagian dari alasan Microsoft bergegas maju, tetapi sumber mengatakan kepada Journal bahwa kesibukan itu juga sebagian karena eksekutif Microsoft "khawatir tentang waktu peluncuran ChatGPT musim gugur yang lalu."
Saat OpenAI memulai pengujian publik terhadap ChatGPT dan Microsoft masih berupaya mengintegrasikan teknologi OpenAI ke dalam Bing, ketegangan antara mitra, yang juga merupakan pesaing, bersaing untuk mendapatkan perhatian dunia.
Sementara Microsoft melihat mitranya menjadi lebih populer dari menit ke menit, mudah untuk melihat mengapa perusahaan menambahkan lebih banyak urgensi untuk peluncuran Bing yang didukung AI, menurut The Wall Street Journal. Kepentingan publik terhadap teknologi itu ada, dan Microsoft ingin menjadi bagian yang lebih besar darinya.
Tentu saja, ChatGPT akhirnya memenangkan perlombaan AI, langsung menarik basis pengguna yang tumbuh paling cepat dalam sejarah. Sementara itu, Bing baru, yang dirilis sebulan kemudian, belum mendekati kesuksesan ChatGPT.
Jumlah rata-rata sesi pencarian harian di ChatGPT hampir dua kali lipat dari pencarian Bing, Wall Street Journal melaporkan, mengutip data dari firma analitik YipitData. YipitData melaporkan bahwa ChatGPT telah mencapai 200 juta pengguna bulanan, sementara Bing mencapai 100 juta pengguna aktif harian di bulan Maret.
Bulan lalu, Nadella mengatakan mesin pencari Bing Microsoft akan diintegrasikan ke dalam ChatGPT.
“Ini hanyalah awal dari rencana kami untuk bekerja dengan mitra OpenAI kami untuk menghadirkan yang terbaik dari Bing ke dalam pengalaman ChatGPT,” kata Nadella.
Namun, ketika teknologi baru secara bertahap menjadi produk yang matang dan kedua belah pihak ingin menuai keuntungan, hal itu dapat menimbulkan lebih banyak konflik.
Tautan referensi: