Alat AI dan permintaan B2B mendorong pertumbuhan Canva dalam jumlah pengguna dan pendapatan hingga 2025

Mengakhiri tahun 2025 dengan momentum yang kuat, pertumbuhan Canva meningkat pesat karena platform desain ini mengandalkan kecerdasan buatan, permintaan perusahaan, dan ekspansi ke pasar baru.

Pertumbuhan pengguna yang melonjak dan pendapatan berulang di tahun 2025

Canva menutup tahun 2025 dengan peningkatan 20% pengguna aktif bulanan, lonjakan ini sebagian besar didorong oleh meningkatnya penggunaan fitur AI-nya. Menurut perusahaan, platform ini melampaui 265 juta pengguna aktif bulanan dan lebih dari 31 juta pengguna berbayar selama tahun tersebut.

Basis pengguna yang berkembang ini mendorong pendapatan berulang tahunan Canva (ARR) mencapai 4 miliar dolar AS pada akhir 2025. Co-founder dan COO Cliff Obrecht membagikan angka tersebut kepada TechCrunch saat Web Summit Qatar. Selain itu, dia mencatat bahwa segmen B2B perusahaan, yang mencakup pelanggan dengan lebih dari 25 kursi, tumbuh 100% menjadi mencapai 500 juta dolar AS dalam ARR.

Meskipun sebagian besar pendapatan masih berasal dari Amerika Utara, Canva terus melihat adopsi internasional yang stabil. Namun, manajemen secara jelas memprioritaskan baik pencipta individu maupun tim perusahaan saat mereka melakukan skala, menggunakan langganan sebagai mesin monetisasi utama.

Ekspansi internasional dan strategi harga

Perusahaan juga menargetkan wilayah yang sensitif terhadap harga untuk mengonversi lebih banyak pengguna gratis menjadi pelanggan berbayar. Untuk itu, Canva telah memperkenalkan langganan dengan harga lebih rendah di pasar seperti Pakistan, Uruguay, Maroko, dan Jamaika. Penawaran ini bertujuan membuat suite desain dan kolaborasi mereka lebih mudah diakses sambil menjaga potensi pendapatan jangka panjang.

Namun, pendekatan internasional ini tidak hanya tentang diskon. Ini juga mendukung adopsi Canva yang lebih luas di kalangan usaha kecil, sekolah, dan pencipta di ekonomi berkembang. Seiring segmen-segmen tersebut matang, perusahaan mengharapkan konversi yang lebih tinggi ke rencana premium dan ARR yang lebih konsisten.

AI di pusat visi produk

Obrecht mengatakan bahwa taruhan AI perusahaan sudah mulai membuahkan hasil. Tahun lalu, Canva meluncurkan alat yang memungkinkan pengguna membuat mini aplikasi dan situs web menggunakan AI, memperluas platform di luar desain grafis tradisional. Alat ini telah menarik lebih dari 10 juta pengguna aktif bulanan, menegaskan meningkatnya permintaan untuk alur kerja otomatisasi pembuatan.

Fitur ini begitu sukses sehingga Canva kini membayangkan kembali identitas intinya. Dalam kata-kata Obrecht, perusahaan bergerak menuju menjadi platform yang berorientasi pada AI, berfungsi sebagai semacam “agen desain di saku Anda.” Selain itu, perubahan ini menegaskan betapa sentralnya pembelajaran mesin dalam posisi kompetitifnya.

Menurut Obrecht, perusahaan memulai dengan platform desain yang didukung fitur AI. Namun, dia mengatakan bahwa peta jalan sedang bergeser sehingga bisnis semakin menyerupai platform AI dengan alat desain yang disusun di atasnya. Dalam model baru ini, dia membandingkan pengalaman tersebut dengan “kursor untuk desain,” di mana bantuan cerdas membimbing setiap langkah proses kreatif dan mendukung pertumbuhan Canva yang berkelanjutan di berbagai segmen.

Lanskap kompetitif dan paket suite pencipta terintegrasi

Evolusi ini datang saat persaingan semakin ketat dari pemain besar seperti Adobe, Freepik, dan Apple. Apple, misalnya, telah mendorong rangkaian pencipta lengkap dengan menggabungkan Final Cut Pro, Logic Pro, Pixelmator Pro, Motion, Compressor, dan MainStage dalam penawaran Creator Studio seharga $12,99 per bulan.

Namun, fokus Canva pada kesederhanaan berbasis browser, template, dan alur kerja berbasis AI membedakannya dari rangkaian perangkat lunak desktop tradisional. Perusahaan yakin bahwa alat desain berbasis cloud yang selalu tersedia dan otomatisasi cerdas akan menarik pengguna kasual maupun organisasi besar dengan langganan jangka panjang.

Integrasi chatbot yang lebih dalam dan saluran penemuan

Canva juga memperluas distribusinya melalui integrasi dengan chatbot terkemuka seperti ChatGPT dan Claude. Pada Oktober 2025, pengguna telah melakukan lebih dari 26 juta percakapan dengan aplikasi Canva di ChatGPT, menurut perusahaan. Selain itu, Canva menyatakan bahwa mereka termasuk dalam 10 domain yang paling banyak direferensikan dari ChatGPT, menyoroti bagaimana AI percakapan menjadi saluran penemuan dan keterlibatan yang kuat.

Titik sentuh chatbot ini memungkinkan pengguna menghasilkan desain, presentasi, dan aset lainnya langsung dari prompt bahasa alami, tanpa harus membuka antarmuka utama Canva terlebih dahulu. Namun, integrasi ini juga menciptakan loop yang dapat mendorong pengguna kembali ke produk inti, meningkatkan peluang keterlibatan dan monetisasi.

Secara keseluruhan, Canva menutup tahun 2025 dengan ekspansi pengguna yang cepat, peningkatan ARR, dan pergeseran yang jelas menuju pengalaman berbasis AI. Jika dapat mempertahankan inovasi dalam otomatisasi, fitur perusahaan, dan harga global, perusahaan tampaknya berada pada posisi yang baik untuk mempertahankan kepemimpinannya dalam desain online melawan semakin banyak pesaing berat.