Commencer avec la vérification d'identité en crypto : un guide complet

La vérification d’identité en cryptomonnaie est une étape essentielle pour toute personne souhaitant échanger et retirer des fonds sur notre plateforme. Notre système de vérification fonctionne en trois niveaux distincts — Standard, Avancé et Pro — chacun conçu pour répondre à différents besoins des utilisateurs et exigences de sécurité. Comprendre quel niveau correspond à vos objectifs de trading est la première étape pour accéder à l’ensemble de nos fonctionnalités.

Les différences entre ces niveaux de vérification impactent directement vos limites de retrait et les produits disponibles. Pour une analyse détaillée de ce que chaque niveau offre, consultez notre guide comparatif complet. De plus, certains utilisateurs dans certaines régions peuvent devoir satisfaire à des exigences spécifiques dépassant le processus standard.

Comprendre les trois niveaux de vérification

Avant de commencer le processus de vérification d’identité, il est utile de connaître ce que chaque niveau exige et ce que vous débloquez :

Niveau Standard nécessite de compléter une Évaluation d’Identité et de fournir une Preuve d’Identité (PI). C’est la vérification de base qui permet une fonctionnalité de trading simple.

Niveau Avancé s’appuie sur la vérification Standard en ajoutant la fourniture d’une Preuve d’Adresse (POA). Ce niveau augmente vos limites de retrait et l’accès à davantage de produits.

Niveau Pro est notre niveau le plus élevé, nécessitant une Vérification Approfondie (EDD). Ce processus complet est conçu pour les traders sérieux recherchant un accès maximal à la plateforme et des seuils de retrait plus élevés.

Démarrer votre processus de vérification d’identité

Pour commencer votre parcours de vérification d’identité crypto, suivez ces étapes initiales :

Tout d’abord, accédez à votre compte en cliquant sur l’icône de profil en haut à droite de la barre de navigation. Une fois là, sélectionnez l’option « Compte » pour accéder à votre tableau de bord.

Ensuite, recherchez la section Vérification d’Identité dans votre zone d’Informations du compte. Vous y trouverez un bouton « Vérifier maintenant » — cliquez dessus pour entrer dans l’interface de vérification d’identité.

À cette étape, il vous sera demandé de confirmer votre pays de résidence actuel. C’est une étape cruciale car votre localisation détermine les exigences spécifiques de vérification qui s’appliquent à vous. Choisissez avec soin, car changer de pays de résidence après confirmation peut déclencher des procédures de vérification supplémentaires.

Soumettre vos documents d’identité

Une fois votre pays sélectionné, la prochaine étape consiste à fournir votre Preuve d’Identité. C’est là que la vérification d’identité crypto devient concrète — vous fournissez les documents qui attestent de votre identité.

Cliquez sur le bouton « Vérifier » dans la section Preuve d’Identité. Vous devrez alors sélectionner le pays qui a délivré votre pièce d’identité et préciser le type de document que vous fournissez (passeport, permis de conduire, carte nationale d’identité, etc.). Certains pays ont des exigences documentaires spécifiques, consultez notre section exigences particulières si vous avez des doutes.

Lors de la prise de photos de vos documents, assurez-vous qu’elles soient claires et complètes. Votre nom complet et votre date de naissance doivent être bien visibles sur la photo. La plateforme accepte tous les formats de fichiers courants, que ce soit JPG, PNG, PDF ou autres.

Après avoir soumis vos photos de documents, vous passerez à la reconnaissance faciale. Vous pouvez utiliser directement la caméra de votre ordinateur portable ou scanner un QR code avec votre appareil mobile pour compléter cette étape biométrique. Cette technologie compare vos traits faciaux avec ceux présents sur vos documents d’identité, ajoutant une couche supplémentaire de sécurité à la processus de vérification.

Note de dépannage : Si la page de reconnaissance faciale ne se charge pas après plusieurs tentatives, il est probable que votre document soumis ne réponde pas aux exigences ou que vous ayez effectué plusieurs tentatives en peu de temps. Attendez 30 minutes avant de réessayer. Si le problème persiste, contactez notre support client.

Évaluation d’identité automatisée

Dans la majorité des cas, votre évaluation d’identité se termine automatiquement juste après la soumission de votre Preuve d’Identité. Cependant, certains utilisateurs peuvent devoir compléter un Questionnaire d’Évaluation d’Identité supplémentaire.

En remplissant ce questionnaire, vous prenez la responsabilité de garantir que toutes les informations sont exactes et véridiques. Le système affichera votre statut de vérification sur le côté gauche de l’écran.

Les utilisateurs qui ne réussissent pas l’Évaluation d’Identité ne pourront pas finaliser la vérification d’identité crypto de niveau Standard, ce qui empêche l’accès aux produits nécessitant ce niveau de vérification.

Ajout de la Preuve d’Adresse pour l’accès Avancé

Une fois votre vérification Standard réussie, vous pouvez passer au niveau Avancé. La prochaine exigence est la Preuve d’Adresse (POA).

Notre plateforme n’accepte que des documents officiels de preuve d’adresse tels que factures de services publics, relevés bancaires et justificatifs de domicile émis par le gouvernement. Ces documents doivent impérativement avoir été délivrés dans les trois derniers mois. Tout document datant de plus de trois mois sera rejeté.

Vous pouvez consulter toutes vos informations soumises depuis votre tableau de bord dédié à la Vérification d’Identité. Si vous souhaitez revoir vos détails, cliquez sur l’icône en forme d’œil — notez que vous devrez entrer votre code Google Authenticator pour des raisons de sécurité. Si vous remarquez des incohérences entre ce que vous avez soumis et ce qui est affiché, contactez notre équipe d’assistance.

Finaliser la Vérification Approfondie pour le niveau Pro

Pour les utilisateurs visant le niveau Pro, la dernière étape consiste en la Vérification Approfondie (EDD). Il s’agit d’un processus plus rigoureux qui nécessite de remplir un questionnaire détaillé et de fournir des documents liés à votre preuve de revenus.

Cliquez sur le bouton « Vérifier » pour lancer votre demande EDD. Vous devrez fournir des documents justificatifs démontrant vos sources de revenus, afin que notre plateforme comprenne mieux votre profil financier.

Même après avoir complété avec succès l’EDD, sachez que dans de rares cas, vous pourriez encore devoir soumettre des documents supplémentaires lors de retraits importants ou de transactions en fiat. Cela reflète notre engagement à respecter la conformité avec les réglementations financières mondiales.

Votre parcours de vérification d’identité crypto s’arrête ici, mais votre accès aux fonctionnalités de notre plateforme ne fait que commencer.