100 موضوعًا يجب على مؤسسي Web3 مناقشتها بالتأكيد - 7 دروس رئيسية مستفادة من 4 سنوات من الخبرة

رحلة تأسيس شركة ناشئة في Web3 تتطلب حوارات مستمرة مع المستثمرين والمستخدمين وأعضاء الفريق. بعد أن مررت خلال الأربع سنوات الماضية بثلاثة مشاريع بنية تحتية فاشلة، بدأت منذ عام 2025 في صناعة منتجات استهلاكية يطلبها الناس حقًا. خلال هذه العملية، أدركت ما هي الموضوعات التي يجب التركيز عليها في الحوار، وما هي المناقشات التي تحدد النجاح. هنا أشارك سبع دروس أساسية من بين مئة موضوع يجب على المؤسسين مناقشتها.

لماذا يجب التركيز على حوارات المستخدمين وليس على التقنيات الرائجة

تُظهر تجربتي المبكرة أن الوقوع في فخ التركيز فقط على التقنيات الرائجة في السوق هو خطأ. عندما كانت حسابات التمثيل التجريدي (Account Abstraction) حديثة في 2023، كنت أنا أيضًا أتناقش في نفس الموضوعات مع الجميع. عندما انبهرت بـ ZK (إثبات المعرفة الصفرية) وقلت إنه سيغير العالم، ناقشت ذلك مع المستثمرين، لكن ما يريده المستخدمون الحقيقيون كان بعيدًا عن ذلك.

يجب أن نبتعد عن الوهم بأن التقنية المعقدة تساوي منتجًا موثوقًا. على سبيل المثال، كنت أذكر مفاهيم رائعة مثل zkML، zk الهوية، zk التصويت، بثقة، لكن حتى اليوم، لا أسمع من يستخدمون هذه التقنيات بشكل فعلي.

الموضوع الأهم الذي يجب أن يناقشه المؤسس مع المستثمرين ليس “هل هذه التقنية ضرورية حقًا؟” بل “هل المستخدمون يرغبون في استخدامها؟” في حواراتي مع المستثمرين، تغير التركيز من جمال التقنية إلى سيناريوهات التطبيق والحالات الواقعية للاستخدام.

حوارات مع جيل Z – تصميم منتجات تركز على المستخدمين الشباب

عندما دخلت إلى نظام سولانا البيئي، شهدت ثقافة حوار مختلفة تمامًا. هنا، يتحدث الناس بشكل عملي، مثل “حتى عملات الميم مقبولة، لأن الأرباح مهمة”. السرعة، التوزيع، النتائج الفعلية – هذه هي جوهر النقاش.

من المهم بناء منتجات موجهة للشباب الذين يرحبون بتبني منتجات جديدة. خاصة مع جيل Z بين 13-21 سنة، فإن الحوار معهم ضروري للمؤسس. وفقًا لدراسة جمعية التكنولوجيا الاستهلاكية لعام 2024، 86% من جيل Z (11-26 سنة) يعتبرون التقنية جزءًا أساسيًا من حياتهم، وهو معدل أعلى من الأجيال السابقة.

ما يميز حواراتي مع هذا الجيل هو أنهم يفضلون تجربة تطبيقات جديدة، واختبار ميزات جديدة، وتغيير عاداتهم. أما المستخدمون فوق 25 سنة، فهم يتبنون التغييرات فقط إذا كانت هناك حوافز قوية. مع تزايد النشاط الاجتماعي بين 20-21 سنة، يصبح التواصل مع الشباب أكثر انتشارًا، مما يعزز احتمالية انتشار المنتج بشكل طبيعي.

حوار مع المستثمر حول خصائص الانتشار – خفض تكاليف التسويق

إذا لم تكن لديك ميزانية تسويق ضخمة، فإن الموضوع الأهم في حوارك مع المستثمر هو “كيف يمكن للمنتج أن يكون قناة ترويجية ذاتية الانتشار؟” يُطلق عليه خصائص الانتشار.

في مجال العملات الرقمية، من المهم أن تفهم لماذا هذا الموضوع مهم للمستثمرين:

• التسويق عبر المؤثرين (KOL) مكلف جدًا
• الثقة في هذه القنوات منخفضة جدًا
• الجميع يتوقع مكافآت أو حوافز

إذا كان منتجك يمنح المستخدمين سببًا طبيعيًا لمشاركته مع أصدقائهم أو مجتمعاتهم، يمكنك الترويج له بدون إنفاق أموال. مناقشة هذا الموضوع مع المستثمرين مهمة، ويجب أن تبدأ من يوم تطوير المنتج الأول.

حوار سريع لتحسين المنتج بناءً على ملاحظات المستخدمين

أكثر موضوعات يجب مناقشتها مع فريق المنتج هو “مدى سرعة استجابتك لملاحظات المستخدمين”. عندما يشتكي المستخدمون من وجود أخطاء أو يرسلون ملاحظات، يجب أن يتم التصحيح فورًا، خاصة إذا كانت تؤثر على تجربة الاستخدام.

في تجربتي الأولى، قال لي أحد المستخدمين عبر رسالة خاصة: “هذه الميزة غير موجودة في تطبيقك، سأستخدم أولًا منتج Y.” إذا انتقل المستخدمون إلى منافس وكونوا عادات جديدة، فإعادة جذبهم تصبح شبه مستحيلة.

المحادثات الأساسية مع الفريق يجب أن تتناول:

• هل يتم حل الأخطاء الحرجة خلال 2-5 ساعات؟
• هل يمكن تطوير ميزة يطلبها عدة مستخدمين خلال 2-3 أيام؟
• هل نعلم المستخدمين أن هذه الميزة أُطلقت استجابة لملاحظاتهم؟
• هل نجهز مكافآت صغيرة للمستخدمين الأوائل المخلصين؟

هذه الحوارات تبني ثقة عميقة، ويبدأ المستخدمون بالشعور بأن المنتج “ملكهم”، مما يخلق قوة دفع هائلة لنموه المبكر.

مناقشة اسم المنتج مع الفريق

رغم بساطتها، إلا أن الكثير من المؤسسين يفشلون في هذا النقاش. اسم المنتج هو موضوع يتكرر في حواراتك مع المستثمرين والشركاء والمستخدمين.

مثلاً، كان اسم منتجي السابق “Encifher”، وكان صعب التذكر، مما أدى إلى أخطاء إملائية متكررة من قبل الآخرين. عند تغييره إلى “encrypt.trade”، تغيرت طريقة الحديث عن الاسم تمامًا.

نقاشات مهمة حول الاسم:

• هل يمكن نطق الاسم بسهولة؟
• هل يوضح الاسم القيمة الأساسية للمنتج؟
• هل هو سهل التذكر وجذاب؟

اسم بسيط، واضح، وسهل التذكر يلعب دورًا كبيرًا في جذب المستخدمين الأوائل.

بدء الحوار مع المستخدمين عبر Cold-DM

الوصول إلى المستخدمين والتواصل معهم أمر صعب جدًا، خاصة إذا لم يكن المنتج يتماشى مع “السرد الرائج” الحالي. أرسلت حوالي 1000 رسالة مباشرة، ورد 100 شخص فقط، وقدم 3-4 منهم مساعدة فعلية.

لكن هذا لا يعني أن تتخلى عن الموضوع. من خلال الحوار مع من يرد، استطعت تحسين المنتج بشكل مستمر. الهيكل الفعال لمحادثات Cold-DM يتضمن:

• بداية بتحية حماسية
• ذكر النقاط المهمة (مثل التمويل، حجم التداول)
• شرح كيف عثرت عليهم
• دعوة لعمل تفاعل وودود
• متابعة الرسائل للحفاظ على الحوار

هذه العملية بطيئة ومتعبة، خاصة في مجال العملات الرقمية حيث يندر أن يرد أحد، بسبب انتشار الاحتيال. هدفك ليس الوصول إلى 1000 مستخدم دفعة واحدة، بل إلى 10-20 مستخدمًا أوليًا مهتمين، مستعدين للمشاركة بصراحة وتجربة المنتج.

مناقشة داخل الفريق لتعزيز ثقافة التكرار السريع

صناعة العملات الرقمية تتغير بسرعة، ومدة انتباه الجمهور قصيرة جدًا. أهم موضوع في حوارات الفريق هو “مدى سرعة ملاحظة ردود فعل المستخدمين والتفاعل معها”.

نقاشات داخل الفريق يجب أن تتناول:

• ماذا يفعل المستخدمون بشكل متكرر؟
• ما هي التضحيات التي يقبلونها؟
• على ماذا هم مستعدون للدفع؟

الكثير من الأفكار تبدو جيدة، لكن إذا لم يكن المستخدمون مستعدين للدفع، فلن ينجح المنتج. لذلك، يجب أن تكون هذه النقاشات جزءًا من ثقافة الفريق المستمرة.

أيضًا، تصميم الموقع الإلكتروني يجب أن يعكس ثقافة التكرار السريع. لا تفترض أن المستخدمين يفهمون المنتج بشكل واضح من البداية. تأكد من:

• عدم وجود مصطلحات معقدة أو جديدة
• تقليل عدد النقرات
• عرض القيمة الأساسية خلال 5 ثوانٍ من فتح التطبيق

الخلاصة

هناك أكثر من مئة موضوع يجب على مؤسس Web3 مناقشته، لكن هناك سبعة دروس رئيسية حاسمة:

1. التركيز على حوارات المستخدمين وليس على الاتجاهات التقنية
2. التواصل مع جيل Z والشباب
3. مناقشة خصائص الانتشار مع المستثمرين
4. الاستجابة السريعة لملاحظات المستخدمين
5. اختيار اسم واضح وسهل التذكر
6. بناء حوارات مع المستخدمين أثناء التطوير
7. تعزيز ثقافة التكرار السريع داخل الفريق

بناء منتجات استهلاكية في مجال التشفير ممتع وتحدي، والأهم هو “السرعة في التكرار، حوارات المستخدمين، والقدرة التسويقية”، فهي تختلف تمامًا عن بيئة B2B. التركيز على الموضوعات التي تناقشها هو مفتاح نجاحك في ريادة الأعمال.