بعد انتظار دام حوالي يومين، لم يتم الموافقة على مهمتي بعد. عند مراجعة مهمة إيداع المحفظة الساخنة السابقة، اكتشفت مصدر المشكلة. كانت المهمة تتطلب تقديم لقطة شاشة لواجهة رمز الاستجابة السريعة لإيداع التبادل، وليس لقطة شاشة لسجل الإيداع الفعلي. لقد أسأت فهم المتطلبات، ورفعت سجل الإيداع الفعلي. على الرغم من أن هذا الخطأ لم يؤثر على إكمال المهام السابقة، إلا أنه أدى إلى عدم قدرة النظام على التعرف على المهمة الأخيرة.

بالنسبة للمستخدمين الذين يواجهون نفس المشكلة، قد لا يحتاجون إلى الانتظار أكثر، فقد لا يمكن إكمال المهمة الأخيرة. تعطي هذه التجربة تلميحًا مهمًا لنا: قبل تنفيذ المهام، يجب قراءة وفهم جميع المتطلبات بعناية. من المحتمل أن تكون هناك علاقة وثيقة بين المهام المختلفة، وقد تؤثر الأخطاء في أحد المراحل على إكمال سلسلة المهام بأكملها.

لقطة شاشة لمتطلبات المحفظة الساخنة، نظرًا لأن الحاجة إلى التقاط سريع قبل الانتقال بين الصفحات، قد تكون جودة الصورة غير واضحة. نوصي الجميع بأن يظلوا حذرين أثناء العمليات، وأن يلتقطوا اللقطة في اللحظة المناسبة. على الرغم من أن هذه التجربة مؤسفة، إلا أنها زودتنا بخبرة قيمة تساعدنا في إكمال مهام مشابهة بشكل أفضل في المستقبل.

عند التفكير في هذه التجربة، أعتقد أنه يجب علينا عند المشاركة في هذه الأنواع من المهام:
1. اقرأ بعناية المتطلبات المحددة لكل خطوة
2. فهم العلاقة المحتملة بين المهام
3. في حالة عدم اليقين، اطلب المساعدة أو التوضيح من القنوات الرسمية
4. حفظ سجل العمليات لكل خطوة، لمراجعتها أو تقديم شكوى في المستقبل

آمل أن تكون تجربتي مرجعًا للمستخدمين الآخرين لتجنب الوقوع في نفس الأخطاء. في الوقت نفسه، أتطلع إلى أن يقوم النظام الأساسي بتحسين وصف المهام لتقليل حدوث سوء الفهم المماثل.