C3.ai CEO baru membahas laba dan kontrak pemerintah AI

Yahoo Finance Video dan Brian Sozzi

5 Desember 2025

Dalam video ini:

AI -2,99%

CRM -0,07%

C3.ai (AI) CEO Stephen Ehikian — yang mengambil alih dari pendiri dan ketua Thomas Siebel pada bulan September — berbicara dengan editor eksekutif Yahoo Finance Brian Sozzi tentang hasil laba terbaru perusahaan, permintaan AI perusahaan, dan pertumbuhan kontrak pemerintah AS.

Ehikian juga mantan VP Produk di Salesforce (CRM).

Untuk menonton lebih banyak wawasan dan analisis ahli tentang aksi pasar terbaru, cek lebih banyak Opening Bid.

Transkrip Video

0:00 spk_0

Saya memiliki CEO baru C3 AI, Steve Ehikian, dari segmen Power Player saya. Steve, senang bisa bertemu lagi, bro. Jadi, kamu sudah menjabat selama sedikit lebih dari 2 bulan. Apa saja yang sudah kamu tangani untuk mengarahkan perusahaan ke jalur yang lebih baik?

0:13 spk_1

Ya, terima kasih, Brian. Q2 bagi kami adalah kuartal yang solid dengan eksekusi yang lebih baik. Kamu melihat momentum pemesanan kami meningkat 49%. Salah satu kekuatan utamanya adalah bisnis federal yang tumbuh 89% dari tahun ke tahun. Sebagian besar ini karena pergeseran dari bisnis federal untuk membeli solusi biaya lebih banyak, dan mendorong adopsi AI, serta re-industrialisasi militer kami. Contohnya, basis industri maritim, yang langsung menembus C3, jadi saya katakan federal pasti sedang panas, tapi kami juga menutup perusahaan blue chip seperti GSK, AMD, dan Signature Aviation. Jadi, saya rasa ini bukti pasar AI perusahaan yang semakin cepat dan kekuatan platform C-3 AI.

0:55 spk_0

Steve, perubahan apa yang telah kamu buat dalam pengelolaan bisnis?

0:59 spk_1

Fokus terbesar, dan Ron, saya terus-menerus mengadakan pertemuan dengan pelanggan, mitra, dan prospek. Permintaan untuk AI perusahaan semakin cepat. Fokus saya adalah menempatkan rencana eksekusi yang tepat dan mendorong budaya akuntabilitas tinggi. Pasarnya ada, ketika kami menunjukkan nilai ekonomi kepada pelanggan, misalnya GSK yang awalnya hanya menggunakan satu kasus seperti perkiraan permintaan vaksin, kemudian berkembang menjadi perjanjian seluruh perusahaan. Jadi, fokus pertama adalah eksekusi. Kedua adalah fokus produk dan pasar kami saat kami mengejar kasus penggunaan utama seperti kinerja aset industri, optimisasi rantai pasokan, dan dalam aplikasi AI generatif kami di berbagai vertikal utama, kami menang. Jadi, kami kembali memperkuat area-area tersebut yang sudah kami pimpin dan memiliki keberhasilan pelanggan yang jelas.

1:47 spk_0

Ketika berita restrukturisasi keluar, saya percaya itu pada bulan Agustus, itu mengejutkan pasar dan kesan saya saat itu, Steve, adalah ini masalah Salesforce, karena mungkin Salesforce tidak menyelesaikan pekerjaan atau menutup kesepakatan. Apakah kamu mengubah cara mereka diberi kompensasi?

2:06 spk_1

Kami lebih menyelaraskan insentif dengan hasil yang kami inginkan, yaitu menghasilkan nilai ekonomi bagi pelanggan. Apa artinya itu? Kami fokus untuk masuk ke pasar dengan deployment produksi awal, yaitu gerakan IPD. Ini adalah kasus penggunaan tunggal yang ketika kami menunjukkan nilai ekonomi yang sejalan dengan pelanggan, mereka akan beralih. Jadi, model insentif jelas selaras untuk mendapatkan kasus penggunaan awal ini dan mendorong nilai bagi pelanggan mereka. Jika kami melakukannya dengan benar, pertumbuhan dan jalur menuju profitabilitas akan mengikuti.

2:37 spk_0

Bisnis pemerintah, seperti yang kamu sebutkan, Steve, benar-benar mendapatkan momentum. Seberapa besar bisnis ini secara keseluruhan untuk C3 saat ini dan di mana kamu memenangkan bisnis?

2:48 spk_1

Ya, ini adalah bisnis besar untuk C3. Saya sebutkan pertumbuhan 89% dari tahun ke tahun. Sekitar 45% dari pemesanan kami berasal dari bisnis ini. Secara historis, kami berada di Departemen Perang, termasuk Angkatan Udara, Angkatan Laut, Marinir, dan Tentara, tapi sekarang kami melihat kekuatan bisnis sipil, dan saya rasa sebagian besar dari ini karena agensi-agensi ini fokus menjadi lebih efisien dan mendorong adopsi AI. Kami menyoroti contoh pelanggan yang bagus dengan Departemen Kesehatan dan Layanan Kemanusiaan. Ini adalah kasus penggunaan yang hebat memanfaatkan kekuatan penuh platform C-3 AI untuk integrasi data, kemampuan fusion data, dan kemampuan untuk menghasilkan wawasan serta alur kerja di atasnya dengan aplikasi yang sudah dibangun sebelumnya. Jadi, kekuatannya ada di seluruh sektor sipil dan departemen perang, dan saya rasa tren ini akan berlanjut.

3:34 spk_0

Rencana kontingensi apa yang kamu siapkan, Steve? Kita baru saja melewati penutupan pemerintah yang bersejarah. Kamu sedikit berbicara tentang panggilan tersebut. Jika bisnis ini menjadi lebih penting bagi C3 dan kita mengalami penutupan pemerintah lagi, rencana apa yang kamu siapkan hari ini untuk mengatasi kelemahan tersebut?

3:50 spk_1

Kita tidak bisa mengendalikan penutupan pemerintah. Kita juga tidak mengendalikan penutupan selama 43 hari kuartal lalu, dan saya katakan meskipun ada hambatan tersebut, kami tetap memberikan hasil yang kuat di bidang itu. Jadi, saya katakan, pertama, terus berikan nilai. Jika kita memberikan nilai, tidak peduli jika pemerintah tutup, kita akan terus melakukan percakapan ini dan memperluas akun tersebut. Tapi, lagi pula, selain federal dan komersial, kita melihat hal yang sama—perusahaan ingin lebih cepat mengadopsi AI perusahaan, dan jika kita menunjukkan nilai, kita bisa beralih dari kasus penggunaan awal ke perjanjian seluruh perusahaan.

4:23 spk_0

Di babak apa pemerintah AS dalam pergerakan menuju AI?

4:29 spk_1

Kita masih di bab awal adopsi AI, dan saya menghargai fokus pemerintahan ini pada rencana aksi AI. Itu adalah dorongan besar agar AS bisa menang dalam perlombaan AI ini, tapi sekarang tergantung pada masing-masing agensi, dan saya tahu ini adalah prioritas utama hampir semua agensi untuk menemukan kasus baru dan solusi, dan bagian besar dari ini adalah menemukan mitra yang tepat. Sangat awal, tapi kamu membutuhkan sektor swasta untuk masuk dan menyediakan keahlian bekerja sama dengan pegawai pemerintah untuk mengidentifikasi kasus penggunaan dan deployment yang tepat. Dan, salah satu bagian besar dari ini adalah mengintegrasikan ke sistem inti dan data pemerintah AS, yang tidak mudah. Tapi, sekali lagi, ini adalah kemampuan inti dari C3 AI dan sesuatu yang akan kami perkuat.

5:11 spk_0

Agent-agent yang mulai diterapkan industri ini, yang mulai masuk ke dalam pemerintahan, apakah ini akan menggantikan pekerjaan pemerintah?

5:19 spk_1

Tidak sama sekali. Saya bisa katakan, dengan topi pemerintah saya, saat menjalankan GSA, ada begitu banyak antusiasme dari pegawai sendiri untuk mengadopsi AI dan menghilangkan rutinitas harian mereka, seperti menyusun RFP atau proposal penjualan properti di GSA. Pegawai yang mendorong teknologi ini dan bertanya-tanya. Itu adalah bagian besar dari dorongan untuk mengamankan kesepakatan dengan OpenAI, Anthropic, Brock, Gemini, dan lainnya, agar masuk ke pemerintahan. Tapi itu baru permulaan dan itu hanya rasa. Sekarang keinginan untuk mengadopsi AI secara end-to-end dalam alur kerja.

6:00 spk_0

Sejak terakhir kita bicara, Steve, ada laporan dari Reuters yang saya yakin kamu lihat bahwa C3 sedang menjajaki penjualan. Bisa kamu komentari itu? Dan kedua, apakah kamu sedang menjalani semacam pandangan strategis di mana itu bisa menjadi hasilnya?

6:14 spk_1

Brian, saya tidak berkomentar tentang rumor pasar. Yang bisa saya fokuskan adalah eksekusi harian, dan saya bisa katakan permintaan untuk AI perusahaan semakin hari semakin meningkat, dan peluang C3 AI jauh lebih besar dari yang saya perkirakan. Jadi, dua hal yang saya fokuskan adalah eksekusi tepat, meningkatkan penjualan dan memberikan nilai ekonomi, serta fokus pada kasus penggunaan dan pasar vertikal di mana kami menunjukkan kepemimpinan dan keberhasilan pelanggan.

6:38 spk_0

Dalam basis non-GAAP, menurutmu perusahaan akan beroperasi secara menguntungkan dalam 12 bulan ke depan?

6:45 spk_1

Saya telah menyusun rencana, saya tidak akan berkomentar tentang waktunya, tapi rencana operasional dan model keuangan yang saya buat bersama tim manajemen saya mengarah ke jalur pertumbuhan cepat dan jalur menuju profitabilitas secara non-GAAP.