الرئيس التنفيذي الجديد لشركة C3.ai يناقش الأرباح وعقود الحكومة الذكية

يو هاو فاينانس فيديو وبريان سوزي

5 ديسمبر 2025

في هذا الفيديو:

الذكاء الاصطناعي

-2.99%

نظام إدارة علاقات العملاء (CRM)

-0.07%

الرئيس التنفيذي لشركة C3.ai، ستيف إهيكيان — الذي تولى المنصب من المؤسس ورئيس مجلس الإدارة توماس سيبل في سبتمبر — يتحدث مع محرر فاينانس ياهو، بريان سوزي، عن نتائج الأرباح الأخيرة، الطلب على الذكاء الاصطناعي للمؤسسات، والنمو في عقود الحكومة الأمريكية.

إهيكيان هو أيضًا نائب رئيس المنتجات السابق في شركة سيلزفورس (CRM).

لمشاهدة المزيد من التحليلات والرؤى الخبيرة حول أحدث تحركات السوق، اطلع على المزيد من افتتاحية العرض.

نص الفيديو

0:00 spk_0

لدي هنا الرئيس التنفيذي الجديد لشركة C3 AI، ستيف، من فقرة “لاعب القوة” الخاصة بي. ستيف، سعيد برؤيتك مرة أخرى، يا رجل. أنت الآن في المنصب منذ أكثر من شهرين، أليس كذلك؟ ما الذي تمكنت من التعامل معه لجعل الشركة تسير في طريق أفضل؟

0:13 spk_1

نعم، شكراً يا بريان. الربع الثاني كان ربعًا قويًا بالنسبة لنا مع تنفيذ أفضل. لقد رأيت زخم نمو حجوزاتنا بنسبة 49%. أحد أكبر نقاط القوة هو الأعمال الفيدرالية التي نمت بنسبة 89% على أساس سنوي. جزء كبير من ذلك هو الانتقال من الأعمال الفيدرالية لشراء المزيد من حلول التكاليف، ودفع اعتماد الذكاء الاصطناعي، وأيضًا إعادة التصنيع لجيشنا. على سبيل المثال، القاعدة الصناعية البحرية، التي تتغلغل مباشرة في C3، أقول إن القطاع الفيدرالي في حالة اشتعال، لكننا أيضًا نغلق صفقات مع شركات كبرى مثل GSK، AMD، وSignature Aviation. أعتقد أن ذلك شهادة على سوق الذكاء الاصطناعي للمؤسسات الذي يتسارع وقوة منصة C-3 AI.

0:55 spk_0

ستيف، ما التغييرات التي قمت بها في طريقة إدارة الأعمال؟

0:59 spk_1

التركيز الأكبر، وبصراحة، أنا ألتقي بلا توقف مع العملاء والشركاء والآفاق. الطلب على الذكاء الاصطناعي للمؤسسات يتسارع. تركيزي، هو وضع خطة تنفيذ دقيقة ودفع ثقافة عالية من المساءلة. السوق موجود، وعندما نُظهر قيمة اقتصادية لعملائنا، يتحول ذلك إلى حالات استخدام مثل التنبؤ بالطلب على اللقاحات إلى اتفاقية على مستوى المؤسسة. إذن، التركيز الأول هو التنفيذ. الثاني هو التركيز على منتجنا وسوقنا عندما نستهدف حالات استخدام رئيسية مثل أداء الأصول الصناعية، تحسين سلسلة التوريد، وفي تطبيقات الذكاء الاصطناعي التوليدي عبر القطاعات الرئيسية، نحقق النجاح. مرة أخرى، نضاعف التركيز على تلك المجالات التي نمتلك فيها قيادة واضحة ونجاحات واضحة للعملاء.

1:47 spk_0

عندما أُعلن عن خبر الهيكلة، أعتقد أنه في أغسطس، فاجأ السوق، وكانت استنتاجاتي آنذاك، يا ستيف، أن الأمر يتعلق بمشكلة في Salesforce، ربما لم تكن تنجز الصفقة أو تغلقها بشكل جيد. هل غيرت طريقة تعويضهم؟

2:06 spk_1

نحن نُحاذي الحوافز بشكل أدق مع النتائج التي نريدها، والتي هي في المقام الأول توليد قيمة اقتصادية لعملائنا. وماذا يعني ذلك فعلاً؟ نركز على الدخول إلى السوق مع عمليات نشر الإنتاج الأولية، وهي حركة IPD. هذه حالة استخدام واحدة، وعندما نُظهر القيمة الاقتصادية المتوافقة مع العميل، تتحول تلك الحالات. إذن، نموذج الحوافز واضح في استهداف هذه الحالات الأولية ودفع قيمة عملائهم. إذا قمنا بذلك بشكل صحيح، فالنمو ومسار الربحية سيتبعان.

2:37 spk_0

الأعمال الحكومية، كما ذكرت، يا ستيف، حققت زخمًا كبيرًا. كم حجم هذا العمل بشكل عام الآن، وأين تفوز بالأعمال؟

2:48 spk_1

نعم، هو عمل ضخم بالنسبة لنا. ذكرت أن النمو السنوي هو 89%. حوالي 45% من حجوزاتنا كانت من هذا القطاع، وكنا نعمل بشكل رئيسي مع وزارة الحرب، عبر القوات الجوية، البحرية، المارينز، والجيش، لكننا الآن نرى قوة الأعمال المدنية، وأعتقد أن جزءًا كبيرًا من ذلك هو تركيز الوكالات على أن تصبح أكثر كفاءة ودفع اعتماد الذكاء الاصطناعي. أظهرنا مثالاً رائعًا مع وزارة الصحة والخدمات الإنسانية، وهو حالة استخدام ممتازة تستفيد من كامل قوة منصة C-3 AI لتكامل البيانات، ودمج البيانات، والقدرة على توليد رؤى وسير عمل على ذلك باستخدام تطبيقاتنا المبنية مسبقًا. أقول إن القوة تمتد عبر القطاع المدني ووزارة الحرب، وأعتقد أن هذه الاتجاهات ستستمر.

3:34 spk_0

ما خطط الطوارئ التي وضعتها، يا ستيف؟ نحن للتو خرجنا من إغلاق حكومي تاريخي. تحدثت قليلاً عن الاتصال. إذا أصبح هذا العمل أكثر أهمية لـ C3، وحدث إغلاق حكومي آخر، فما الخطط التي تضعها اليوم لتعويض أي ضعف هناك؟

3:50 spk_1

نحن لا نستطيع السيطرة على الإغلاق الحكومي. لم نتحكم في إغلاق الـ43 يومًا في الربع الأخير، وأقول على الرغم من تلك الرياح المعاكسة، قدمنا نتائج قوية في ذلك المجال. إذن، أولا، الاستمرار في تقديم القيمة. إذا قدمنا القيمة، لا يهم إذا أغلق الحكومة، سنواصل هذه المحادثات وندفع لتوسيع تلك الحسابات، ولكن مرة أخرى، بخلاف القطاع الفيدرالي، نرى أن الشركات تريد أن تتبنى الذكاء الاصطناعي للمؤسسات بشكل أسرع، ومرة أخرى، عندما نُظهر القيمة، ننتقل من حالة استخدام أولية إلى اتفاقيات على مستوى المؤسسة.

4:23 spk_0

في أي مرحلة من مراحل الحكومة الأمريكية في الانتقال نحو الذكاء الاصطناعي؟

4:29 spk_1

نحن في المراحل المبكرة من اعتماد الذكاء الاصطناعي، وأقدر تركيز هذه الإدارة على خطة عمل الذكاء الاصطناعي. هذا دفع كبير للسماح للولايات المتحدة بالفوز في سباق الذكاء الاصطناعي، لكن الآن الأمر يعود إلى الوكالات الفردية، وأعلم أن ذلك أولوية قصوى لكل وكالة تقريبًا لإيجاد حالات جديدة، وحلول، والجزء الكبير من ذلك هو العثور على الشركاء المناسبين. الأمر مبكر جدًا، لكنك بحاجة إلى القطاع الخاص للمشاركة وتقديم الخبرة للعمل جنبًا إلى جنب مع موظفي الحكومة لتحديد الحالات الصحيحة، والتنفيذ الصحيح. وأحد التحديات الكبرى هو دمج ذلك في أنظمة وبيانات الحكومة الأمريكية الأساسية، وهو أمر ليس سهلاً. لكن، مرة أخرى، هذه قدرة أساسية لـ C3 AI وسنضاعف استثمارنا فيها.

5:11 spk_0

هل ستستبدل هذه الوكالات التي بدأ القطاع في نشرها داخل الحكومة الوظائف الحكومية؟

5:19 spk_1

لا، على الإطلاق. يمكنني أن أقول لك، وأنا أرتدي قبعة الحكومة، أن هناك حماسًا كبيرًا من الموظفين أنفسهم لاستخدام الذكاء الاصطناعي، وهو يهدف إلى القضاء على الأعمال الروتينية اليومية، سواء كان ذلك صياغة طلب عرض أو اقتراح لبيع عقار في GSA، الموظفون هم من يطلقون هذه التكنولوجيا ويطلبونها. وكان ذلك جزءًا كبيرًا من الدفع لعقد الصفقات مع OpenAI وAnthropic وBrock وGemini، لإدخالها إلى الحكومة، لكن ذلك كان مجرد البداية، وكان طعمًا. الآن، الرغبة هي في تبني الذكاء الاصطناعي بشكل أوسع في سير العمل الكامل.

6:00 spk_0

منذ آخر حديث لنا، يا ستيف، هناك تقرير من رويترز، وأنا متأكد أنك رأيته، يفيد أن شركة C3 تستكشف بيعًا. هل يمكنك التعليق على ذلك؟ وهل أنت بصدد رؤية استراتيجية قد تؤدي إلى ذلك؟

6:14 spk_1

أنت تعرف يا بريان، أنا لا أعلق على الشائعات السوقية. ما أركز عليه هو التنفيذ اليومي، وأستطيع أن أقول إن الطلب على الذكاء الاصطناعي للمؤسسات ينمو يومًا بعد يوم، وفرصة C3 AI أكبر مما أتوقع. إذن، الشيئان اللذان أركز عليهما هما التنفيذ الدقيق، وزيادة التركيز على تقديم القيمة الاقتصادية، والتركيز على حالات الاستخدام والأسواق الرأسية التي نُظهر فيها قيادة واضحة ونجاحات للعملاء.

6:38 spk_0

على أساس غير مطابق للمبادئ المحاسبية المقبولة عمومًا، هل تعتقد أن الشركة ستعمل بشكل مربح خلال الـ12 شهرًا القادمة؟

6:45 spk_1

لقد وضعت خطة، لن أعلق على التوقيت، لكن خطة التشغيل والنموذج المالي التي وضعتها مع فريقي الإداري تقودنا إلى مسار سريع للنمو ومسار لتحقيق الربحية على أساس غير مطابق للمبادئ المحاسبية.

الشروط وسياسة الخصوصية

لوحة تحكم الخصوصية

مزيد من المعلومات