Punto de datos interesante sobre la adopción de IA empresarial que llamó mi atención. Capgemini acaba de reportar sus cifras para 2025 y, honestamente, la historia de la IA es lo que destaca aquí.

Sus ingresos del año completo alcanzaron los 22.470 millones de euros, superando las previsiones de octubre. Pero el titular real? Las reservas de IA están explotando. Aiman Ezzat, que dirige la compañía como CEO, mencionó que la IA generativa y agentica ahora representan más del 10% de sus reservas trimestrales, frente a aproximadamente el 5% a principios de año. Es un salto significativo en menos de un año.

El cuarto trimestre fue particularmente fuerte, con un aumento en ventas del 10,6%. Gran parte de ese impulso provino de sus adquisiciones recientes - WNS y Clou4C - que comenzaron a contribuir de inmediato. Estos acuerdos parecen haber sido estratégicamente programados para aprovechar la ola de servicios de procesos empresariales impulsados por IA.

Lo que resulta interesante desde una perspectiva de mercado es cómo Aiman Ezzat está posicionando a la compañía en torno a la IA. No se trata solo de seguir la tendencia, sino de construir activamente capacidad a través de adquisiciones y ver cómo se materializa una demanda real. El crecimiento del 3,4% en ingresos a tipos de cambio constantes puede no parecer enorme, pero cuando se tiene en cuenta la aceleración en las reservas de IA y la integración de nuevas unidades, hay una apuesta estratégica clara que está dando sus frutos.

Esto parece una instantánea de cómo los servicios tradicionales de TI se están adaptando a la era de la IA. El hecho de que Aiman Ezzat destaque porcentajes de reservas de IA de dos dígitos sugiere que los clientes empresariales están tomando en serio la implementación de IA, no solo experimentando. Vale la pena seguir cómo se desarrolla esto en todo el sector.