La tendencia en el mercado automotriz durante el Año Nuevo chino es "Ver el coche en familia". Múltiples políticas financieras activan el entusiasmo familiar por elegir coche

“Papá y mamá creen que este coche es seguro, a los niños les gusta el techo panorámico, pero nosotros valoramos más la autonomía y la facilidad de carga.” El quinto día del Año Nuevo Lunar, en un concesionario de automóviles en el centro comercial Taikoo Hui en la calle Nanjing West, la señora Li y su familia de cinco personas estaban discutiendo animadamente junto a un coche nuevo. Este tipo de escenas no son inusuales durante las vacaciones de la Primavera de este año. A medida que los vehículos eléctricos e híbridos se integran cada vez más en la vida cotidiana, visitar centros comerciales o visitar familiares y amigos “y aprovechar para mirar coches” se ha convertido en una nueva tradición familiar durante el Año Nuevo.

Política financiera con más medidas

“Los propietarios de Tesla en Shanghái tienen una demanda especialmente concentrada para regresar a sus pueblos durante el Año Nuevo, y las citas para la inspección de vehículos antes de las vacaciones están completamente llenas.” El señor Dang, un empleado de primera línea de Tesla, dijo en una entrevista que, para los viajes largos durante el Año Nuevo, la marca ha reforzado sus servicios y garantías. En tiendas físicas, se ofrecen inspecciones de vehículos para los propietarios que regresan a sus pueblos, centradas en componentes clave como la batería y los neumáticos; además, el servicio remoto en línea está disponible las 24 horas para responder a emergencias de viaje en cualquier momento.

En el lado de ventas, Tesla ha activado completamente el modo “No cierra durante el Año Nuevo”, con al menos siete empleados en cada tienda para atender solicitudes de prueba de manejo y consultas. “El Año Nuevo no es la temporada alta de ventas, pero cada día, cada tienda recibe pedidos, con un 50% de clientes que hacen cambios, un 40% compras nuevas y un 10% clientes que aumentan su compra anterior, y entre los clientes que cambian de gasolina a eléctrico, esto es la tendencia dominante.” El señor Dang explicó que los nuevos planes financieros “7 años con bajo interés” y “5 años sin intereses” son clave para impulsar el consumo. Por ejemplo, en el modelo Y L, uno de los más vendidos, con un plan de interés muy bajo, el pago inicial comienza en 45,900 yuanes, con una tasa anual de solo 0.7%, y una cuota mensual de 3661 yuanes; el modelo 3 con tracción trasera cuesta 2368 yuanes mensuales.

“Colaboramos con bancos para ofrecer políticas financieras con intereses muy bajos, combinadas con programas de intercambio de vehículos antiguos por nuevos y la exención de la matrícula de Shanghái para vehículos nuevos de energía, creando múltiples beneficios. Entre mis clientes, esta ronda de políticas también ha atraído a propietarios de autos de lujo de alta gama para cambiar de vehículo.” El señor Dang agregó que durante el Año Nuevo, Tesla también lanzó subsidios de 8000 yuanes en seguros para modelos específicos y actividades de lotería con premios en efectivo para quienes hagan pedidos.

A principios de este año, Shanghái anunció una serie de medidas para mejorar la calidad y eficiencia del sector servicios y estimular el consumo, incluyendo la ampliación de servicios de financiamiento para consumo personal, la optimización del proceso de préstamos para automóviles, la mejora de los requisitos para la solicitud de préstamos, y la determinación razonable de proporciones, plazos y tasas de interés para la emisión de préstamos, con el fin de impulsar el mercado automotor. Se supo que, además de Tesla, varias marcas como NIO, Li Auto y XPeng también lanzaron planes de financiamiento para la compra de vehículos con intereses bajos durante siete años, convirtiéndose en una de las estrategias clave en el mercado de vehículos eléctricos durante el Año Nuevo.

Ya no se persiguen las “configuraciones extravagantes”

Durante las vacaciones de la Primavera, muchas marcas de automóviles aprovecharon la mayor disponibilidad de tiempo en línea de los consumidores para lanzar transmisiones en vivo especiales, creando una experiencia de compra inmersiva con “ver coches en la nube, hacer pedidos en línea y responder dudas en tiempo real.”

En la sala de transmisión en vivo lanzada por Zhiji Auto en el segundo día del Año Nuevo, los vendedores explicaron las configuraciones de seguridad, el sistema de asistencia a la conducción inteligente y el rendimiento de autonomía del Zhiji LS9, enfocándose en los puntos clave para los viajes familiares durante el Año Nuevo, desde planes financieros y configuraciones del vehículo hasta garantías postventa, respondiendo en tiempo real a las dudas de los consumidores.

Varias marcas afirmaron que el período del Año Nuevo es un buen momento para que las familias vean y elijan coches, cambiando el enfoque de “presionar para cerrar ventas” a “crear interés en toda la familia”, considerando el Año Nuevo como un momento clave para captar la intención a largo plazo de los hogares. Un vendedor comentó que, durante el Año Nuevo, los clientes familiares que visitan las tiendas tienen cadenas de decisión más largas y consideran más aspectos, y que “una venta demasiado agresiva en ese momento puede ser contraproducente; preferimos dedicar tiempo a que experimenten el espacio y explicar las políticas.”

En el concesionario de Great Wall en el centro comercial Duning International en Jing’an, una pareja con sus padres probó la SUV familiar de siete plazas, el Wei牌 Blue Mountain, que también mostró su amplio espacio, la instalación de asientos de seguridad para niños y las funciones de entretenimiento en la parte trasera. Los vendedores actuaron como “asesores de viajes familiares”, ayudando a calcular los costos del vehículo y los aspectos financieros.

La decisión de compra de los consumidores también está cambiando silenciosamente, pasando de perseguir “configuraciones extravagantes” a centrarse en “seguridad y estabilidad”, marcando una nueva etapa de desarrollo racional en el consumo de vehículos eléctricos e híbridos.

Muchos empleados de primera línea afirmaron que la calidad confiable, la autonomía real y la conducción inteligente fácil de usar son los criterios principales para que los consumidores elijan un coche. Expertos del sector señalaron que la vuelta a la racionalidad de los consumidores impulsará a la industria a centrarse aún más en la competitividad central del producto, y que solo las marcas que mantengan la calidad y tengan una percepción precisa de las necesidades reales de los usuarios podrán mantenerse firmes en el mercado.