PayPal baru saja mengalami pukulan keras di pasar saham hari ini setelah pendapatannya benar-benar meleset dari perkiraan. Sahamnya turun lebih dari 20% setelah melaporkan hasil Q4 yang gagal memenuhi target baik dari segi pendapatan maupun laba per saham, ditambah mereka memangkas panduan laba untuk tahun ini. Tidak persis apa yang diinginkan investor.

Yang membuatnya lebih buruk adalah mereka juga mengumumkan bahwa CEO mereka akan mengundurkan diri. Alex Chriss keluar, dan Enrique Lores dari HP akan mengambil alih. Itu banyak berita buruk yang datang sekaligus, yang menjelaskan mengapa volume perdagangan menjadi sangat liar—hampir 800% di atas level normal.

Pasar saham yang lebih luas hari ini juga merasakan dampaknya. Indeks S&P 500 turun 0,84% dan Nasdaq turun 1,43%, dengan saham pembayaran lain seperti Fiserv juga terkena dampak saat orang-orang menilai kembali seluruh sektor. PayPal masih pemain utama dalam pembayaran digital, tetapi ketika Anda gagal memenuhi panduan dan berganti kepemimpinan di hari yang sama, pasar akan menghukum Anda.

Sejujurnya, ini terasa seperti situasi tunggu dan lihat. Perusahaan ini secara historis solid, tetapi saat ini hanya soal apakah CEO baru bisa membalikkan keadaan atau jika ini adalah masalah yang lebih dalam. Mungkin bukan waktu yang tepat untuk masuk sampai kita melihat adanya perbaikan nyata.