من المتاجر الصغيرة إلى جولدمان ساكس، أطلقت رؤية جيسي جاكسون للأعمال الأمريكية ثورة

الناشط في حقوق المدنية القس جيسي جاكسون، الذي توفي عن عمر يناهز 84 عامًا يوم الثلاثاء، قد يُعرف بشكل أفضل كقوة تنظيم سياسي، لكنه بدأ مسيرته بزيادة التنوع في مكان العمل في عالم الأعمال.

فيديو موصى به

في عام 1966، اختارت مؤتمر القيادة المسيحية الجنوبية (SCLC) جاكسون البالغ من العمر 24 عامًا لقيادة حملة لزيادة الفرص الاقتصادية للأمريكيين السود في شيكاغو. وظلت القضية محورًا قويًا في مسيرته التي استمرت ستة عقود.

يُعد جاكسون اليوم من الوزن الثقيل الذي لا يُضاهى، حيث حظي باحترام قادة الأعمال واستخدم نفوذه للدفاع عن كرامة العمال العاديين وإجراء إصلاحات واسعة عبر الصناعات. من المؤسسات الصغيرة إلى عمالقة وول ستريت مثل جولدمان ساكس، وسع الفرص الاقتصادية للأقليات والنساء على مستوى البلاد.

عملية خبز السلة

في ستينيات القرن الماضي، أطلقت SCLC حملة عملية خبز السلة، وهي حملة لإلغاء الفصل العنصري في الوظائف وزيادة فرص العمل للأمريكيين السود.

دافع جاكسون وفريقه عن متاجر البقالة المحلية في الأحياء ذات الأغلبية السوداء في شيكاغو لتوظيف المزيد من الموظفين السود والتعاون مع شركات المقاولات والبنوك المملوكة للسود. التقى جاكسون مباشرة مع أصحاب الأعمال ووقع اتفاقيات مع شركات تحت تهديد مقاطعة أو إضراب.

وافقت سلسلة متاجر هاي-لو، المملوكة للبيض، على توظيف الأمريكيين السود في 184 وظيفة جديدة وفتحت حسابات في بنكَين مملوكين للسود. بحلول يوليو 1967، أمنت خبز السلة 2200 وظيفة بقيمة تزيد عن 15 مليون دولار من الدخل السنوي.

نجاح الحركة دفع جاكسون إلى دائرة الضوء كواحد من أكثر قادة الحقوق المدنية تأثيرًا في شيكاغو وأرسى استراتيجية الجمع بين العمل العام والاجتماعات الشخصية مع قادة الأعمال، والتي استخدمها طوال مسيرته.

من شيكاغو إلى وول ستريت

كانت عملية خبز السلة أولى حملات جاكسون العديدة التي لم تقتصر على زيادة تنوع الموظفين فحسب، بل لضمان استثمار طويل الأمد في الشركات ورواد الأعمال السود.

في التسعينيات، نقل جاكسون الاستراتيجية إلى وول ستريت، معززًا التنوع العرقي بطرق رمزية ومادية. نجح في إقناع بورصة نيويورك بإغلاقها في يوم مارتن لوثر كينج جونيور في عام 1997، مقنعًا رئيس البورصة آنذاك ريتشارد غراسو والرئيس السابق للاحتياطي الفيدرالي آلان جرينسبان بدعم الخطوة.

دعم كل من سانفورد ويل، رئيس مجلس إدارة سيتي جروب، وغراسو جاكسون أثناء جمعه مئات الآلاف من الدولارات من شركات وول ستريت لدعم حملة تحسين ممارسات التوظيف والاحتفاظ، وتخصيص المزيد من رأس المال للشركات المملوكة للأقليات، وفقًا لصحيفة وول ستريت جورنال.

قبل طرح أسهم جولدمان ساكس الأولي في عام 1999، دفع جاكسون الشركة المالية إلى تضمين المزيد من الشركات المملوكة للأقليات كمكتتبين. رغم أن جولدمان قررت في البداية عدم تضمين أي مكتتبين سود، إلا أنه في النهاية أدرج 17 مكتتبًا مملوكًا للأقليات وثلاث نساء، وفقًا لبلومبرج.

حافظ جاكسون على علاقته مع الشركة لسنوات، حيث حضر اجتماعات المساهمين واستمر في الضغط على الشركة لمساواة الفرص بين وول ستريت والأمريكيين العاديين. في عام 2022، أطلقت جولدمان ساكس مبادرة “مليون امرأة سوداء”، باستثمار 10 مليارات دولار في رأس مال مباشر و100 مليون دولار في دعم خيري لتضييق فجوة الفرص أمام النساء السود.

الضغط من أجل الشفافية في وادي السيليكون

في عام 2014، وجه جاكسون أنظاره إلى وادي السيليكون، الذي وصفه بـ"قلب النمو الرأسمالي". بدأ حملة استمرت شهورًا في منطقة الخليج، حاثًا صناعة التكنولوجيا على أن تكون أكثر شفافية بشأن تنوع القوى العاملة والتزامها بتحسينه.

كان جاكسون على حق بشأن نمو الصناعة — بين 2007 و2024، زادت وظائف البرمجيات والخدمات التقنية بنسبة 75%، أي أكثر بأربع مرات من معدل جميع وظائف الولايات المتحدة، وفقًا لتحليل CBRE. رأى نفس الإمكانات في دمج الوظائف في وادي السيليكون كما فعل مع SCLC في الجنوب، كما قال ل_فورتشن_ في 2014.

استخدم جاكسون نفس استراتيجية خبز السلة، ولم يتخلَ عن استراتيجية العمل جنبًا إلى جنب مع الحوار. التقى بشكل خاص مع تيم كوك، الرئيس التنفيذي لشركة أبل، وأعرب عن إعجابه بكوك وفهمه لـ"قيمة الشمولية". بعد ثلاثة أيام، قاد احتجاجًا أمام مقر أبل في كوبرتينو خلال عاصفة مطرية.

قال جاكسون ل_فورتشن_: “الكثير من الشباب السود والبني الذين يتقنون العلوم لا يستطيعون جمع المال في حاضنات الشركات الناشئة. لا يمكنهم الوصول إلى رأس المال.” وأضاف: “كان هناك وقت لم يكن لدينا لاعبو بيسبول سود أو آسيويون — لم يوظفهم أحد. لتغيير ذلك، كان علينا أن نستكشفهم وننشئ معسكرات تدريب. لدينا لعبة بيسبول أفضل بفضل ذلك. نحتاج إلى فعل الشيء نفسه مع التكنولوجيا.”

اقنع جاكسون الشركات المترددة بالكشف علنًا عن إحصائيات تنوعها، والتي كانت سابقًا تقتصر على تقارير تقدمها للجنة تكافؤ فرص العمل. ومن غير المستغرب، في ذلك الصيف، كشفت جوجل وياهو ولينكدإن وفيسبوك عن تنوعها الجنسي والعرقي، مظهرة أن الشركات غالبًا ما تكون بيضاء أو آسيوية وذكورية. استمرت الشركات في مشاركة ديموغرافياتها علنًا لسنوات بعد أول ضغط من جاكسون، وتابع جاكسون ذلك بنجاح متفاوت، مطالبًا بمزيد من البيانات حول تنوع أعضاء مجلس الإدارة والإدارة العليا، وتفاصيل الجنس والعرق للموردين والمقاولين، واحتفاظ الموظفين.

قال: “الأهم هو الرغبة في خلق الشمول والتنوع لابتكار مجالات رأسية وأفقية جديدة للموظفين للانضمام إليها.” وأضاف: “نقص التنوع ليس لأن الناس لا يملكون الجينات، بل بسبب أنماط اجتماعية قديمة لا تسمح بدخول أشخاص جدد.”

بعد عقود من التقدم، تتراجع الشركات عن مبادرات التنوع والشمول

شهد جاكسون خلال حياته انفتاح الولايات المتحدة على جهود التنوع، ثم تراجعها عن التقدم الذي كرّس حياته من أجله.

منذ تولي الرئيس دونالد ترامب الحكم في 2025، قامت العشرات من الشركات بتراجع عن سياسات التنوع والعدالة والشمول (DEI) التي طبقتها بعد مقتل جورج فلويد والاعتراف الوطني بالعنصرية. انخفض استخدام مصطلح “DEI” بنسبة 68% من 2024 إلى 2025 في التقارير الرئيسية لشركات S&P 500.

ذكرت صحيفة وول ستريت جورنال أن جولدمان ساكس، التي تعاونت سابقًا مع جاكسون لتحسين تنوع مكان العمل والاستثمار، أزالت مؤخرًا عوامل التنوع العرقي والجنس والتوجه الجنسي من معايير مجلس إدارتها.

على الرغم من تدهور صحته بسبب مرض باركنسون، انضم جاكسون إلى حملة مقاطعة وطنية ضد تارجت بعد أن أعلنت العام الماضي أنها ستنهي أهداف التنوع والشمول التي وضعتها لزيادة تمثيل وتقدم الموظفين السود ولترويج الأعمال المملوكة للسود.

عند سؤاله من قبل فورتشن في 2014 عن توقّعه لرؤية التغيير في وادي السيليكون، قال جاكسون: “هناك أشخاص مستعدون للاستثمار والإصلاح. تغير الكثير على مر السنين. يمكنك التصويت بلغتين والنظر إلى رئيسنا. بمجرد أن يفتح النظام أبوابه، سنرى المزيد من التغييرات. الأرقام كانت دائمًا موجودة. أحيانًا يكون لدى الناس رؤية نفقية فلا يرون السوق بأكمله.”

حتى مع تراجع مصطلحات مثل “العدالة” و"الشمول"، فإن دفاع جاكسون الذي دام عقودًا غير بشكل أساسي طريقة تعامل الشركات مع التنوع في مكان العمل وخلق فرص للعديد من الأقليات عبر الولايات المتحدة.

انضم إلينا في قمة ابتكار مكان العمل من فورتشن في 19-20 مايو 2026 في أتلانتا. حقبة جديدة من ابتكار مكان العمل هنا — والكتاب القديم يُعاد كتابته. في هذا الحدث الحصري والنشيط، يجتمع قادة أكثر ابتكارًا لاستكشاف كيف تتلاقى الذكاء الاصطناعي والإنسانية والاستراتيجية لإعادة تعريف مستقبل العمل مرة أخرى. سجل الآن.