Alasan utama mengapa cryptocurrency tidak dapat dikonversi menjadi uang tunai dan solusi yang tepat

Saat menggunakan bursa cryptocurrency, Anda mungkin menghadapi masalah “tidak dapat melakukan penarikan” saat mencoba mengubah aset kripto yang dimiliki menjadi uang tunai. Ada berbagai penyebab situasi di mana penarikan atau pencairan uang tidak dapat dilakukan, dan sebagian besar dapat dicegah sebelumnya. Di sini, kami akan memperkenalkan alasan paling umum mengapa cryptocurrency tidak dapat dicairkan dan cara mengatasinya.

Kesalahan memasukkan alamat wallet yang menyebabkan pencairan tidak berjalan

Jika alamat wallet yang ditentukan saat penarikan salah, permintaan pencairan akan ditolak. Pastikan bahwa jaringan blockchain yang dipilih dan alamatnya cocok. Jika tipe alamat dan jaringan berbeda, transaksi tidak hanya gagal tetapi juga berisiko kehilangan aset.

Periksa dengan layanan wallet penerima untuk memastikan alamat dan tipe jaringan yang benar sebelumnya. Terutama untuk aset yang mendukung beberapa jaringan seperti Bitcoin, Ethereum, Solana, perlu berhati-hati agar tidak salah.

Jika memerlukan tag atau memo saat mengirim ke alamat penarikan

Beberapa aset kripto seperti XRP dan EOS mengharuskan adanya informasi tambahan berupa “tag” atau “memo” saat pengiriman. Tanpa informasi ini, aset yang dikirim mungkin tidak tercatat dengan benar di pihak penerima atau bahkan hilang selamanya.

Setelah memilih jaringan yang sesuai, akan muncul apakah tag atau memo diperlukan di layar penarikan. Jika diperlukan, pastikan untuk mendapatkan nilai tag/memo yang benar dari pihak penerima dan masukkan dengan tepat. Kesalahan dalam memasukkan tag/memo tidak dapat dikembalikan.

Kasus aset terkunci dan tidak bisa dicairkan

Aset kripto yang dikirim ke wallet akan terkunci sementara sampai jumlah konfirmasi tertentu di blockchain tercapai. Selama periode ini, tidak dapat melakukan transaksi apa pun termasuk pencairan, dan aset tidak dapat dipindahkan. Status terkunci akan otomatis berakhir setelah jumlah konfirmasi yang diperlukan tercapai.

Jumlah konfirmasi yang diperlukan berbeda tergantung jenis blockchain, seperti Bitcoin, Ethereum, atau jaringan Layer 2 lainnya. Semakin banyak konfirmasi yang diterima, aset akan otomatis terbuka kembali.

Selain itu, jika sistem keamanan bursa mendeteksi risiko pada akun, aset juga bisa terkunci sementara. Biasanya, setelah menyelesaikan proses verifikasi keamanan, aset akan dibuka kembali.

Batas waktu penarikan 24 jam telah diberlakukan

Untuk melindungi akun, tindakan keamanan tertentu akan secara otomatis memberlakukan batas waktu penarikan selama 24 jam, seperti:

• Mengubah atau mereset password
• Mengubah nomor telepon terdaftar
• Mengubah atau menonaktifkan email
• Mengubah pengaturan sistem otentikasi Google
• Mengubah password dana (fund password)
• Menghapus pengaturan biometrik (kunci keamanan)
• Mengaktifkan atau menonaktifkan fitur batas penarikan alamat baru

Setelah melakukan tindakan ini, semua proses penarikan termasuk pencairan tidak dapat dilakukan sampai 24 jam penuh berlalu. Jika perlu melakukan pencairan segera setelah perubahan keamanan, disarankan untuk merencanakan dan menyelesaikan langkah-langkah tersebut sebelumnya.

Batas penarikan berdasarkan level verifikasi identitas

Sebagian besar bursa menetapkan batas penarikan sesuai level verifikasi identitas (KYC) pengguna. Untuk mencairkan jumlah tertentu, pengguna harus menyelesaikan verifikasi identitas yang sesuai.

Perkiraan batas penarikan umum:

Tanpa verifikasi identitas: maksimal sekitar 20.000 dolar AS per hari, batas bulanan berlaku

Verifikasi dasar selesai: maksimal sekitar 1 juta dolar AS per hari, tanpa batas bulanan

Verifikasi tingkat lanjut selesai: maksimal sekitar 2 juta dolar AS per hari, tanpa batas bulanan

Jumlah ini dihitung berdasarkan nilai semua aset kripto yang dimiliki dalam dolar. Jika berencana melakukan pencairan besar, sebaiknya tingkat verifikasi ditingkatkan terlebih dahulu.

Jika jumlah penarikan melebihi saldo tersedia

Jumlah total aset yang muncul dan “saldo tersedia” berbeda. Jika ada order aktif, dana yang digunakan untuk order tersebut tidak termasuk dalam saldo tersedia. Untuk melakukan pencairan, harus membatalkan semua order aktif terlebih dahulu.

Selain itu, aset yang diterima sebagai bonus atau promosi biasanya tidak dapat dicairkan. Aset ini bisa digunakan untuk trading, tetapi tidak bisa ditarik keluar dari wallet. Perhatikan hal ini saat memeriksa saldo tersedia.

Jika jumlah penarikan di bawah batas minimum

Bursa menetapkan batas minimum penarikan untuk efisiensi biaya jaringan. Jika jumlah penarikan tidak mencapai batas minimum ini, permintaan pencairan akan ditolak.

Batas minimum berbeda tergantung jaringan dan blockchain. Jaringan utama seperti Bitcoin dan Ethereum biasanya memiliki batas minimum yang relatif rendah, sedangkan jaringan yang kurang umum bisa lebih tinggi. Saat memilih jaringan di layar penarikan, batas minimum akan ditampilkan untuk diperiksa.

Maintenance jaringan komunikasi yang menyebabkan pencairan sementara tidak bisa dilakukan

Saat wallet atau jaringan blockchain menjalani pemeliharaan atau upgrade, proses penarikan akan dihentikan sementara. Dalam situasi ini, memilih jaringan blockchain lain mungkin memungkinkan aset dicairkan.

Biasanya, jadwal pemeliharaan diumumkan sebelumnya, jadi disarankan untuk memeriksa informasi resmi. Setelah pemeliharaan selesai, batas penarikan akan otomatis dicabut. Mengatur agar menerima notifikasi saat layanan kembali aktif akan membantu agar tidak melewatkan informasi.

Langkah pencegahan jika pencairan cryptocurrency sulit dilakukan

Sebagian besar masalah pencairan cryptocurrency dapat dicegah dengan persiapan dan pengecekan sebelumnya. Pastikan untuk memeriksa alamat wallet secara berulang sebelum penarikan, melakukan pengaturan keamanan secara terencana, dan menyelesaikan verifikasi identitas dengan cukup waktu.

Meskipun tampak rumit, memahami aturan batas penarikan membuat penanganannya tidak terlalu sulit. Gunakan panduan ini untuk mengelola aset secara aman dan efisien.