أفضل 5 قنوات لتحقيق عائد الاستثمار مع تسويق التكنولوجيا المالية في 2025 (وماذا يجب تجنبه)

صناعة التكنولوجيا المالية تتطور بسرعة بفضل الحلول المبتكرة التي تلبي مطالب المستهلك الحديث. على عكس المؤسسات المالية التقليدية، تقدم التكنولوجيا المالية الراحة للعملاء من خلال جعل الخدمات المالية أكثر سهولة وفعالية.

ومع ذلك، مع نمو شركات التكنولوجيا المالية في جميع أنحاء العالم، يواجهون تحديًا مشتركًا: تحقيق عائد استثمار في جهود التسويق الخاصة بهم. مع تصاعد المنافسة، تزداد الضغوط على هذه الشركات لتقديم نتائج قابلة للقياس.

سيتناول هذا المقال بعضًا من أهم القنوات التي يمكن لشركات التكنولوجيا المالية استخدامها لتحقيق عائد استثمار:

1. تحسين محركات البحث والإعلانات المدفوعة

هذه قنوات تسويقية قوية للتكنولوجيا المالية لأنها تساعد على جذب حركة المرور العضوية والمدفوعة. تحسين محركات البحث العضوي يهدف إلى تحسين موقعك ومحتواك لترتيب أعلى في محركات البحث. الإعلانات المدفوعة تستهدف كلمات مفتاحية محددة من خلال منصات مثل Google Ads.

يجب على شركات التكنولوجيا المالية أن تركز على إنشاء محتوى عالي الجودة وموثوق به للترتيب. كما ينبغي أن تستهدف الكلمات المفتاحية ذات حجم البحث العالي والصعوبة المنخفضة. بالإضافة إلى ذلك، يجب أن يستفيدوا من الكلمات المفتاحية طويلة الذيل التي تتضمن عبارات يستخدمها المستخدمون بشكل محتمل. على سبيل المثال، شركة تقدم قروضًا رقمية قد تستهدف كلمات طويلة الذيل مثل “أفضل القروض الرقمية للشركات الصغيرة في 2025”.

العمل مع وكالة تسويق خدمات مالية هو الحل المثالي لتغطية هذه المجالات، خاصة فيما يتعلق بتصميم وتطوير الموقع الإلكتروني. لماذا؟ لأن تصميم الموقع ضروري لتعزيز تحسين محركات البحث، حيث تصنف محركات البحث المواقع سهلة الاستخدام أعلى.

2. الإعلان عبر وسائل التواصل الاجتماعي

توفر منصات التواصل الاجتماعي فرصة فريدة لشركات التكنولوجيا المالية لزيادة ظهورها في عام 2025. يقول حوالي 24% من الناس إنهم يجدون العلامات التجارية عبر وسائل التواصل الاجتماعي يوميًا. تعتبر قنوات مثل LinkedIn و TikTok و Instagram ضرورية لهذه الشركات للتواصل مع العملاء المحتملين. (1)

يعد LinkedIn ذا قيمة خاصة للشركات المالية التقنية بين الشركات، حيث يستهدف صناع القرار بمحتوى قيادي وأعلانات ممولة. من ناحية أخرى، فإن إمكانات الانتشار الفيروسي على TikTok مثالية لجذب جمهور أصغر من خلال مقاطع فيديو إبداعية قصيرة. تخيل إمكانيات استهداف شرائح مختلفة من المستهلكين عبر وسائل التواصل الاجتماعي!

ومع ذلك، من المهم أن نلاحظ أن نجاح التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي يعتمد على فهم استراتيجيات كل منصة. على سبيل المثال، X و LinkedIn أكثر اعتمادًا على النصوص، مما يسمح للشركات بتعليم العملاء من خلال سلاسل منشورات. أما TikTok و Instagram، فتتميزان بالفيديوهات القصيرة.

3. التسويق عبر البريد الإلكتروني

لا يزال التسويق عبر البريد الإلكتروني وسيلة مجربة وفعالة لتحقيق عائد استثمار مرتفع عند تنفيذه بشكل صحيح. من مميزات البريد الإلكتروني أنه يتيح تصنيف الشركات حسب الصناعة والموقع الجغرافي، مما يمكنك من إرسال رسائل مخصصة تتوافق مع مجموعات مختلفة.

كما يتيح لك التسويق عبر البريد الإلكتروني استخدام أدوات الأتمتة لإرسال الرسائل في الوقت المناسب. يمكن للمسوقين جدولة الرسائل ليتم إرسالها عندما يكون جمهورهم المستهدف أكثر نشاطًا لزيادة معدلات الفتح. يمكنهم أيضًا إرسال متابعات في الوقت المناسب، وسلسلة ترحيب، ورسائل إعادة التفاعل.

ومع ذلك، من المهم أن نلاحظ أن معدل التحويل للبريد الإلكتروني بين الشركات حوالي 2.4%. لذلك، لا تملأ جمهورك بالكثير من الرسائل. بدلاً من ذلك، ركز على عدد قليل من الرسائل ذات التأثير العالي مع محتوى عالي الجودة لجذب وتحويل المستخدمين. (2)

4. التسويق عبر المؤثرين

لقد كان لظهور المؤثرين الماليين تأثير كبير في السنوات الأخيرة. الشراكة معهم توفر فرصة رائعة لشركات التكنولوجيا المالية للوصول إلى جمهور أوسع، خاصة على وسائل التواصل الاجتماعي. المؤثرون المتخصصون في التمويل الشخصي والعملات الرقمية والنصائح الاستثمارية لديهم جمهور وفي، مما يجعلهم شركاء مثاليين لعلامات التكنولوجيا المالية التي تهدف إلى زيادة عائد الاستثمار.

يحتاج مسوقو التكنولوجيا المالية إلى التعاون مع المؤثرين المناسبين. هل لديك تطبيق ادخار؟ ليس أي مؤثر سيكون مناسبًا لعملك. بدلاً من ذلك، اعمل مع مؤثر في التمويل الشخصي، حيث يتوافق جمهورهم أكثر مع شركتك.

تأكد من وجود أهداف واضحة وآليات تتبع لنجاح الشراكات. يمكنك تزويدهم برموز إحالة فريدة، روابط تابعة، أو معلمات تتبع UTM لربط التحويلات مباشرة بجهود المؤثر. هذا يضمن الشفافية ويساعد على تحسين التعاونات المستقبلية.

5. المنتديات والمجتمعات الإلكترونية

تعد المجتمعات والمنتديات الإلكترونية أماكن ممتازة للشركات المالية التقنية للتفاعل مع شركات أخرى والعملاء حول مواضيع مالية متنوعة. يمكن أن تعزز هذه المناقشات التعرف على العلامة التجارية والولاء، مع زيادة التفاعل.

تعمل منصات مثل Reddit و Discord والمنتديات الخاصة كمراكز حيث يمكن للمستخدمين مشاركة تجاربهم وطلب النصائح. المشاركة النشطة في هذه القنوات يمكن أن تضع علامات التكنولوجيا المالية كمستشارين موثوقين وتساعدهم على بناء جمهور وفي. على سبيل المثال، يمكنك استضافة جلسات أسئلة وأجوبة أسبوعية على Discord، لمعالجة مخاوف المستخدمين وتقديم رؤى حول اتجاهات السوق.

جهود بناء المجتمع تولد أيضًا ملاحظات قيمة من المستخدمين، مما يساعد شركات التكنولوجيا المالية على تحسين منتجاتها وخدماتها. يمكنهم فتح حلقة ملاحظات يستمعون فيها ويعالجون المخاوف، مما يحسن رضا العملاء في النهاية.

ما الذي يجب تجنبه في تسويق التكنولوجيا المالية

عند تسويق عملك في مجال التكنولوجيا المالية، هناك عدة أخطاء يجب تجنبها:

الاعتماد المفرط على التسويق التقليدي

بينما لا تزال قنوات التسويق التقليدية مثل التلفزيون فعالة لأعمال أخرى، قد لا تكون كذلك بالنسبة لقطاع التكنولوجيا المالية. ذلك لأنها تفتقر إلى قدرات الاستهداف والنتائج القابلة للقياس التي توفرها المنصات الرقمية. هذا يعني أنها ليست مثالية للحملات التي تركز على العائد على الاستثمار.

عدم تحديد جمهورك المستهدف

خطأ شائع آخر هو عدم تحديد العميل المثالي. بدون جمهور مستهدف، لن تتمكن من إنشاء الرسالة التسويقية الصحيحة أو التفاعل معهم بشكل فعال. كما أنك تخاطر بصرف الكثير من الموارد على عملاء من غير المحتمل أن يتحولوا.

استخدام رسائل عامة

يقول 99% من المسوقين إن التجارب الشخصية تساعد على بناء علاقات مع العملاء، ويجب أن تبدأ من رسائل التسويق نفسها. أنت ترتكب خطأ إذا لم تكن رسائلك موجهة خصيصًا لجمهور معين واحتياجاته. أنشئ ملفات تعريف للعملاء وافهم مخاوفهم. ثم، خصص رسائلك لتلك المخاوف المحددة. (3)

أفكار ختامية

تحقيق عائد استثمار من خلال تسويق التكنولوجيا المالية في 2025 لا ينبغي أن يكون معقدًا. يمكنك زيادة نتائج تسويقك بسهولة من خلال تحديد الجمهور المناسب، واستخدام القنوات الصحيحة، وخلق تجارب تسويقية مخصصة. والأهم من ذلك، تجنب الأخطاء الشائعة في التسويق.

المراجع:

1. “هل وسائل التواصل الاجتماعي هي جوجل الجديدة؟ جيل Z يلجأ إلى جوجل أقل بنسبة 25% من جيل X عند البحث”، المصدر: https://www.forbes.com/advisor/business/software/social-media-new-google/

2. “إحصائيات التسويق التي يحتاجها كل فريق للنمو في 2025”، المصدر: https://www.hubspot.com/marketing-statistics

3. “24 سببًا مدعومًا بالبيانات لتخصيص تسويقك”، المصدر: https://blog.hubspot.com/marketing/data-personalize-marketing-li