الدليل الكامل لنقل Google Authenticator إلى هاتف جديد: شرح طريقتي النقل خطوة بخطوة

عند استبدال هاتف جديد، يعد النقل الآمن لمُحقق جوجل خطوة حاسمة لحماية حسابك. ستوضح لك هذه الدليل كيفية نقل رموز التحقق بسلاسة لضمان عدم مواجهة مشاكل أثناء تسجيل الدخول. بغض النظر عن الطريقة التي تختارها، يمكن استبدال مُحقق جوجل على الهاتف بسرعة.

التحضيرات: ضمان انتقال مُحقق جوجل بسلاسة

قبل بدء النقل، تأكد من القيام بما يلي:

1. التأكد من تحميل وتثبيت تطبيق مُحقق جوجل على الهاتف الجديد
2. تجهيز الهاتف القديم للمسح الضوئي أو إدخال المعلومات
3. التأكد من اتصال كلا الهاتفين بالشبكة بشكل صحيح
4. تدوين أي علامات حساب مهمة أو ألقاب لتسهيل التعرف عليها لاحقًا

إذا كنت قد قمت بحفظ عبارة الاسترداد (مفتاح النسخ الاحتياطي)، فسيكون التحضير أكثر اكتمالاً. يُنصح بالحفاظ على تشغيل كلا الهاتفين خلال عملية النقل.

الطريقة الأولى: استخدام مسح رمز الاستجابة السريعة لتحويل مُحقق جوجل

هذه هي الطريقة الأكثر وضوحًا وتوصية، وتناسب معظم المستخدمين.

خطوات على الهاتف القديم:

1. تشغيل تطبيق مُحقق جوجل
2. الضغط على زر القائمة في الزاوية العليا اليمنى
3. اختيار خيار «نقل الحساب» من القائمة
4. ثم اختيار «تصدير الحساب»، وسيطلب منك إدخال رمز PIN للتحقق من الهوية
5. تحديد الحسابات التي تريد نقلها إلى الهاتف الجديد (يمكن اختيار أكثر من حساب في نفس الوقت)
6. الضغط على «التالي»
7. سيقوم التطبيق بإنشاء رمز الاستجابة السريعة ليتم مسحه ضوئيًا بواسطة الهاتف الجديد

في هذه المرحلة، لا تغلق الهاتف القديم، وابقِ على ظهور رمز الاستجابة السريعة على الشاشة.

خطوات على الهاتف الجديد:

1. تشغيل تطبيق مُحقق جوجل على الهاتف الجديد
2. الضغط على زر القائمة في الزاوية العليا اليمنى
3. اختيار «نقل الحساب»
4. اختيار «استيراد الحساب»
5. الضغط على «مسح رمز الاستجابة السريعة»
6. توجيه الكاميرا نحو رمز الاستجابة السريعة المعروض على شاشة الهاتف القديم
7. بعد المسح، سيتم مزامنة الحساب تلقائيًا على الهاتف الجديد

وبذلك، تكون عملية نقل مُحقق جوجل قد اكتملت. يجب أن ترى جميع الحسابات المزامنة على الهاتف الجديد.

الطريقة الثانية: استعادة رموز التحقق باستخدام عبارة الاسترداد على الهاتف الجديد

إذا كنت قد أعددت عبارة الاسترداد (المعروفة أيضًا باسم «مفتاح النسخ الاحتياطي» أو «عبارة البذرة»)، يمكنك استخدام هذه الطريقة لاستعادة الحسابات.

الخطوات:

1. تحميل وتثبيت تطبيق مُحقق جوجل على الهاتف الجديد
2. فتح التطبيق، والنقر على زر «+» في الشاشة الرئيسية
3. اختيار «إدخال يدوي» بدلاً من مسح رمز الاستجابة السريعة
4. إدخال اسم الحساب في حقل الاسم (مثل: «Gmail احتياطي»، «حساب العمل»)
5. لصق أو إدخال عبارة الاسترداد المحفوظة في حقل «المفتاح»
6. النقر على «إضافة» أو «تأكيد»

هذه الطريقة مناسبة بشكل خاص عندما يكون الهاتف الجديد هو الوحيد المتوفر، أو عندما لا يمكن استخدام الهاتف القديم.

استكشاف المشكلات الشائعة: كيفية حل فشل تحويل مُحقق جوجل

إذا لم تعمل رموز التحقق بعد المسح الضوئي:

• التحقق من تزامن إعدادات الوقت على الهاتفين. الاختلاف في الوقت قد يؤدي إلى عدم صلاحية الرموز
• مزامنة إعدادات الوقت يدويًا في تطبيق مُحقق جوجل (عادة في إعدادات التطبيق)
• التأكد من صحة إدخال رمز PIN، وإعادة محاولة التصدير
• محاولة حذف الحسابات المستوردة وإعادة مسح رمز الاستجابة السريعة

إذا لم تتمكن من إضافة الحسابات باستخدام عبارة الاسترداد:

• التحقق من صحة وتمام عبارة الاسترداد المدخلة
• التأكد من عدم ترك حقل اسم الحساب فارغًا
• محاولة البحث عن خيار «استعادة الحساب» أو ما شابه في إعدادات التطبيق

إذا استمرت المشكلة:

يفضل مراجعة الوثائق الرسمية لمُحقق جوجل أو التواصل مع دعم مزود الحسابات المعني. معظم المنصات توفر آليات لاستعادة الحساب لمنع القفل الدائم.

بعد إتمام أي من الطريقتين، تكون قد نجحت في نقل مُحقق جوجل إلى الهاتف الجديد، ويمكنك الآن استخدام رموز التحقق الجديدة لتسجيل الدخول بأمان إلى حساباتك.