L’action Salesforce grimpe suite aux prévisions de revenus et à la croissance de l’agent IA

Vidéo Yahoo Finance

4 décembre 2025

Dans cette vidéo :

CRM

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L’action Salesforce (CRM) grimpe lors des heures de négociation prolongées mercredi après que l’opérateur de gestion de la relation client (CRM) a dépassé les estimations de Wall Street pour le troisième trimestre en matière de bénéfices ajustés (3,25 $ par action contre 2,86 $ attendus), tout en étant légèrement en deçà des prévisions de revenus (10,26 milliards de dollars contre 10,28 milliards attendus).

Dan Howley, éditeur technologique chez Yahoo Finance, aide Josh Lipton à analyser la publication des résultats alors que la société d’IA agentique rehausse ses prévisions de revenus pour l’année entière.

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Transcription de la vidéo

00:00 Orateur A

Nous passons maintenant à Salesforce. Les résultats du troisième trimestre de cette entreprise viennent de tomber, et Dan Howley de Yahoo Finance a examiné les chiffres. Dan.

00:10 Orateur B

Oui, Josh, ils ont augmenté de plus de 5 % pour le moment, puis sont redescendus, juste au-dessus de 3 %. Ils ont dépassé les attentes en matière de bénéfices par action, qui s’élèvent à 3,25 $, alors que l’attente était de 2,86 $. En ce qui concerne le chiffre d’affaires, ils ont réalisé 10,3 milliards de dollars, avec quelques millions de plus ou de moins. La grande nouveauté ici, c’est la prévision pour le quatrième trimestre. L’attente était de 10,9 milliards de dollars, mais ils visent entre 11,13 et 11,23 milliards. Voici quelques chiffres importants : ils prévoient que le revenu annuel récurrent d’Agent Force et Data 360 atteindra 1,4 milliard de dollars, soit une hausse de 114 % d’une année sur l’autre. Ils ont également indiqué que le revenu annuel récurrent d’Agent Force a dépassé la moitié de milliard de dollars au troisième trimestre, en hausse de 333 % par rapport à l’année précédente. Ils déclarent aussi qu’ils ont maintenant 9500 contrats payants avec Agent Force et qu’ils traitent 3,2 trillions de tokens. Tout cela est extrêmement important pour Salesforce, car l’idée que l’IA viendrait concurrencer le logiciel et le remplacer a été une grande préoccupation, notamment pour savoir si leurs clients accepteraient l’idée d’agents IA. C’est pourquoi la croissance énorme d’Agent Force, de 330 %, est si cruciale. Les investisseurs semblent apprécier ce qu’ils voient, même si le cours fluctue un peu, mais ce trimestre reste très positif pour Salesforce.

02:00 Orateur A

Encore une fois, on voit l’action monter après la clôture, mais avant la publication, ce n’était pas bon. Cette année, l’action a chuté d’environ 30 %. Cependant, les analystes restent globalement optimistes à 80 %, et certains, comme Brent Till de Jeffries, un ami de l’émission, considèrent toujours que c’est un achat. Je connais Brent, il croit au long terme. Il disait à ses clients avant la publication qu’il pensait qu’ils pouvaient atteindre une croissance à deux chiffres grâce à la monétisation d’Agent Force. Il mise sur des améliorations à long terme dans le cœur de l’offre. En termes de valorisation après cette baisse, Bloomberg indique que les actions de Salesforce n’ont jamais été aussi bon marché pour la société de Marc Benioff. Mais en résumé, Dan, quel est ton avis sur ce débat entre optimistes et pessimistes concernant Salesforce ? Je suis curieux de connaître ton point de vue. En tant que leader de l’IA, penses-tu que Salesforce a un avenir long ou risqué de voir l’IA le remplacer ?

03:22 Orateur B

Je pense qu’ils sont bien placés pour continuer à gagner des parts de marché ou au moins à rester dans la course, grâce à leurs produits Agent Force. C’est probablement ce qui les mènera en avant, surtout avec leur focus intense sur l’IA. Si une entreprise n’est pas dans l’IA, elle se fait souvent critiquer. Surtout dans le logiciel d’entreprise. Salesforce, par exemple, a rapidement intégré l’IA à ses produits grâce à ses accords avec OpenAI. Google commence aussi à s’y mettre, mais rien à voir avec ce que Salesforce peut faire. Leur Agent Force semble bien se développer, avec 9500 comptes payants, ce qui n’est pas négligeable. Je pense qu’ils sont sur une bonne voie, mais il faut voir si le marché continue de suivre. Ce n’est pas comme si Agent Force venait tout juste de sortir, il y a eu beaucoup de discussions sur sa direction, et tout semble aller dans la bonne direction.