دليلك الكامل لاجتياز التحقق من الهوية عبر KYC

هل أنت مستعد لفتح جميع ميزات التداول وزيادة حدود السحب؟ فهم كيفية إكمال عملية التحقق من هويتك عبر KYC هو الخطوة الأولى. يوجهك هذا الدليل الشامل عبر كل مستوى من مستويات التحقق من الهوية KYC — العادي، والمتقدم، والمحترف — بحيث تعرف بالضبط ما تتوقعه وكيفية البدء.

لماذا يهم التحقق من الهوية عبر KYC

قبل الغوص في الخطوات، دعنا نتحدث عن سبب أهمية ذلك. KYC تعني “اعرف عميلك”، وهو متطلب تنظيمي يضمن بقاء كل منك والمنصة ملتزمين بالقوانين المالية. فكر فيها كتذكرتك للوصول إلى الميزات المميزة، وزيادة حجم التداول، وسهولة عمليات السحب. المستويات المختلفة من التحقق تفتح فوائد مختلفة، لذا فإن فهم التدرج يساعدك على تخطيط مسار تداولك.

فهم المستويات الثلاثة للتحقق

يأتي التحقق من الهوية عبر KYC بثلاثة مستويات، كل واحد يبني على الآخر:

المستوى العادي يتطلب تقييم الهوية وإثبات الهوية (POI). هذا هو مدخلك — بمجرد اجتيازه، يمكنك البدء بالإيداع والتداول بحدود أساسية.

المستوى المتقدم يضيف إثبات العنوان (POA) فوق متطلبات المستوى العادي. ستقدم مستندات مثل فواتير الخدمات أو كشوف الحسابات البنكية لتأكيد عنوان إقامتك. هذا المستوى يزيد بشكل كبير من حدود السحب الخاصة بك.

المستوى المحترف يتقدم أكثر مع العناية المعززة (EDD). هذا للمستثمرين الجادين الذين يرغبون في أقصى قدر من سعة السحب والوصول إلى ميزات متقدمة. يتطلب استبيانًا مفصلًا وإثبات دخل.

الحدود المحددة للسحب والفوائد الإضافية لكل مستوى يمكن العثور عليها في إعدادات حسابك. كل ترقية تمنحك مزيدًا من المرونة والوصول إلى ميزات تداول مميزة.

البدء: الإعداد الأولي

إليك حيث يبدأ عملية التحقق من الهوية:

أولاً، قم بتسجيل الدخول إلى حسابك وانقر على أيقونة الملف الشخصي في شريط التنقل، ثم اختر الحساب.

بعد ذلك، ابحث عن قسم التحقق من الهوية تحت معلومات الحساب وانقر على تحقق الآن. سينقلك ذلك إلى صفحة التحقق المخصصة حيث تتكشف الأمور.

ثم، اختر بلد إقامتك. هذا مهم — يستخدم النظام هذه المعلومات لتحديد المستندات التي ستحتاجها وأي متطلبات خاصة بالمنطقة. كن دقيقًا هنا، لأن تغييره لاحقًا يتطلب خطوات تحقق إضافية.

إثبات الهوية: المستند الأول

خطوة إثبات الهوية (POI) هي المرحلة الحاسمة.

ابدأ بالنقر على تحقق تحت قسم إثبات الهوية. ستُطلب منك اختيار البلد الذي أصدر هويتك وتحديد نوع المستند (جواز السفر، رخصة القيادة، الهوية الوطنية، إلخ).

بعد ذلك، قم برفع صورة واضحة لوثيقة هويتك. يجب أن تظهر الصورة اسمك الكامل، وتاريخ ميلادك، وجميع المعلومات المهمة. تأكد من عدم وجود وميض، وأن الوثيقة غير مطوية أو تالفة، وأن النص واضح. أي صيغة ملف مقبولة — JPG، PNG، PDF، أي شيء لديك.

وهنا الجزء الأهم: التعرف على الوجه. بعد تقديم صور هويتك، ستكمل مسح التعرف على الوجه. يمكنك القيام بذلك عبر كاميرا الكمبيوتر المحمول أو مسح رمز QR باستخدام جهازك المحمول. يطابق النظام وجهك مع صورة هويتك لمنع الاحتيال.

نصيحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها: إذا لم يتم تحميل صفحة التعرف على الوجه بعد محاولات متعددة، قد يعني ذلك أن مستندك لم يلبِ المتطلبات أو أنك قدمت الطلب مرات كثيرة مؤخرًا. انتظر 30 دقيقة وحاول مرة أخرى. إذا استمرت المشكلة، اتصل بدعم العملاء وقدم حالة للمراجعة اليدوية.

تقييم الهوية: تلقائي أو يدوي

في معظم الحالات، بمجرد إكمال تقديم POI، يتم تقييم الهوية تلقائيًا في الخلفية. بسيط، أليس كذلك؟

لكن بعض المستخدمين يُختارون لإجراء تقييم هوية يدوي. إذا حدث ذلك، ستتلقى استبيانًا لإكماله. يطرح النظام أسئلة للتحقق من هويتك والتأكد من صحة معلوماتك. مسؤوليتك هي التأكد من أن كل إجابة دقيقة وصادقة.

يمكنك تتبع حالة التحقق الخاصة بك في الوقت الحقيقي على الجانب الأيسر من صفحة حسابك. بمجرد اجتياز المستوى العادي، تكون قد فتحت التداول الأساسي — احتفل بهذا الإنجاز.

مهم: إذا لم تجتز تقييم الهوية، فلن تتمكن من إكمال التحقق العادي، مما يعني أنك محظور من ميزات التداول حتى تعيد التقديم.

إثبات العنوان: المستندات المقبولة

إثبات العنوان (POA) متاح فقط بعد إكمال التحقق من الهوية عبر KYC بشكل عادي.

المستندات المقبولة هي فواتير الخدمات، كشوف الحسابات البنكية، أو إثبات السكن الصادر عن حكومتك. فكر في: فواتير الكهرباء، فواتير المياه، أوراق الرهن العقاري، أو رسائل تأكيد الإقامة الرسمية. ما لا ينفع: لقطات الشاشة، البيانات الرقمية فقط، أو أي شيء يبدو مشبوهًا.

قاعدة مهمة: يجب أن يكون مستند إثبات العنوان مؤرخًا خلال الأشهر الثلاثة الماضية. أي شيء أقدم يُرفض تلقائيًا. ضع تذكيرًا إذا لزم الأمر — فهي واحدة من الأسباب الأكثر شيوعًا لرفض الطلبات.

عند التقديم، تحقق من كل شيء مرتين. يمكنك عرض المعلومات التي قدمتها من صفحة التحقق من الهوية بالنقر على أيقونة العين. (ستحتاج إلى رمز Google Authenticator للوصول — طبقة أمان إضافية.) إذا لاحظت أي اختلاف، اتصل بالدعم فورًا للتوضيح أو لإعادة التقديم.

العناية المعززة: التحقق المتقدم للمستوى المحترف

هل تريد الوصول إلى المستوى المحترف؟ العناية المعززة (EDD) هي آخر حدودك.

انقر على تحقق في قسم EDD، ثم استعد لإكمال استبيان مفصل حول خلفيتك، وخبرتك في التداول، ومصادر دخلك. ستقدم أيضًا مستندات داعمة تثبت دخلك — إقرارات الضرائب، خطابات التوظيف، كشوفات الاستثمار، أي شيء يثبت قدرتك المالية.

تذكير واقعي: حتى بعد اجتياز EDD، قد تطلب المنصة مستندات إضافية عند إجراء سحوبات كبيرة أو معاملات نقدية. هذا طبيعي ويظهر أن المنصة تأخذ الامتثال على محمل الجد. لا تقلق إذا حدث ذلك — إنه فحص أمان نهائي، وليس مشكلة في التحقق الخاص بك.

الخلاصة

إكمال التحقق من الهوية عبر KYC هو بوابتك للوصول الكامل إلى المنصة. سواء كنت تتجه للمستوى العادي للتداول غير الرسمي أو تتطلع للوصول للمستوى المحترف، كل مستوى يحميك ويحمي المنصة مع فتح ميزات أفضل وحدود أعلى. خذ وقتك في كل خطوة، حضر مستنداتك بعناية، ولا تتردد في التواصل مع الدعم إذا واجهت أي مشكلة. رحلتك في التداول تبدأ من هنا.