J'ai payé 5 dollars par mois pour ce service et je ne peux même pas obtenir de réponse en 3 heures ? Je commence à me demander si cela ne mène pas à une situation de rug. Quand vous facturez des utilisateurs mais que vous ignorez les demandes de support de base, ce n'est pas exactement construire la confiance. Soit l'équipe est trop débordée, soit elle a déjà abandonné mentalement. Je ne dis pas que c'est définitivement un rug, mais les signes ne sont pas géniaux quand les clients payants sont laissés sur leur faim.
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GasGuru
· Il y a 4h
Le service client est probablement en train de faire n'importe quoi et va probablement fuir.
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gm_or_ngmi
· Il y a 18h
Remboursement direct, départ
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BearHugger
· Il y a 18h
Remboursez, remboursez, remboursez !
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MEVictim
· Il y a 18h
Remboursez-moi, mon frère
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TommyTeacher1
· Il y a 18h
Il suffit de le dire si tu manques d'argent, n'essaie pas de faire semblant
J'ai payé 5 dollars par mois pour ce service et je ne peux même pas obtenir de réponse en 3 heures ? Je commence à me demander si cela ne mène pas à une situation de rug. Quand vous facturez des utilisateurs mais que vous ignorez les demandes de support de base, ce n'est pas exactement construire la confiance. Soit l'équipe est trop débordée, soit elle a déjà abandonné mentalement. Je ne dis pas que c'est définitivement un rug, mais les signes ne sont pas géniaux quand les clients payants sont laissés sur leur faim.