واجهت Cursor رد فعل عنيف بسبب تغيير أسعار خطة Pro

اكتشف أهم أخبار وفعاليات التكنولوجيا المالية!

اشترك في النشرة الإخبارية لـ FinTech Weekly

يقرأها التنفيذيون في JP Morgan و Coinbase و Blackrock و Klarna وغيرهم

إعادة تصميم خطة برو الخاصة بـ Cursor تثير الارتباك والإحباط واسترداد الأموال

تستجيب شركة Anysphere، الشركة المطورة لمنصة الترميز المدعومة بالذكاء الاصطناعي Cursor، لخيبة أمل المستخدمين بعد أن أدى التحول غير المتوقع في التسعير إلى خطتها الشهرية بقيمة 20 دولارًا إلى إثارة ارتباك واسع وشكاوى كثيرة.

في منشور على مدونتها، اعترف الرئيس التنفيذي مايكل ترويل بأن الشركة أخفقت في إدارة عملية إطلاق التحديث واعتذر عن عدم التواصل بشكل واضح بشأن التغييرات. وتخطط الشركة الآن لاسترداد الأموال للمستخدمين الذين تم فرض رسوم عليهم بما يتجاوز حد اشتراكهم دون إشعار كافٍ.

تعود المشكلة إلى تغيير كبير تم تنفيذه في 16 يونيو. سابقًا، كان مشتركو خطة Pro يحصلون على 500 استجابة سريعة شهريًا باستخدام نماذج ذكاء اصطناعي متقدمة، مع إمكانية الحصول على استجابات أبطأ غير محدودة بعد ذلك. بموجب النموذج الجديد، يُخصص للمستخدمين 20 دولارًا من استهلاك الذكاء الاصطناعي بأسعار API الحالية. وعند الوصول إلى هذا المبلغ، يتطلب الأمر شراء أرصدة يدويًا إلا إذا كانت حدود الإنفاق محددة مسبقًا.

هذا التعديل، رغم أنه نابع من زيادة التكاليف الحقيقية الناتجة عن ارتفاع أسعار نماذج الذكاء الاصطناعي، فاجأ الكثيرين.

المستخدمون يواجهون حدودًا ورسومًا غير متوقعة

بعد التحديث، أبلغ العديد من المستخدمين أن استهلاكهم المتاح نفد بسرعة أكبر من المتوقع — في بعض الحالات، بعد بضع طلبات فقط. واكتشف من يعتمدون على نماذج عالية الأداء مثل Claude Opus 4 من Anthropic أن تكلفة الطلب كانت أعلى بكثير من الخطة السابقة.

وجد آخرون أنفسهم يتلقون رسومًا غير متوقعة لاستخدام يتجاوز حد خطتهم، دون أن يدركوا أن الاستهلاك الزائد سيتم فرض رسوم عليه تلقائيًا إذا لم يتم إعداد حدود الإنفاق مسبقًا. الجزء الوحيد من الخطة الجديدة الذي يوفر وصولاً غير محدود هو وضع “التشغيل التلقائي” في Cursor، الذي يختار نموذجًا بشكل ديناميكي بناءً على التوافر — وغالبًا ما يوجه المستخدمين إلى خيارات أقل تكلفة أو أبطأ أداءً.

وكانت النتيجة ارتفاع الشكاوى على وسائل التواصل الاجتماعي والمنتديات، حيث عبّر المطورون عن إحباطهم من عدم وضوح المعلومات وتأثير ذلك المفاجئ على سير عملهم.

لماذا تغيرت الأسعار — وما الذي تكشفه عن تكاليف الذكاء الاصطناعي

يعكس تحرك Cursor تحولًا أوسع في اقتصاديات البرمجيات المدعومة بالذكاء الاصطناعي. تغير نموذج التسعير ردًا على ارتفاع التكاليف من مزودي نماذج الذكاء الاصطناعي الذين يتكامل معهم Cursor — بما في ذلك OpenAI وAnthropic وGoogle.

وفقًا لـ Anysphere، فإن نماذج الذكاء الاصطناعي الأحدث أكثر تكلفة بكثير للتشغيل. وذلك بسبب زيادة استهلاك الرموز ووقت المعالجة المطلوب للمهام المعقدة. في الخطة السابقة، كانت الشركة تتحمل تلك التكاليف. ومع تزايد الطلب وأنماط الاستخدام الثقيلة، تقول الشركة إن هذا النموذج أصبح غير مستدام ماليًا.

Claude Opus 4 من Anthropic، أحد أكثر النماذج تقدمًا حاليًا، يكلف 15 دولارًا لكل مليون رمز إدخال و75 دولارًا لكل مليون رمز إخراج — وهو من أعلى المعدلات في المجال. كما أطلقت Google نموذج Gemini 2.5 Pro بسعر مرتفع أيضًا. ويفرض كلا المزودين الآن رسومًا إضافية للوصول المميز لضمان سرعة وتوافر ثابتة.

هذه الضغوط تؤثر على صناعة أدوات الترميز بالذكاء الاصطناعي على مستوى القطاع. كما نفذت شركات منافسة مثل Replit تحديثات في التسعير، مما أدى إلى ردود فعل مماثلة من المستخدمين الذين يؤدون مهامًا عالية الحجم.

موقف Cursor في سوق يتغير بسرعة

حقق Cursor نجاحًا ملحوظًا، حيث أعلن عن أكثر من 500 مليون دولار من الإيرادات السنوية المتكررة، ويرجع ذلك إلى حد كبير إلى الاشتراكات في خطة Pro. يُستخدم الأداة على نطاق واسع من قبل المطورين الذين يعتمدون على الذكاء الاصطناعي للمساعدة في توليد الشفرات، وتصحيح الأخطاء، وإكمال المهام.

لكن نجاح Cursor صاحبه تحديات متزايدة. فهو يعتمد على مزودي نماذج من طرف ثالث — بعضهم أصبح الآن منافسًا مباشرًا. منتج Claude Code من Anthropic، الموجه للمؤسسات، اكتسب زخمًا، وساهم في تحقيق الشركة إيرادات سنوية قدرها 4 مليارات دولار. وردًا على ذلك، استقطبت Cursor قادة سابقين في منتج Claude Code لتعزيز تطويرها الخاص.

ومع استمرارها في الاعتماد على مزودي النماذج الخارجيين، تستعد Cursor لمستقبل يتزايد فيه حجم الاستخدام — والتكاليف المرتبطة به. ولتلبية طلب المستخدمين ذوي الاستخدام العالي، أطلقت الشركة خطة Cursor Ultra بقيمة 200 دولار شهريًا، والتي توفر حدود استخدام أعلى ووصولًا مميزًا إلى نماذج عالية الجودة.

ولضمان الوصول المستدام والأسعار الثابتة، وقعت Anysphere شراكات متعددة السنوات مع OpenAI وAnthropic وGoogle وxAI. وتهدف هذه الاتفاقيات إلى منح Cursor المرونة في التوسع، حتى مع استمرار تقلب أسعار النماذج.

الشفافية تصبح أولوية

بينما يستند تحول Cursor في التسعير إلى تحديات تكاليف حقيقية، أظهر رد الفعل السلبي أهمية التواصل الواضح في البرمجيات القائمة على الاشتراك — خاصة عندما قد تؤدي التغييرات إلى رسوم إضافية.

لقد اعتاد المستخدمون على نماذج التسعير الثابت، ولم يتوقع الكثيرون أن يتحول رسم شهري ثابت إلى فواتير تعتمد على الاستخدام مع إشعار بسيط. تقول Anysphere الآن إنها ستراجع كيفية التواصل مع المستخدمين بشأن التغييرات المستقبلية وستضمن إعلامهم قبل فرض تكاليف جديدة.

من خلال إصدار استردادات ومعالجة المخاوف العامة، تأمل الشركة في استعادة الثقة. لكن المشكلة الأوسع تظل قائمة: مع تزايد قوة نماذج الذكاء الاصطناعي — وتكلفتها — قد تحتاج المنصات البرمجية المبنية عليها إلى طرق جديدة لتحقيق توازن بين الأداء، والتكلفة، والوضوح.

بالنسبة لـ Cursor، سيعتمد الحفاظ على ريادته في مجال الترميز بالذكاء الاصطناعي ليس فقط على التكامل التقني أو تجربة المستخدم، بل على قدرته على إدارة التكاليف المتزايدة مع إبقاء المطورين على اطلاع ودعم.