Saat mengganti ponsel baru, memindahkan Google Authenticator dengan aman adalah langkah kunci untuk melindungi keamanan akun Anda. Panduan ini akan menjelaskan secara rinci cara memindahkan kode verifikasi Anda tanpa mengalami masalah saat login. Apapun metode yang Anda pilih, proses penggantian ponsel Google Authenticator dapat dilakukan dengan cepat.
Persiapan: Pastikan Pemindahan Google Authenticator Berjalan Lancar
Sebelum memulai proses transfer, pastikan Anda telah menyiapkan hal berikut:
Pastikan aplikasi Google Authenticator sudah diunduh dan diinstal di ponsel baru
Siapkan ponsel lama untuk dipindai atau memasukkan informasi
Pastikan kedua ponsel terhubung ke jaringan dengan baik
Catat label atau nama panggilan penting dari akun Anda untuk memudahkan identifikasi di kemudian hari
Jika Anda telah menyimpan frase pemulihan (kunci cadangan), maka persiapan ini akan semakin lengkap. Disarankan agar kedua ponsel tetap menyala selama proses transfer berlangsung.
Metode 1: Menggunakan Pemindaian QR Code untuk Mengubah Google Authenticator
Ini adalah metode paling intuitif dan direkomendasikan, cocok untuk sebagian besar pengguna.
Langkah-langkah di ponsel lama:
Buka aplikasi Google Authenticator
Ketuk menu di pojok kanan atas
Pilih opsi “Transfer Akun”
Kemudian pilih “Ekspor Akun”, sistem akan meminta PIN Anda untuk verifikasi
Centang akun yang ingin dipindahkan ke ponsel baru (bisa memilih lebih dari satu)
Tekan tombol “Berikutnya”
Aplikasi akan menampilkan QR code untuk dipindai oleh ponsel baru
Saat ini, jangan menutup ponsel lama dan biarkan QR code tetap muncul di layar.
Langkah-langkah di ponsel baru:
Buka aplikasi Google Authenticator di ponsel baru
Ketuk menu di pojok kanan atas
Pilih “Transfer Akun”
Pilih opsi “Impor Akun”
Tekan tombol “Pindai QR Code”
Posisikan kamera ponsel baru menghadap QR code yang muncul di layar ponsel lama
Setelah dipindai, akun akan otomatis tersinkronisasi ke ponsel baru
Proses pemindahan Google Authenticator selesai. Sekarang, di ponsel baru Anda harus sudah melihat semua akun yang telah disinkronkan.
Metode 2: Menggunakan Frase Pemulihan (Seed Phrase) untuk Mengembalikan Kode Verifikasi di Ponsel Baru
Jika Anda telah menyimpan frase pemulihan (biasanya disebut “kunci cadangan” atau “frase seed”), Anda dapat menggunakan metode ini untuk memulihkan akun.
Langkah-langkah:
Unduh dan instal aplikasi Google Authenticator di ponsel baru
Buka aplikasi, di layar utama ketuk tombol “+”
Pilih opsi “Input Manual” bukan “Pindai QR Code”
Masukkan nama akun yang membantu Anda mengenali akun tersebut (misalnya: “Gmail Cadangan”, “Akun Kerja”)
Tempelkan atau masukkan frase pemulihan yang telah disimpan ke kolom “Kunci”
Tekan “Tambah” atau “Konfirmasi”
Metode ini sangat berguna jika Anda hanya memiliki ponsel baru, atau jika ponsel lama sudah tidak bisa digunakan lagi.
Mengatasi Masalah Umum: Bagaimana Mengatasi Gagal Pindah Google Authenticator
Jika setelah dipindai kode verifikasi tidak berfungsi:
Periksa apakah waktu di kedua ponsel sudah sinkron. Perbedaan waktu bisa menyebabkan kode tidak valid
Sinkronkan waktu Google Authenticator secara manual melalui pengaturan aplikasi
Pastikan PIN yang dimasukkan benar, ulangi proses ekspor
Coba hapus akun yang sudah diimpor lalu pindai QR code lagi
Jika menggunakan frase pemulihan tetapi tidak bisa menambahkan akun:
Periksa apakah frase yang dimasukkan lengkap dan benar
Pastikan kolom nama akun tidak kosong
Coba cari opsi “Restore Account” atau serupa di pengaturan aplikasi
Jika langkah-langkah di atas tetap tidak menyelesaikan masalah:
Pertimbangkan untuk mengunjungi dokumentasi resmi Google Authenticator atau menghubungi layanan pelanggan penyedia akun terkait. Sebagian besar platform menyediakan mekanisme pemulihan akun agar tidak terkunci secara permanen.
Setelah salah satu metode di atas selesai, Anda telah berhasil mengganti ponsel Google Authenticator. Sekarang, kode verifikasi di perangkat baru sudah dapat digunakan untuk login aman ke berbagai akun Anda.
Lihat Asli
Halaman ini mungkin berisi konten pihak ketiga, yang disediakan untuk tujuan informasi saja (bukan pernyataan/jaminan) dan tidak boleh dianggap sebagai dukungan terhadap pandangannya oleh Gate, atau sebagai nasihat keuangan atau profesional. Lihat Penafian untuk detailnya.
Panduan lengkap mengganti Google Authenticator ke ponsel baru: Penjelasan langkah demi langkah tentang dua metode transfer
Saat mengganti ponsel baru, memindahkan Google Authenticator dengan aman adalah langkah kunci untuk melindungi keamanan akun Anda. Panduan ini akan menjelaskan secara rinci cara memindahkan kode verifikasi Anda tanpa mengalami masalah saat login. Apapun metode yang Anda pilih, proses penggantian ponsel Google Authenticator dapat dilakukan dengan cepat.
Persiapan: Pastikan Pemindahan Google Authenticator Berjalan Lancar
Sebelum memulai proses transfer, pastikan Anda telah menyiapkan hal berikut:
Jika Anda telah menyimpan frase pemulihan (kunci cadangan), maka persiapan ini akan semakin lengkap. Disarankan agar kedua ponsel tetap menyala selama proses transfer berlangsung.
Metode 1: Menggunakan Pemindaian QR Code untuk Mengubah Google Authenticator
Ini adalah metode paling intuitif dan direkomendasikan, cocok untuk sebagian besar pengguna.
Langkah-langkah di ponsel lama:
Saat ini, jangan menutup ponsel lama dan biarkan QR code tetap muncul di layar.
Langkah-langkah di ponsel baru:
Proses pemindahan Google Authenticator selesai. Sekarang, di ponsel baru Anda harus sudah melihat semua akun yang telah disinkronkan.
Metode 2: Menggunakan Frase Pemulihan (Seed Phrase) untuk Mengembalikan Kode Verifikasi di Ponsel Baru
Jika Anda telah menyimpan frase pemulihan (biasanya disebut “kunci cadangan” atau “frase seed”), Anda dapat menggunakan metode ini untuk memulihkan akun.
Langkah-langkah:
Metode ini sangat berguna jika Anda hanya memiliki ponsel baru, atau jika ponsel lama sudah tidak bisa digunakan lagi.
Mengatasi Masalah Umum: Bagaimana Mengatasi Gagal Pindah Google Authenticator
Jika setelah dipindai kode verifikasi tidak berfungsi:
Jika menggunakan frase pemulihan tetapi tidak bisa menambahkan akun:
Jika langkah-langkah di atas tetap tidak menyelesaikan masalah:
Pertimbangkan untuk mengunjungi dokumentasi resmi Google Authenticator atau menghubungi layanan pelanggan penyedia akun terkait. Sebagian besar platform menyediakan mekanisme pemulihan akun agar tidak terkunci secara permanen.
Setelah salah satu metode di atas selesai, Anda telah berhasil mengganti ponsel Google Authenticator. Sekarang, kode verifikasi di perangkat baru sudah dapat digunakan untuk login aman ke berbagai akun Anda.