Pasar mobil saat Tahun Baru Imlek populer dengan "Keluarga Menyaksikan Mobil" berbagai kebijakan keuangan yang mengaktifkan antusiasme keluarga dalam memilih mobil

“Orang tua merasa mobil ini aman, anak-anak menyukai panoramic sunroof, kami lebih memperhatikan jarak tempuh dan kemudahan pengisian daya.” Pada hari kelima Tahun Baru Imlek, di sebuah showroom mobil di Taikoo Hui, Nanjing West Road, Ibu Li bersama keluarganya yang berjumlah lima orang sedang berdiskusi hangat di samping sebuah mobil baru. Adegan seperti ini tidak jarang terjadi selama liburan Tahun Baru Imlek tahun ini. Seiring kendaraan energi baru semakin menyatu dalam kehidupan sehari-hari, berkeliling mal, mengunjungi kerabat, dan sekadar melihat mobil menjadi kebiasaan baru banyak keluarga saat Tahun Baru.

Kebijakan Keuangan Diperketat Lagi

“Permintaan pengemudi Tesla di Shanghai saat liburan Tahun Baru Imlek sangat terkonsentrasi, reservasi pemeriksaan kendaraan sebelum liburan penuh dan padat,” kata Bapak Dang, petugas langsung Tesla, dalam wawancara. Menanggapi perjalanan jarak jauh selama musim mudik, merek ini meningkatkan layanan dan jaminan selama liburan Tahun Baru Imlek. Secara offline menyediakan pemeriksaan kendaraan bagi pengemudi yang pulang kampung, fokus pada komponen inti seperti baterai dan ban; secara online menyediakan layanan jarak jauh 24 jam, siap merespons situasi darurat perjalanan kapan saja.

Di sisi penjualan, Tesla sepenuhnya mengaktifkan mode “Liburan Imlek Tidak Libur”, setiap toko minimal dijaga oleh tujuh staf setiap hari, memenuhi kebutuhan test drive dan konsultasi. “Liburan Imlek bukan musim penjualan puncak, tetapi setiap hari setiap toko menerima pesanan, dengan 50% pelanggan melakukan tukar tambah, 40% pembelian baru, dan 10% pelanggan lama membeli lagi, serta dalam kelompok tukar tambah, ‘bensin ke listrik’ menjadi pilihan utama,” jelas Bapak Dang. Program keuangan baru seperti “7 tahun bunga rendah” dan “5 tahun tanpa bunga” menjadi kunci untuk mendorong konsumsi. Sebagai contoh, model Y L yang laris, dengan skema bunga sangat rendah, uang muka mulai dari 45.9 ribu yuan, tingkat bunga tahunan hanya 0.7%, cicilan bulanan 3661 yuan; Model 3 penggerak roda belakang sekitar 2368 yuan.

“Kami bekerja sama dengan bank untuk meluncurkan kebijakan keuangan bunga sangat rendah, ditambah program tukar tambah kendaraan lama dan kebijakan gratis plat Shanghai untuk kendaraan energi baru, menciptakan banyak keuntungan. Dari pelanggan yang saya hubungi, kebijakan ini juga menarik pemilik mobil mewah dan sportscar kelas atas,” tambah Bapak Dang. Selama liburan Imlek, Tesla juga meluncurkan subsidi asuransi sebesar 8000 yuan untuk model tertentu dan kegiatan undian berhadiah saat pemesanan.

Awal tahun ini, Shanghai merilis serangkaian langkah untuk meningkatkan kualitas dan efisiensi layanan serta mendorong konsumsi, termasuk memperkaya layanan keuangan konsumsi pribadi, mengoptimalkan proses pinjaman mobil, syarat pengajuan kredit, serta menentukan proporsi, jangka waktu, dan tingkat bunga pinjaman secara wajar, untuk memberi dorongan kuat pada pasar mobil. Diketahui, selain Tesla, banyak merek seperti NIO, Li Auto, dan Xpeng juga meluncurkan program pembelian kendaraan energi baru dengan bunga rendah selama tujuh tahun, menjadi salah satu strategi utama dalam kompetisi pasar kendaraan energi baru tahun ini.

Tidak Lagi Mengejar “Fitur-Fitur Khusus”

Selama liburan Imlek, banyak produsen mobil juga memanfaatkan waktu luang konsumen selama liburan untuk mengadakan siaran langsung penjualan mobil secara daring, menciptakan pengalaman belanja yang imersif dengan konsep “menonton mobil secara daring, pesan online, tanya jawab real-time”.

Dalam siaran langsung yang diluncurkan oleh Zeji Auto pada hari kedua Tahun Baru Imlek, petugas penjualan menjelaskan fitur keamanan, sistem bantuan mengemudi cerdas, dan performa jarak tempuh dari Zeji LS9, yang relevan dengan kebutuhan keluarga saat liburan dan perjalanan jauh pulang kampung, menyentuh titik nyeri pengguna selama perjalanan liburan. Dari skema keuangan, konfigurasi kendaraan, hingga jaminan purna jual, mereka menjawab pertanyaan konsumen secara langsung.

Beberapa produsen menyatakan bahwa periode liburan Imlek adalah waktu yang baik bagi keluarga untuk melihat dan memilih mobil, dengan fokus beralih dari “mendorong penjualan” ke “menumbuhkan minat keluarga”, menjadikan liburan ini sebagai titik kunci untuk mengamankan niat jangka panjang dari pengguna keluarga. Seorang sales mengatakan, keluarga yang datang ke toko selama liburan biasanya memiliki proses pengambilan keputusan yang lebih panjang dan pertimbangan yang lebih lengkap, “terlalu banyak promosi saat ini justru bisa berbalik, kami lebih suka meluangkan waktu untuk mereka mencoba ruang kabin dan menjelaskan kebijakan.”

Di showroom Great Wall di Duning International Plaza, Jing’an District, pasangan suami istri bersama orang tua mereka mencoba SUV keluarga dengan enam tempat duduk, Wei brand Blue Mountain terbaru, yang menampilkan ruang besar tiga baris, pemasangan kursi anak yang aman, dan fitur hiburan belakang. Petugas penjualan berperan sebagai “konsultan perjalanan keluarga”, membantu menghitung biaya penggunaan mobil dan keuangan keluarga.

Keputusan pembelian mobil pelanggan pun perlahan berubah, dari mengejar “fitur-fitur unik” menuju fokus pada “keamanan dan kestabilan”, menandai masuknya tahap baru dalam perkembangan rasional konsumsi kendaraan energi baru.

Banyak petugas langsung menyatakan bahwa kualitas yang dapat diandalkan, jarak tempuh yang nyata, dan kecerdasan mengemudi yang praktis menjadi standar utama dalam memilih mobil. Para ahli industri menyebut bahwa kembalinya rasionalitas konsumen akan mendorong industri untuk lebih fokus pada kekuatan inti produk, dan hanya merek yang menjaga kualitas serta memahami kebutuhan nyata pengguna yang mampu bertahan dalam kompetisi pasar.

(Sumber: Shangguan News)