Raksasa e-commerce Korea Coupang tahun lalu mengalami lebih dari 33 juta kebocoran data pribadi, dan jumlah akun yang terkena mencapai 165.000 akun

IT之家 5 Februari — Hari ini sore, menurut laporan media Korea Selatan “News1”, terkait dengan kasus kebocoran data pribadi besar-besaran dari raksasa e-commerce lokal Coupang yang terungkap pada November tahun lalu, hasil penyelidikan menunjukkan bahwa cakupan kebocoran semakin meluas, dan sekitar 165.000 akun lagi dikonfirmasi mengalami kebocoran data pribadi. Coupang menegaskan bahwa jumlah data pribadi yang disimpan oleh pelaku tetap sekitar 3.000 data, dan tidak mengalami perubahan.

IT之家 memperoleh informasi dari laporan tersebut bahwa Coupang telah mengirimkan pemberitahuan resmi melalui SMS kepada pengguna yang terdampak kebocoran tambahan.

Coupang menyatakan bahwa setelah terjadi kebocoran data pribadi pada November 2025, perusahaan segera menutup jalur akses yang mencurigakan dan menyelesaikan langkah-langkah penanganan. Dalam penyelidikan lanjutan terhadap kejadian yang sama, dikonfirmasi adanya kebocoran tambahan sekitar 165.000 akun.

Sesuai dengan permintaan Komite Perlindungan Data Pribadi negara tersebut, Coupang telah memberitahukan fakta tambahan ini kepada pengguna yang terlibat.

Isi kebocoran ini terbatas pada informasi kontak yang diisi sendiri oleh pengguna, termasuk nama, nomor telepon, dan alamat. Coupang menyatakan bahwa informasi pembayaran, data login, email, catatan pesanan, dan kata sandi akses rumah tidak terpengaruh.

Perwakilan Coupang menegaskan bahwa ini bukanlah kejadian kebocoran baru, melainkan hasil verifikasi lebih lanjut berdasarkan kasus yang telah diumumkan pada November tahun lalu.

Coupang menyatakan bahwa perusahaan telah memperkuat sistem pengawasan internal secara menyeluruh, untuk memastikan respons cepat jika kejadian serupa terjadi, dan kembali meminta maaf kepada pengguna. Selain itu, Coupang akan memberikan kupon belanja senilai 50.000 won Korea (catatan IT之家: kurs saat ini sekitar 240,6 yuan Renminbi) kepada semua pengguna yang terdampak kebocoran tambahan sebagai bentuk kompensasi.

Namun, jumlah total kebocoran akhir apakah akan meningkat dari angka yang sebelumnya diumumkan sebanyak 33,7 juta menjadi 33,865 juta, saat ini masih belum pasti.

Para ahli industri menunjukkan bahwa pemerintah dan Coupang sedang memeriksa apakah dalam daftar 33,7 juta akun yang sebelumnya diumumkan terdapat akun tidak valid. Akun semacam ini tidak mengandung informasi pribadi yang dapat diidentifikasi. Dengan rilis hasil resmi dari pemerintah selanjutnya, cakupan kebocoran yang dikonfirmasi akhirnya masih mungkin mengalami perubahan.