Ganancias de Docusign: el CEO explica la “posición poderosa” de la compañía

Brian Sozzi y Video de Yahoo Finanzas

6 de diciembre de 2025

En este video:

DOCU

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OPAI.PVT

Después de que Docusign (DOCU) publicara sus resultados, el CEO Allan Thygese se une a Opening Bid con Brian Sozzi para hablar sobre cómo la compañía está integrando IA, su reciente anuncio de OpenAI (OPAI.PVT), la competencia en IA y más.

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Transcripción del video

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¿Estás trabajando estrechamente con estas empresas que están construyendo modelos como ChatGPT o Anthropic?

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Bueno, sí, absolutamente, de hecho, nuestra primera socia, en la actual serie de LLMs, fue OpenAI. Um, ejecutamos muchos modelos de OAI en Azure y, como sabes, el mes pasado firmamos una asociación con ellos para integrar Docusign directamente en ChatGPT, de modo que puedas consultar datos de acuerdos y ejecutar acuerdos directamente desde una interfaz GPT, y ahora estamos recibiendo solicitudes de otros proveedores de LLM, como Google y otros, que quieren replicar eso. Sabes, tenemos una posición única y propietaria. Es, con diferencia, el mayor proveedor de flujos de trabajo de acuerdos y datos de acuerdos, y esos son datos que exactamente las empresas suelen querer exponer en este tipo de experiencias de chat, y por eso creo que estamos en una posición muy fuerte allí. Por supuesto, siempre ha sido nuestra filosofía: queremos poner los datos del cliente a su disposición donde quieran hacerlo. Si quieren hacerlo en Docusign, genial. Si quieren hacerlo en Salesforce, SAP o Workday, pueden hacerlo. Y ahora, en OpenAI, Gemini, Anthropic y otros,

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si OpenAI está usando tu tecnología y hay una integración en marcha, ¿te sorprendió cuando lanzaron recientemente, fue DocuGPT?

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No, mira, todas las plataformas necesitan mostrar a los clientes lo que se puede hacer con la tecnología, así que lanzaron varios videos de cosas que han hecho internamente, y uno de ellos era una herramienta de revisión y extracción de contratos que creo que construyó el equipo financiero. Esos no son productos externos, son básicamente visualizaciones de lo que es posible con la plataforma. Deberían hacer eso y creo que todos ven los contratos como una de las últimas fronteras. Es, básicamente, datos no estructurados que no eran accesibles y, ahora, con los LLMs, puedes acceder a ellos, pero hay mucho más que ofrecer en una solución de gestión de acuerdos para empresas. Nosotros integramos cientos de millones de dólares en acuerdos de consentimiento privado que las empresas nos entregan, lo que aumenta drásticamente la precisión de los modelos y las extracciones en comparación con solo usar datos públicos. Estamos en todos los flujos de trabajo de acuerdos, así que eso nos da más contexto y somos la marca más confiable en software en EE. UU. durante los últimos 2 años, según Newsweek. Creo que estamos en una buena posición para beneficiarnos de todo el trabajo excelente que OpenAI y otros están haciendo en el frente de los LLMs, y luego agregar nuestra salsa especial y propietaria encima.

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Sabes, como sabes, Alan, por supuesto, las acciones cayeron cuando lanzaron esa nueva tecnología el próximo año. ¿En qué estás trabajando que mantendrá a una compañía así y toda su financiación a raya?

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Sí, no creo que vayamos a competir con OpenAI. Realmente, me cuesta imaginar que la gestión de acuerdos esté en el top cinco de sus prioridades, pero siempre quieres pensar en la competencia. Docusign está en una posición tan fuerte porque fuimos los primeros en identificar esta oportunidad más amplia, mostrando lo que la IA podría desbloquear, y hemos desarrollado esta suite muy amplia, y en la próxima fase, creo que las dos cosas que haremos serán tomar esa suite y ajustarla realmente para funciones específicas como ventas, compras, recursos humanos y otras, y luego verás eso en la próxima primavera, añadiendo cada vez más funciones empresariales para que las grandes empresas puedan gestionar toda la complejidad y los problemas regulatorios internos relacionados con los acuerdos. Creo que eso será una posición muy poderosa que nos permitirá crear toda una nueva categoría de software a la que hemos reclamado, así que soy muy optimista. Vimos algunos primeros éxitos en empresas en los últimos trimestres, y con nuestra fortaleza en el sector comercial, estamos muy bien posicionados.