Recruteur révèle la mauvaise étiquette lors des entretiens Zoom : peignoirs, yoga et externalisation de la réflexion à l’IA

Les gens n’ont pas respecté leur étiquette Zoom. · Fortune · Getty Images

Nick Lichtenberg

Dim., 22 février 2026 à 21h00 GMT+9 5 min de lecture

Dans l’ère moderne du recrutement à distance, l’entretien d’embauche virtuel est devenu une zone de non-droit où le manque de professionnalisme et les raccourcis via l’intelligence artificielle prédominent. Selon Sara Nibler, recruteuse chez Redballoon qui place des candidats dans des rôles allant de la fabrication aux médias, les chercheurs d’emploi confondent de plus en plus la commodité de Zoom avec une excuse pour abandonner les règles professionnelles de base. Des candidats portant des peignoirs à ceux qui externalisent leur réflexion critique à l’IA, le processus de recrutement virtuel fait face à une crise de nonchalance.

Nibler, qui a travaillé avec plus de 80 organisations, dont des petites entreprises, des associations à but non lucratif 501©(3) et de plus grandes sociétés, dans divers secteurs, mène personnellement plus de 600 entretiens par an. Elle a ri en racontant certaines de ses expériences, lors d’une récente conversation avec Fortune.

« J’ai parlé à un monsieur qui, je pense, voulait vraiment être bien préparé pour l’appel, » a dit Nibler, « mais il sortait tout juste de la douche, avec les cheveux encore mouillés, sa chemise ouverte. » Nibler a qualifié cela de situation similaire à un candidat portant un peignoir, bien que techniquement, une collègue à elle ait déjà mené un entretien avec un candidat en peignoir.

Un autre candidat, cette fois pour un poste de haut niveau, faisait beaucoup d’étirements, a expliqué Nibler. « Elle avait son ordinateur posé sur le comptoir de sa cuisine, et elle faisait du yoga, en gros, tout au long de l’entretien. » Nibler pense que cela a peut-être été fait pour paraître décontracté, elle n’en est pas sûre, mais ce n’était « pas vraiment en accord avec ce qu’un employeur aimerait voir. »

« En raison de la nature informelle d’un appel Zoom, les gens ne savent pas vraiment comment aborder cela lors d’un entretien, » a-t-elle expliqué. L’attitude décontractée lors des entretiens virtuels ne concerne pas seulement le choix vestimentaire ; elle s’étend à des multitâches bizarres. Par exemple, il y a eu le cas d’un chercheur d’emploi postulant pour un poste d’entrée, qui a emmené son intervieweur faire un tour dans un Walmart, parcourant les rayons, passant à la caisse automatique, puis montant dans sa voiture pour partir — tout en poursuivant l’entretien, a dit Nibler. Elle pense qu’il était occupé et essayait d’intégrer l’entretien dans sa vie, et elle a même recommandé ce candidat pour le poste, mais en général, elle ne recommande pas les candidats « si décontractés. » Beaucoup d’entretiens voient des personnes poser leur téléphone sur leurs genoux, laissant les recruteurs fixer le bas de leur menton ou d’autres angles gênants.

L’histoire continue

Au début, ces manquements à l’étiquette semblaient limités aux candidats débutants, mais après plusieurs années chez Redballoon, Nibler dit constater que la tendance s’est maintenant étendue aux candidats expérimentés. « Nous voyons de plus en plus de personnes qui ne comprennent pas ce qui leur est demandé lors d’un appel, » a-t-elle observé. Il en va de même pour l’influence de l’IA dans le processus de candidature.

L’élément IA

Cependant, les peignoirs et les postures de yoga ne représentent que la moitié du problème. La montée de l’intelligence artificielle a ajouté une nouvelle couche de complication au processus de recrutement. Poussés par « l’anxiété liée à l’IA, » de nombreux candidats tentent d’utiliser la technologie pour prendre l’avantage, mais finissent par saboter leurs propres chances. « Je pense que l’anxiété liée à l’IA peut révéler une certaine insécurité, et je pense que cela ne leur servira pas du tout, honnêtement, lors de l’entretien, » a déclaré Nibler. Lors d’entretiens virtuels en direct, elle a dit que les recruteurs attrapent de plus en plus de candidats lisant directement sur leurs écrans, se fiant entièrement à l’IA pour générer leurs réponses.

« Je pense que les gens devraient prendre le temps de présenter leur CV d’une manière qui ne ressemble pas à de l’IA, » a-t-elle dit. Et pour la lettre de motivation, elle recommande une touche humaine. « Les chercheurs d’emploi pensent que personne ne lit la lettre de motivation, mais je pense que c’est une autre façon de se démarquer dans un monde d’IA, sans utiliser l’IA pour votre lettre. » Elle a souligné qu’il est « assez évident » quand une lettre est rédigée par une IA, surtout si les candidats oublient de changer le nom de l’entreprise dans le modèle qu’ils utilisent. En général, cependant, c’est « presque le même nombre de paragraphes, un premier court, trois autres, un dernier paragraphe. Et il y a peut-être des nuances différentes, un ton différent, mais c’est presque identique. »

Nibler a également évoqué la inquiétante érosion des compétences techniques. La recruteuse a noté que des développeurs seniors ont récemment eu du mal à réussir un test de compétences chronométré que les cohortes précédentes avaient facilement passé, tout cela parce que les nouveaux candidats sont devenus trop habitués à compter sur des assistants IA et des copilotes pour coder.

Malgré ces défis, la recruteuse met en garde contre la lutte contre le feu par le feu. Elle conseille fortement aux entreprises de ne pas utiliser l’IA pour trier les CV, car les algorithmes manquent souvent de repérer les talents non conventionnels mais à fort potentiel. Elle a raconté une récente conversation avec un propriétaire de petite entreprise qui a décidé de tenter sa chance avec quelqu’un sans diplôme universitaire, mais ce candidat était un « maître d’échecs » ayant passé plusieurs années à construire sa carrière en étudiant et en jouant aux échecs. « C’est un recrutement fantastique. Maintenant, l’IA aurait éliminé ce CV, » ce qui aurait été une perte pour l’entreprise.

Alors que la lutte entre candidats recherchant la flexibilité à distance et entreprises souhaitant un retour au bureau continue, la recruteuse pense que la jeune génération perd des opportunités de mentorat cruciales. Sans expérience en face-à-face avec des collègues plus âgés, elle s’inquiète de la dégradation des compétences de réflexion critique, surtout lorsque l’IA offre tant de raccourcis précoces. En fin de compte, son conseil aux chercheurs d’emploi dans ce paysage brisé est d’une simplicité rafraîchissante : « Soyez honnête, habillez-vous proprement et de manière présentable, et faites bonne impression. »