¿Debería usar IA para mis impuestos? Los expertos dicen que no

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Deborah Kearns

Sáb, 21 de febrero de 2026 a las 19:00 GMT+9 5 min de lectura

Con la temporada de impuestos en marcha, millones de estadounidenses trabajan para cumplir con la gran fecha límite del 15 de abril. El código fiscal de EE. UU. es notoriamente complejo para la mayoría de las personas comunes. Añádase la lista de cambios en la Gran Gran Ley Bonita (OBBB) firmada en julio, y se vuelve aún más complicado.

Para simplificar el proceso, algunos contribuyentes están recurriendo a chatbots de IA como una forma más económica y rápida de obtener ayuda con sus impuestos. De hecho, casi la mitad (46%) de los estadounidenses dice confiar en la IA para asesoramiento fiscal, mientras que el 21% afirma que usará IA para ayudarles a hacer sus impuestos este año, según el Informe de Procrastinadores Fiscales IPX1031 2026. Los encuestados dijeron que planeaban usar IA para obtener respuestas a preguntas de presentación, encontrar deducciones o créditos y revisar las declaraciones en busca de errores.

Aunque ingresar preguntas fiscales en un asistente de IA puede parecer una buena forma de ahorrar tiempo y dinero, los expertos advierten que confiar ciegamente en un chatbot para obtener asesoramiento fiscal confiable podría salirte muy mal.

“Sin duda estamos en un paradigma nuevo; diría que es una situación de advertencia para el usuario,” dijo Patrick Runyen, director de asesoría en Modera Wealth Management en Wayne, Pensilvania. “Estos modelos de lenguaje grande están aprendiendo de las entradas, así que realmente hay que tener cuidado desde el punto de vista de protección de datos al ingresar información personal de manera no segura.”

La postura en contra de usar un chatbot de IA como guía fiscal

Puedes conseguir que ChatGPT o Claude generen respuestas coherentes y sensatas a preguntas urgentes sobre la declaración de impuestos. Sin embargo, como saben quienes han usado estas herramientas, los resultados tienden a tener alucinaciones e inexactitudes. Y la calidad de la información solo es tan buena como las indicaciones que se le dan, dicen los expertos.

Además, los modelos de IA generativa usan datos de entrenamiento desactualizados que retrasan meses o años respecto a los eventos actuales. Por ejemplo, ChatGPT-4o de OpenAI (su modelo más reciente) tiene una fecha límite de entrenamiento en junio de 2024, mientras que Claude Opus de Anthropic y los datos de entrenamiento de Sonnet están actualizados hasta agosto de 2025.

En temas fiscales, también hay muchas sutilezas que la IA generativa simplemente no comprende ni podrá evaluar en cuanto a impactos secundarios específicos de tu situación, explicó Runyen. Sin mencionar que el IRS publica constantemente boletines y actualizaciones que pueden no estar incluidas en los datos de entrenamiento de las herramientas.

Aparte de los problemas de precisión, el gran problema al usar IA para ayuda fiscal es la seguridad y privacidad de los datos. En pocas palabras, es demasiado arriesgado, dijo Laura Carruba, instructora de contabilidad en la Universidad George Mason.

“No deberías, bajo ninguna circunstancia, subir información personal sensible a un foro público como ese, porque si subes tu W-2, 1099 u otros formularios fiscales… o incluso si los estás escribiendo, ahora son información pública,” afirmó Carruba.

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Runyen estuvo de acuerdo y agregó que no recomienda subir ningún formulario fiscal a un chatbot de IA — y mucho menos sin limpiarlos en un editor de PDF para eliminar información personal identificable. En cambio, piensa en la IA como un asistente para obtener orientación genérica, pero no confíes en ella para situaciones fiscales complejas que es mejor dejar en manos de profesionales, añadió.

Con tantos cambios en la OBBB, Carruba dice que le da nervios pensar que la gente confía en ChatGPT para asesorarlos sobre cómo reportar ingresos por horas extras o propinas sin entender cómo funcionan realmente las nuevas disposiciones de la legislación.

“Si tienes una cantidad significativa de pago por horas extras o ingresos por propinas y estás tratando de entender cómo te afecta, usar IA para hacerlo bien podría ser peligroso,” advirtió Carruba.

Una alternativa más segura

Las firmas de soporte fiscal existentes con asistentes impulsados por IA pueden ayudar a los consumidores a reducir el tiempo y las conjeturas en el proceso — sin sacrificar la seguridad de sus datos.

Además, dado que el IRS requiere que los preparadores externos que presentan impuestos en nombre de sus clientes estén certificados en seguridad y protección de datos, usar esos asistentes de IA ofrece una protección mucho mayor que una interfaz de LLM, dijo Carruba.

H&R Block, por ejemplo, tiene su Asistente Fiscal de IA, que ofrece ayuda a los contribuyentes que hacen sus declaraciones por cuenta propia (sin costo adicional) en tiempo real. Mientras tanto, TurboTax de Intuit también tiene una herramienta impulsada por IA, Intuit Assist, dentro de la plataforma TurboTax, que los clientes pueden usar para responder preguntas fiscales y solucionar problemas en la presentación.

Estas herramientas propietarias se diferencian de los chatbots genéricos porque han sido entrenadas específicamente en las leyes fiscales más recientes para garantizar que los clientes obtengan respuestas confiables y precisas a sus preguntas fiscales. Esto brinda mayor tranquilidad y confianza a los contribuyentes en los resultados (y en el manejo adecuado de sus datos).

“Nuestros clientes pueden usar nuestro servicio de forma gratuita, incluso durante toda la preparación de impuestos. No pagan hasta el final,” dijo Keela Robison, vicepresidenta de gestión de productos en TurboTax de Intuit.

Agregó que, por ejemplo, Intuit Assist tiene una función de ajuste de base de costo que ahorra a los clientes un promedio de 50 clics y reduce su ingreso gravable en un promedio de 12,000 dólares.

Conclusión: sé cauteloso

Si sientes la tentación de consultar a tu chatbot de IA favorito para obtener asesoramiento fiscal, toma sus respuestas con precaución. Verifica doble y triple las fuentes que te proporciona y hazle preguntas más genéricas en lugar de ofrecer detalles personales que puedan vincularse contigo, dicen los expertos.

Y no olvides que, en lo que respecta al IRS, tú eres el responsable final de la información que presentas en tu declaración de impuestos. Si un chatbot de IA te lleva por mal camino, el Tío Sam no será muy indulgente.

“El argumento de que ChatGPT me dijo que lo hiciera no es válido; eso sería como decir que el perro comió mi tarea,” dijo Runyen. “Si pagas menos de lo que debes en impuestos, probablemente habrá intereses y multas, además de lo que debes. Tratar de ahorrar unos dólares a costa de ello puede costarte mucho más en el futuro.”