Santander dan Mastercard Uji Coba Agentic Commerce

Seorang agen AI baru-baru ini membeli kaos—sebuah pembelian yang tampaknya biasa namun menandai dua tonggak penting untuk perdagangan agen.

Pertama, transaksi tersebut berlangsung di Spanyol, menjadikannya pembayaran agenik pertama di Eropa. Kedua, transaksi tersebut diproses oleh Banco Santander, kali pertama transaksi perdagangan agenik dilakukan dalam lingkungan perbankan yang teratur.

Uji coba ini, yang difasilitasi oleh platform Mastercard Agent Pay, dirancang untuk memastikan bahwa agen AI dapat menyelesaikan transaksi sementara bank dan pelanggan mempertahankan visibilitas dan kontrol penuh. Dengan berhasil beroperasi dalam standar kepatuhan yang ketat dari lembaga keuangan yang diatur, pilot ini menawarkan cetak biru awal tentang bagaimana pembayaran agenik dapat diintegrasikan ke dalam perbankan.

Meningkatkan Cakupan

Sejak meluncurkan Agent Pay tahun lalu, Mastercard telah dengan cepat memperluas jangkauan platform tersebut. Pada bulan November, perusahaan ini melakukan uji coba di UEA dengan Majid Al Futtaim, konglomerat ritel dan perhotelan, termasuk kasus penggunaan yang memungkinkan agen AI membeli tiket film di bioskop lokal.

Di sebuah puncak AI baru-baru ini di India, Mastercard melakukan uji coba perdagangan agenik lainnya dengan cakupan yang lebih luas. Uji coba itu menggabungkan kartu yang diterbitkan oleh Mastercard dari dua bank, bersama dengan beberapa pemroses pembayaran dan pedagang—menunjukkan bagaimana model ini dapat berfungsi di ekosistem yang lebih kompleks.

Membangun Infrastruktur

Ketika agen AI mengambil peran yang lebih besar dalam pembayaran, isu-isu seperti keamanan, akurasi, dan privasi menjadi perhatian utama. Membangun kerangka kerja yang tahan lama adalah penting—salah satu alasan perusahaan teknologi besar mengembangkan protokol perdagangan agenik yang mendefinisikan bagaimana agen mengautentikasi, bertransaksi, dan beroperasi dalam batasan yang ditetapkan.

Pilot Mastercard dan Banco Santander menunjukkan bahwa perdagangan agenik dapat berfungsi dalam infrastruktur regulasi dan keuangan saat ini. Namun, memperluasnya tetap akan menjadi tantangan. Risiko yang berkisar dari penipuan dan penyalahgunaan hingga kesalahan teknis menekankan perlunya kontrol yang kuat.

Banco Santander telah mengindikasikan bahwa mereka akan terus menguji perdagangan agenik secara internal dan mengeksplorasi kasus penggunaan tambahan. Sementara itu, Mastercard diharapkan akan terus memperluas Agent Pay secara global—berpotensi bergerak melampaui transaksi konsumen dan ke dalam pembayaran komersial dan perusahaan.

0

                    SHARES

0

                VIEWS
            

            

            

                Bagikan di FacebookBagikan di TwitterBagikan di LinkedIn

Tag: Perdagangan AgenikAgen AIKorporasi AIMastercardSantander