Rahasia pembayaran Web2 yang lancar tidak pernah terletak pada teknologi itu sendiri, melainkan pada produk yang sepenuhnya menyembunyikan kompleksitasnya. Pengguna cukup gesek satu kartu, tekan konfirmasi, proses penyelesaian, sistem pengendalian risiko, penyelesaian antar bank—semuanya hilang dalam kotak hitam. Tapi Web3? Pengguna harus memilih jaringan sendiri, menyiapkan Gas sendiri, menebak kecepatan konfirmasi sendiri, bahkan jika gagal harus pergi ke browser untuk memeriksa transaksi.

Setiap langkah tambahan adalah konsumsi psikologis pengguna. Dari "Apa ini?" ke "Apakah saya salah tekan?" lalu ke "Sudah cukup, tidak mau main lagi," mungkin hanya jarak tiga atau empat pilihan. Inilah mengapa banyak solusi pembayaran Web3 mengklaim performa yang kuat, tetapi jumlah penggunanya tetap tidak meningkat—batasannya bukan pada throughput chain, melainkan pada kesabaran pengguna.

Mengukur apakah sebuah proyek pembayaran benar-benar memiliki daya hidup cukup sederhana: apakah prosesnya mendekati pengalaman Web2? Apakah pengguna harus memegang koin asli untuk mengubah ke stablecoin? Apakah saat transfer cukup satu klik saja? Jika gagal, apakah memberi umpan balik yang bisa dipahami manusia? Detail produk yang tampaknya sepele ini seringkali lebih menentukan tingkat retensi pengguna daripada parameter performa apa pun.

Inti dari pembayaran bukanlah menunjukkan kekuatan teknologi, melainkan stabil, intuitif, dan dapat diulang. Setelah mengalami pengalaman yang lancar sekali, pengguna akan secara sukarela menggunakan lagi; jika mengalami kegagalan, mereka biasanya akan uninstall. Selama prosesnya bisa ditekan serendah mungkin, tingkat kegagalan dikurangi, tingkat keberhasilan pengguna baru pertama kali meningkat, maka stablecoin memiliki peluang untuk berubah dari sekadar pengunjung pasar transaksi menjadi alat sehari-hari. Ini bukan sekadar slogan, melainkan logika dasar apakah ekosistem pembayaran benar-benar bisa menembus batas.