ركزت التطورات المبكرة لنظام Web3 البيئي على الابتكار التكنولوجي، حيث تم إطلاق مجموعة متنوعة من سلاسل الكتل المستقلة، مع إعطاء الأولوية لميزات مختلفة مثل السرعة والأمان والقابلية للتجميع وملكية المجتمع. ومع ذلك، أدت هذه الموجة من الابتكار أيضًا إلى تفكيك النظام البيئي، مما أدى إلى نقص في التوافق، وعدم توحيد الأدوات، وعزل الأصول والسيولة.
على الرغم من أن Web3 قد حل العديد من المشكلات التقنية، إلا أن تجربة المستخدم لا تزال أكبر عقبة أمام اعتماده على نطاق واسع. إن تجربة استخدام التطبيقات اللامركزية الحالية تشبه إلى حد كبير تصفح الإنترنت في التسعينيات، حيث أنها غير مريحة. بالنسبة للمستخدم العادي، لا يزال من الصعب التعامل مع مفاهيم مثل blockchain والمحافظ والجسور عبر السلاسل ورسوم الغاز. هذه ليست مجرد مشكلات صغيرة، بل هي عقبات كبيرة تعيق انتشار Web3.
مع تزايد قبول المؤسسات، وإدراج صناديق الاستثمار المتداولة في البيتكوين والإيثيريوم، وتقدم الأطر التنظيمية، لم يعد ما يعيق انتشار العملات الرقمية هو البنية التحتية، بل هو قابلية الاستخدام. من أجل تعزيز الاعتماد على نطاق واسع، يحتاج الويب 3 إلى المرور بعملية تطور مماثلة لتلك التي شهدها الإنترنت في مراحله الأولى، من خلال تحسين تجربة المستخدم لجذب المزيد من المستخدمين.
إطار العمل التجريدي لتجربة المستخدم: من المعقد إلى البسيط
تجريد تجربة المستخدم هو عملية نظامية تهدف إلى إخفاء التعقيد الأساسي للتفاعل مع البلوكشين عن المستخدم النهائي. لا يقتصر الأمر على تبسيط العمليات فحسب، بل يتطلب أيضًا تصميم نظام ذكي بما يكفي لتمثيل المستخدم في إدارة التعقيد. تمامًا كما انتقل الإنترنت من عناوين IP وسطر الأوامر إلى المتصفحات والتطبيقات، يجب أن ينتقل Web3 أيضًا من العبارات المساعدة والتوقيعات إلى واجهة مدفوعة بالنية دون انقطاع.
يمكن تقسيم هذه العملية إلى ثلاث مراحل تجريدية، تمثل كل مرحلة منها تكاملًا أعمق وطريقًا أكثر وضوحًا نحو القابلية للاستخدام السائدة.
المرحلة الأولى: تحسين تجربة المستخدم السطحية
في المرحلة الأولى، يركز المطورون على تقليل الاحتكاك في نماذج التفكير الحالية في Web3. لا يزال يتعين على المستخدمين فهم الشبكة، والمحفظة، ومفاهيم الأصول، لكن الواجهة ستبسط لتقليل تغيير السيناريو. على سبيل المثال، بعض البورصات اللامركزية الآن تدمج مباشرة بروتوكولات الجسور عبر السلاسل، مما يسمح للمستخدمين بإجراء تحويلات الأصول عبر السلاسل دون مغادرة المنصة.
تقوم بعض المحافظ بتوسيع نظامها البيئي الأصلي، وتوفير خدمات متعددة الروابط في مكان واحد. بينما تجمع بعض منصات العوائد فرص الاستثمار عبر الشبكات، مما يتيح للمستخدمين مقارنة ونشر الأموال على لوحة تحكم موحدة.
على الرغم من تحقيق هذه التقدمات، لا يزال عبء الإدراك لدى المستخدمين موجودًا. لا يزال يتعين عليهم تتبع مواقع الأصول، وإدارة رموز الغاز على سلاسل مختلفة، وفهم تفاصيل الشبكة المحددة. على الرغم من أن هذا المستوى من التجريد قد حسن الواجهة، إلا أنه لم يغير تجربة المستخدم بشكل جذري.
المرحلة الثانية: تجريد طبقة التنفيذ
في المرحلة الثانية، تبدأ تعقيدات التفاعل مع Web3 في الانتقال من الواجهة إلى طبقة التنفيذ. لم يعد على المستخدمين الحاجة إلى فهم أو تنسيق سير العمل المتعدد الخطوات عبر السلاسل، بل يكفي تحديد العمليات المطلوبة، بينما تتولى التطبيقات بقية الأمور.
يعود الفضل في ذلك إلى تقنيات مثل ERC-4337 وتجريد الغاز، والتي ألغت الحاجة للمستخدمين للاحتفاظ برموز الغاز الأصلية على كل سلسلة تفاعلية. تتحمل العقود الذكية أو الوسطاء من الطرف الثالث التكاليف ذات الصلة من خلال آلية الرعاية أو الرسوم الديناميكية. من وجهة نظر المستخدم، يمكن إجراء المعاملات بسلاسة دون الحاجة لإعادة شحن محافظ السلسلة غير المألوفة يدويًا.
أدخلت شبكة المحللين بنية قائمة على النية، مما عزز هذه الميزة بشكل أكبر. يحتاج المستخدم فقط إلى التعبير عن نتيجة (مثل تبادل الرموز أو جسر الأصول)، ثم تحدد المحللات المتنافسة أكثر طرق التنفيذ كفاءة. بعض الشبكات هي نماذج لهذا النمط، حيث تدعم التطبيقات عبر السلاسل بأسعار تنفيذ أفضل وسرعة تنفيذ أعلى.
تلعب معايير الرموز الجديدة أيضًا دورًا حاسمًا. تبسط بعض الحلول القابلية التشغيل البيني للرموز عبر السلاسل من خلال آليات الإحراق والتعدين، مما يقلل من تجزئة السيولة ومخاطر فك الارتباط.
على الرغم من أن هذه التطورات قد خفّضت بشكل كبير من تعقيد سير العمل، إلا أن المستخدمين لا يزالون يدركون أنهم يستخدمون نظام blockchain. يجب عليهم توقيع المعاملات، وإدارة المحافظ، وفهم أن بعض العمليات قد تفشل بسبب مشكلات في الشبكة الأساسية. لقد تم تعميق التجريد في أعماق المكدس، لكنه لم يختف تمامًا.
المرحلة الثالثة: التجريد الكامل للمفهوم
الطبقة الثالثة من تجربة المستخدم المجردة هي الأكثر تقدمًا، مما يسمح للمستخدمين بعدم التفكير في blockchain على الإطلاق. في هذه الطبقة، ستختفي مفاهيم السلسلة و الغاز و المحفظة. تعكس التجربة بساطة Web2 - عمليات المستخدم، وتسليم النتائج.
هذا هو المجال الناشئ لمحافظ السوبر والوكلاء الذكيين المعتمدين على النوايا. تقدم بعض المنصات بنية تحتية لمحافظ ذكية يمكنها تجريد إدارة المفاتيح الخاصة، ودعم تسجيل الدخول الاجتماعي بأسلوب Web2، وتجميع أرصدة المستخدمين عبر السلاسل. تجسد بعض المحافظ هذه الطريقة من خلال دمج معاملات بدون غاز ودعم متعدد السلاسل في واجهة سهلة الاستخدام.
ابتكار ذو آفاق واسعة هو التوقيع السلسلي للبروتوكول، مما يسمح للمستخدمين بتوقيع المعاملات عبر عدة سلاسل بلوكشين من خلال حساب واحد. تعتمد هذه البنية على تقنية الحوسبة متعددة الأطراف (MPC)، دون الحاجة إلى إعادة نشر العقود أو بناء منطق التوقيع لسلاسل معينة من قبل المطورين.
تقدم بعض منصات التمويل اللامركزي التي تعتمد على الذكاء الاصطناعي واجهات تفاعلية رائدة، حيث يمكن للمستخدمين التعبير عن أهدافهم بلغة طبيعية، بينما يقوم المحلل في الخلفية بتنفيذ الخطوات اللازمة. تستخدم هذه الأنظمة محافظ مخصصة ومفاتيح جلسة، مما eliminates الحاجة إلى الموافقة على المعاملات بشكل متكرر.
بالاقتران مع مجموعة التقنية المذكورة في المرحلتين السابقتين، توفر هذه المحافظ الذكية والتطبيقات المدعومة بالذكاء الاصطناعي أعلى مستوى من تجريد تجربة المستخدم الحالية.
ومع ذلك، حتى على هذا المستوى، فإن التجريد ليس مطلقًا. إذا كان المحفظة الذكية لا تدعم بلوكشين محدد، فقد تتدهور التجربة بسرعة. قد لا تزال المنصات الداعمة للذكاء الاصطناعي بحاجة إلى أن يكون لدى المستخدمين فهم للمصطلحات المالية ذات الصلة. بالإضافة إلى ذلك، غالبًا ما يقوم المطورون والبروتوكولات بتحسينها لنظم بيئية معينة، حتى في الواجهات غير المتعلقة بالبلوكشين، مما قد يسبب عقبات دقيقة.
لتجاوز هذه القيود، يجب على المطورين اعتماد طريقة تفكير جديدة - عند تصميم التجربة، يجب أن تكون الأولوية للنتائج بدلاً من البنية التحتية، وأن يكرسوا جهودهم لبناء العمومية بدلاً من قفل النظام البيئي.
لماذا يعتبر تجريد تجربة المستخدم مستقبل Web3؟
التمثيل المجرد هو ضرورة هيكلية لتحقيق قابلية التوسع في العملات المشفرة. لن يتعلم الجيل القادم من المستخدمين كيفية استخدام blockchain. إنهم يتوقعون استخدام التطبيقات، ويجب أن تكون هذه التطبيقات ذكية بما يكفي لإدارة التعقيد بطريقة غير مرئية وآمنة وموثوقة.
لقد ساهمت التجريدات في هذا التحول من خلال كسر الحواجز بين البروتوكولات والسلاسل، مما أزال الحسابات المعقدة لإدارة الغاز والمفاتيح، وجعل تجربة مستخدمي العملات المشفرة متوافقة مع التوقعات المحددة لمنتجات ويب 2 الحديثة. تمامًا كما ساهمت TCP/IP وHTTP في الانتشار الواسع للإنترنت، فإن التجربة المجردة للمستخدم تعد شرطًا على مستوى التطبيق لتحقيق الانتشار الواسع لويب 3.
من المهم أن نلاحظ أن التجريد ليس نهجًا موحدًا. قد يظل المستخدمون ذوو الخبرة في العملات المشفرة يقدرون التحكم الدقيق وقابلية التركيب، بينما يفضل المبتدئون البساطة. إن دعم التجريد متعدد المستويات يضمن أن يتسع Web3 بشكل شامل دون أن يبتعد عن أي طرف.
طريق المستقبل
مستقبل Web3 هو بدون سلسلة. لكن تحقيق هذا الهدف يتطلب أكثر من مجرد اختراق تقني، بل يحتاج إلى طريقة تفكير جديدة تمامًا - الهدف من تصميم المطورين هو النتائج، وليس مجرد التركيز على البروتوكولات؛ والمحفظة ستصبح وكيلها؛ تجربة المستخدم لم تعد مجرد فكرة متأخرة، بل هي الأساس.
مع وجود المفهوم المجرد الصحيح، لن يحتاج المستخدمون بعد الآن إلى فهم البلوكشين لاستخدامه. عليهم فقط اتخاذ الإجراءات، وستقوم التطبيقات اللامركزية بتقديم النتائج.
قد تحتوي هذه الصفحة على محتوى من جهات خارجية، يتم تقديمه لأغراض إعلامية فقط (وليس كإقرارات/ضمانات)، ولا ينبغي اعتباره موافقة على آرائه من قبل Gate، ولا بمثابة نصيحة مالية أو مهنية. انظر إلى إخلاء المسؤولية للحصول على التفاصيل.
تجريد تجربة المستخدم في Web3: المفتاح لاعتماد واسع النطاق
تجربة مستخدم Web3 المجردة: مفتاح كسر حاجز التبني
ركزت التطورات المبكرة لنظام Web3 البيئي على الابتكار التكنولوجي، حيث تم إطلاق مجموعة متنوعة من سلاسل الكتل المستقلة، مع إعطاء الأولوية لميزات مختلفة مثل السرعة والأمان والقابلية للتجميع وملكية المجتمع. ومع ذلك، أدت هذه الموجة من الابتكار أيضًا إلى تفكيك النظام البيئي، مما أدى إلى نقص في التوافق، وعدم توحيد الأدوات، وعزل الأصول والسيولة.
على الرغم من أن Web3 قد حل العديد من المشكلات التقنية، إلا أن تجربة المستخدم لا تزال أكبر عقبة أمام اعتماده على نطاق واسع. إن تجربة استخدام التطبيقات اللامركزية الحالية تشبه إلى حد كبير تصفح الإنترنت في التسعينيات، حيث أنها غير مريحة. بالنسبة للمستخدم العادي، لا يزال من الصعب التعامل مع مفاهيم مثل blockchain والمحافظ والجسور عبر السلاسل ورسوم الغاز. هذه ليست مجرد مشكلات صغيرة، بل هي عقبات كبيرة تعيق انتشار Web3.
مع تزايد قبول المؤسسات، وإدراج صناديق الاستثمار المتداولة في البيتكوين والإيثيريوم، وتقدم الأطر التنظيمية، لم يعد ما يعيق انتشار العملات الرقمية هو البنية التحتية، بل هو قابلية الاستخدام. من أجل تعزيز الاعتماد على نطاق واسع، يحتاج الويب 3 إلى المرور بعملية تطور مماثلة لتلك التي شهدها الإنترنت في مراحله الأولى، من خلال تحسين تجربة المستخدم لجذب المزيد من المستخدمين.
إطار العمل التجريدي لتجربة المستخدم: من المعقد إلى البسيط
تجريد تجربة المستخدم هو عملية نظامية تهدف إلى إخفاء التعقيد الأساسي للتفاعل مع البلوكشين عن المستخدم النهائي. لا يقتصر الأمر على تبسيط العمليات فحسب، بل يتطلب أيضًا تصميم نظام ذكي بما يكفي لتمثيل المستخدم في إدارة التعقيد. تمامًا كما انتقل الإنترنت من عناوين IP وسطر الأوامر إلى المتصفحات والتطبيقات، يجب أن ينتقل Web3 أيضًا من العبارات المساعدة والتوقيعات إلى واجهة مدفوعة بالنية دون انقطاع.
يمكن تقسيم هذه العملية إلى ثلاث مراحل تجريدية، تمثل كل مرحلة منها تكاملًا أعمق وطريقًا أكثر وضوحًا نحو القابلية للاستخدام السائدة.
المرحلة الأولى: تحسين تجربة المستخدم السطحية
في المرحلة الأولى، يركز المطورون على تقليل الاحتكاك في نماذج التفكير الحالية في Web3. لا يزال يتعين على المستخدمين فهم الشبكة، والمحفظة، ومفاهيم الأصول، لكن الواجهة ستبسط لتقليل تغيير السيناريو. على سبيل المثال، بعض البورصات اللامركزية الآن تدمج مباشرة بروتوكولات الجسور عبر السلاسل، مما يسمح للمستخدمين بإجراء تحويلات الأصول عبر السلاسل دون مغادرة المنصة.
تقوم بعض المحافظ بتوسيع نظامها البيئي الأصلي، وتوفير خدمات متعددة الروابط في مكان واحد. بينما تجمع بعض منصات العوائد فرص الاستثمار عبر الشبكات، مما يتيح للمستخدمين مقارنة ونشر الأموال على لوحة تحكم موحدة.
على الرغم من تحقيق هذه التقدمات، لا يزال عبء الإدراك لدى المستخدمين موجودًا. لا يزال يتعين عليهم تتبع مواقع الأصول، وإدارة رموز الغاز على سلاسل مختلفة، وفهم تفاصيل الشبكة المحددة. على الرغم من أن هذا المستوى من التجريد قد حسن الواجهة، إلا أنه لم يغير تجربة المستخدم بشكل جذري.
المرحلة الثانية: تجريد طبقة التنفيذ
في المرحلة الثانية، تبدأ تعقيدات التفاعل مع Web3 في الانتقال من الواجهة إلى طبقة التنفيذ. لم يعد على المستخدمين الحاجة إلى فهم أو تنسيق سير العمل المتعدد الخطوات عبر السلاسل، بل يكفي تحديد العمليات المطلوبة، بينما تتولى التطبيقات بقية الأمور.
يعود الفضل في ذلك إلى تقنيات مثل ERC-4337 وتجريد الغاز، والتي ألغت الحاجة للمستخدمين للاحتفاظ برموز الغاز الأصلية على كل سلسلة تفاعلية. تتحمل العقود الذكية أو الوسطاء من الطرف الثالث التكاليف ذات الصلة من خلال آلية الرعاية أو الرسوم الديناميكية. من وجهة نظر المستخدم، يمكن إجراء المعاملات بسلاسة دون الحاجة لإعادة شحن محافظ السلسلة غير المألوفة يدويًا.
أدخلت شبكة المحللين بنية قائمة على النية، مما عزز هذه الميزة بشكل أكبر. يحتاج المستخدم فقط إلى التعبير عن نتيجة (مثل تبادل الرموز أو جسر الأصول)، ثم تحدد المحللات المتنافسة أكثر طرق التنفيذ كفاءة. بعض الشبكات هي نماذج لهذا النمط، حيث تدعم التطبيقات عبر السلاسل بأسعار تنفيذ أفضل وسرعة تنفيذ أعلى.
تلعب معايير الرموز الجديدة أيضًا دورًا حاسمًا. تبسط بعض الحلول القابلية التشغيل البيني للرموز عبر السلاسل من خلال آليات الإحراق والتعدين، مما يقلل من تجزئة السيولة ومخاطر فك الارتباط.
على الرغم من أن هذه التطورات قد خفّضت بشكل كبير من تعقيد سير العمل، إلا أن المستخدمين لا يزالون يدركون أنهم يستخدمون نظام blockchain. يجب عليهم توقيع المعاملات، وإدارة المحافظ، وفهم أن بعض العمليات قد تفشل بسبب مشكلات في الشبكة الأساسية. لقد تم تعميق التجريد في أعماق المكدس، لكنه لم يختف تمامًا.
المرحلة الثالثة: التجريد الكامل للمفهوم
الطبقة الثالثة من تجربة المستخدم المجردة هي الأكثر تقدمًا، مما يسمح للمستخدمين بعدم التفكير في blockchain على الإطلاق. في هذه الطبقة، ستختفي مفاهيم السلسلة و الغاز و المحفظة. تعكس التجربة بساطة Web2 - عمليات المستخدم، وتسليم النتائج.
هذا هو المجال الناشئ لمحافظ السوبر والوكلاء الذكيين المعتمدين على النوايا. تقدم بعض المنصات بنية تحتية لمحافظ ذكية يمكنها تجريد إدارة المفاتيح الخاصة، ودعم تسجيل الدخول الاجتماعي بأسلوب Web2، وتجميع أرصدة المستخدمين عبر السلاسل. تجسد بعض المحافظ هذه الطريقة من خلال دمج معاملات بدون غاز ودعم متعدد السلاسل في واجهة سهلة الاستخدام.
ابتكار ذو آفاق واسعة هو التوقيع السلسلي للبروتوكول، مما يسمح للمستخدمين بتوقيع المعاملات عبر عدة سلاسل بلوكشين من خلال حساب واحد. تعتمد هذه البنية على تقنية الحوسبة متعددة الأطراف (MPC)، دون الحاجة إلى إعادة نشر العقود أو بناء منطق التوقيع لسلاسل معينة من قبل المطورين.
تقدم بعض منصات التمويل اللامركزي التي تعتمد على الذكاء الاصطناعي واجهات تفاعلية رائدة، حيث يمكن للمستخدمين التعبير عن أهدافهم بلغة طبيعية، بينما يقوم المحلل في الخلفية بتنفيذ الخطوات اللازمة. تستخدم هذه الأنظمة محافظ مخصصة ومفاتيح جلسة، مما eliminates الحاجة إلى الموافقة على المعاملات بشكل متكرر.
بالاقتران مع مجموعة التقنية المذكورة في المرحلتين السابقتين، توفر هذه المحافظ الذكية والتطبيقات المدعومة بالذكاء الاصطناعي أعلى مستوى من تجريد تجربة المستخدم الحالية.
ومع ذلك، حتى على هذا المستوى، فإن التجريد ليس مطلقًا. إذا كان المحفظة الذكية لا تدعم بلوكشين محدد، فقد تتدهور التجربة بسرعة. قد لا تزال المنصات الداعمة للذكاء الاصطناعي بحاجة إلى أن يكون لدى المستخدمين فهم للمصطلحات المالية ذات الصلة. بالإضافة إلى ذلك، غالبًا ما يقوم المطورون والبروتوكولات بتحسينها لنظم بيئية معينة، حتى في الواجهات غير المتعلقة بالبلوكشين، مما قد يسبب عقبات دقيقة.
لتجاوز هذه القيود، يجب على المطورين اعتماد طريقة تفكير جديدة - عند تصميم التجربة، يجب أن تكون الأولوية للنتائج بدلاً من البنية التحتية، وأن يكرسوا جهودهم لبناء العمومية بدلاً من قفل النظام البيئي.
لماذا يعتبر تجريد تجربة المستخدم مستقبل Web3؟
التمثيل المجرد هو ضرورة هيكلية لتحقيق قابلية التوسع في العملات المشفرة. لن يتعلم الجيل القادم من المستخدمين كيفية استخدام blockchain. إنهم يتوقعون استخدام التطبيقات، ويجب أن تكون هذه التطبيقات ذكية بما يكفي لإدارة التعقيد بطريقة غير مرئية وآمنة وموثوقة.
لقد ساهمت التجريدات في هذا التحول من خلال كسر الحواجز بين البروتوكولات والسلاسل، مما أزال الحسابات المعقدة لإدارة الغاز والمفاتيح، وجعل تجربة مستخدمي العملات المشفرة متوافقة مع التوقعات المحددة لمنتجات ويب 2 الحديثة. تمامًا كما ساهمت TCP/IP وHTTP في الانتشار الواسع للإنترنت، فإن التجربة المجردة للمستخدم تعد شرطًا على مستوى التطبيق لتحقيق الانتشار الواسع لويب 3.
من المهم أن نلاحظ أن التجريد ليس نهجًا موحدًا. قد يظل المستخدمون ذوو الخبرة في العملات المشفرة يقدرون التحكم الدقيق وقابلية التركيب، بينما يفضل المبتدئون البساطة. إن دعم التجريد متعدد المستويات يضمن أن يتسع Web3 بشكل شامل دون أن يبتعد عن أي طرف.
طريق المستقبل
مستقبل Web3 هو بدون سلسلة. لكن تحقيق هذا الهدف يتطلب أكثر من مجرد اختراق تقني، بل يحتاج إلى طريقة تفكير جديدة تمامًا - الهدف من تصميم المطورين هو النتائج، وليس مجرد التركيز على البروتوكولات؛ والمحفظة ستصبح وكيلها؛ تجربة المستخدم لم تعد مجرد فكرة متأخرة، بل هي الأساس.
مع وجود المفهوم المجرد الصحيح، لن يحتاج المستخدمون بعد الآن إلى فهم البلوكشين لاستخدامه. عليهم فقط اتخاذ الإجراءات، وستقوم التطبيقات اللامركزية بتقديم النتائج.