Migration des codes d'authentification vers votre nouveau appareil : Guide complet

Lorsque vous passez à un nouveau smartphone ou appareil, il est essentiel de transférer vos codes d’authentification pour maintenir un accès sécurisé à vos comptes. L’application Google Authenticator propose deux méthodes simples pour migrer vos codes, adaptées à différentes situations. Ce guide vous accompagne dans les deux démarches pour assurer une transition fluide.

Avant de transférer : Liste de vérification de préparation

Avant de commencer l’une ou l’autre méthode, assurez-vous d’être prêt :

• Vérifiez que Google Authenticator est déjà installé sur votre nouveau appareil
• Ayez votre code PIN à portée de main (il vous sera demandé lors de l’export)
• Gardez votre téléphone actuel accessible jusqu’à ce que le transfert soit terminé
• Notez les comptes que vous souhaitez transférer pour référence
• Assurez-vous que les deux appareils disposent d’une connexion Internet stable

Méthode 1 : Migration via scan de code QR

C’est la méthode la plus rapide et conviviale pour déplacer vos codes d’authentification entre appareils.

Sur votre appareil existant :

1. Ouvrez l’application Google Authenticator et appuyez sur l’icône du menu à trois points en haut à droite
2. Sélectionnez Transférer des comptes dans le menu
3. Choisissez Exporter des comptes et entrez votre code PIN lorsque cela vous est demandé
4. Sélectionnez les comptes que vous souhaitez migrer vers votre nouveau téléphone
5. Appuyez sur Suivant pour continuer
6. L’application générera un code QR — gardez-le affiché à l’écran

Sur votre nouveau appareil :

1. Ouvrez Google Authenticator et accédez au menu à trois points en haut à droite
2. Appuyez sur Transférer des comptes
3. Sélectionnez Importer des comptes pour commencer la restauration
4. Choisissez Scanner des codes QR pour lancer la procédure de scan
5. Dirigez la caméra de votre nouveau téléphone vers le code QR affiché sur votre ancien téléphone
6. Une fois le scan réussi, le transfert de votre authentificateur est terminé immédiatement

Vos comptes devraient maintenant apparaître dans l’application d’authentification de votre nouveau dispositif avec leurs codes actifs.

Méthode 2 : Utilisation de la clé de récupération pour une saisie manuelle

Si la lecture du code QR n’est pas possible ou si vous préférez une configuration manuelle, la méthode de la clé de récupération offre une alternative pour restaurer l’accès à votre authentificateur.

Configuration sur votre nouveau dispositif :

1. Téléchargez et ouvrez Google Authenticator sur votre nouveau téléphone
2. Appuyez sur l’icône + (plus) située en bas de l’écran
3. Sélectionnez Saisie manuelle dans les options de configuration
4. Dans le champ Clé, collez ou tapez votre phrase de clé de récupération
5. Vous pouvez ajouter une description dans le champ Compte pour identifier cette entrée si vous gérez plusieurs comptes
6. Terminez la configuration pour générer vos codes d’authentification

Cette méthode est particulièrement utile si vous avez sauvegardé vos clés de récupération séparément ou si vous devez restaurer l’accès sans votre appareil d’origine.

Dépannage : Que faire si le transfert de l’authentificateur pose problème

Si vos codes générés ne fonctionnent pas après le transfert ou si vous rencontrez des difficultés :

• Vérifiez que les deux appareils disposent de la dernière version de Google Authenticator
• Assurez-vous que l’horloge de votre appareil est synchronisée (un décalage horaire peut provoquer des erreurs de code)
• Vérifiez que vous avez bien sélectionné les bons comptes lors du transfert
• Essayez de synchroniser à nouveau Google Authenticator si les codes ne fonctionnent toujours pas
• En cas de problème persistant, utilisez les options de récupération de votre compte via le service associé

En suivant ces méthodes de transfert, vous pouvez migrer en toute sécurité vos codes de sécurité d’authentification chaque fois que vous changez d’appareil, garantissant un accès continu à vos comptes protégés.