Les entreprises de cryptomonnaies ne peuvent pas se permettre des marketeurs inexpérimentés

L’industrie de la crypto embauche les mauvais marketeurs, et cela coûte réellement de l’argent au marché. La visibilité des fonds négociés en bourse du secteur a propulsé la crypto dans le grand public financier, mais de nombreuses équipes composent encore leur marketing comme lors d’un hackathon. Ce sont principalement des recrutements juniors, des partenariats avec des célébrités, et de la viralité plutôt que la conformité et le savoir-faire.

Résumé

• Le marketing crypto a dépassé la culture du hackathon — les stratégies juniors, virales et axées sur les célébrités sont désormais dangereuses dans un environnement réglementé et conduisent directement à des amendes, des interdictions et des dommages à la réputation.
• Le marketing est désormais une fonction de conformité autant qu’une fonction de croissance — les entreprises doivent privilégier des leaders expérimentés, maîtrisant la réglementation, et traiter les canaux de distribution comme une infrastructure financière, et non comme des coups de pub sur les réseaux sociaux.
• La stratégie gagnante est un talent senior combiné à une formation structurée — recruter dans la finance réglementée, associer des voix crypto-native, et investir dans une intégration approfondie pour construire une distribution durable et fiable.

Ce modèle était déjà risqué lorsque la crypto vivait en marge, mais il est clairement intenable maintenant que des produits réglementés se trouvent dans des comptes de retraite et sur des écrans de courtage. Voici donc l’argument que certains n’aimeront pas : Les entreprises d’actifs numériques qui privilégient des leaders en marketing expérimentés et maîtrisant la réglementation resteront à flot. Elles devraient envisager de financer une formation structurée pour chaque nouvelle recrue, même si cela ralentit la croissance des effectifs et augmente les coûts salariaux.

Source : FCA 46 % des 19 766 promotions modifiées ou retirées L’alternative est déjà en tête : une publicité plus stricte, une répression des ‘fin-fluencers’, et une application de la loi qui punissent les déclarations approximatives. Les entreprises qui continuent à faire les mêmes erreurs et à réduire leurs coûts alors qu’elles devraient augmenter leurs investissements apprendront à leurs dépens — amendes, perte de distribution, et dans les pires cas : amendes.

L’arène réglementée du marketing

L’audience des fonds négociés en bourse Bitcoin (BTC) a changé. L’objectif du marketing ne se limite plus à simplement étendre la distribution — il est désormais bien plus vaste, car les considérations réglementaires impactent chaque étape de la stratégie de relations publiques. Désormais, les acheteurs sont des plateformes et des conseillers sensibles à la conformité qui attendent un message cohérent et précis. Traiter ces canaux comme des groupes Telegram de memecoin est une erreur de catégorie, et cela se traduira par des coûts d’acquisition client plus élevés et une dégradation de la réputation.

Les régulateurs ont établi la promotion de crypto comme une discipline formelle, comme en témoigne la réglementation de la FCA au Royaume-Uni, qui inclut des périodes de réflexion et l’interdiction des bonus de parrainage. Cela s’inscrit dans une feuille de route pour 2025 comprenant des consultations sur la garde, l’abus de marché, et les règles prudentielles, ainsi qu’une proposition d’ouverture de l’accès retail aux notes négociées en bourse (cETNs).

Source : FCA Cas de promotions financières en 2024 T3 Les marketeurs doivent évoluer dans un cadre de règles qu’ils doivent respecter, comprendre et suivre dans toutes leurs démarches.

Les tokens de célébrités ne sont pas une stratégie marketing

L’attrait de s’associer à la célébrité est évident, mais il est nuisible dans toute stratégie marketing moderne. Les risques l’emportent largement sur les bénéfices, et la vague de folie memecoin de 2025 continue de générer des usines à scams avec des tokens à courte durée de vie qui laissent les investisseurs particuliers en difficulté.

Source : FCA Guidance finalisée sur les promotions financières sur les réseaux sociaux Une prétendue ‘usine à memecoin’ à Shenzhen a été suivie par les médias crypto, révélant la production de projets liés à des célébrités. Cela devrait rappeler que l’attention peut s’acheter, mais la responsabilité reste bien avec l’émetteur. Ne pas ouvrir la porte à ce genre d’attention.

Certains lecteurs pourraient objecter que les partenariats avec des célébrités et le contenu audacieux peuvent rapprocher l’industrie d’une adoption massive, et que la posture d’application de la FCA reflète une sur-réglementation (et non une mauvaise pratique de l’industrie). D’autres pourraient débattre que des garde-fous stricts, comme l’accès aux cETN pour les consultations sur le prêt, freineront l’innovation et renforceront la position des incumbents.

Les personnes raisonnables sont en désaccord tout le temps, et les opinions évoluent avec le temps. Cependant, une chose reste constante en matière de marketing : les normes professionnelles sont une condition préalable à une distribution durable de l’information. Sans respecter ces normes, les stratégies marketing s’effondrent bien avant d’atteindre la presse.

Recruter de l’expérience, enseigner le domaine

Les 10 premiers postes en marketing dans toute entreprise sérieuse impliquant la crypto devraient privilégier des opérateurs seniors issus de secteurs réglementés, comme les ETF, les courtiers, et les paiements. Associez cela à des conteurs natifs de la crypto qui résonnent avec et au sein des communautés crypto, et cet ensemble d’expériences crée une cohorte native qui favorise le succès à long terme.

Source : FCA Guidance finalisée sur les promotions financières sur les réseaux sociaux Recruter les bonnes personnes avec les bonnes compétences en marketing aujourd’hui est essentiel pour poser les bonnes bases à toute entreprise, surtout dans le Web3. Le modèle offre une base solide, mais ce qui est réellement nécessaire, c’est un investissement accru dans la formation.

Chaque marketeur, du coordinateur au directeur marketing, doit disposer d’une base de connaissances complète comprenant la mécanique on-chain, l’expertise en garde, la compréhension de la structure du marché, les détails de divulgation des tokens, et la connaissance des règles publicitaires dans les juridictions cibles. Il est étonnant de voir combien de marques dépensent plus de sept chiffres en agences mais rechignent à une semaine d’intégration structurée qui évite la prochaine crise de conformité. En fixant la barre aussi haute que possible lors du recrutement, les entreprises crypto financent une académie interne qui transforme des généralistes compétents en professionnels crypto compétents en moins de 90 jours.

Le secteur qui prouve qu’il peut faire du marketing aussi professionnel qu’il construit en interne gagnera la confiance qui ne se limite pas à l’adoption de la crypto, mais qui mène aussi à des gains financiers et réputationnels pour l’avenir. Les amateurs n’existent pas dans les entreprises qui prennent soin de leurs employés. Faites-le bien dès la première fois et voyez le succès de vos propres yeux.

Catie Romero-Finger

Catie Romero-Finger est PDG et cofondatrice de BABs. Elle possède plus de 20 ans d’expérience en marketing technologique et relations publiques aux États-Unis, au Royaume-Uni, en Europe et aux Émirats arabes unis. En tant que défenseure de longue date de la diversité dans le Web3, elle a fondé websh3, un événement parallèle mondial dédié à la croissance de communautés inclusives dans l’espace blockchain. À travers son agence et ses conseils, Catie aide les fondateurs et créateurs à bâtir des entreprises durables avec un branding fort, des communautés de confiance et des modèles de revenus diversifiés. En tant que leader d’opinion expérimentée, Catie a pris la parole lors d’événements majeurs, notamment NFT.NYC, NFT London, AIBC Dubai, et Metaweek Dubai, et a été reconnue comme une femme influente dans le Web3 par la Female Tech Leaders Community.