استراتيجية الذكاء الاصطناعي من أبل: هل هي خطوة ثابتة أم متأخرة عن الآخرين؟

في مؤتمر المطورين العالمي لعام 2024 (WWDC)، قدمت شركة Apple استراتيجية الذكاء الاصطناعي المسماة "Apple Intelligence"، مما أثار اهتمام وتوقعات واسعة في الصناعة. ومع ذلك، منذ إطلاقها، تعرضت هذه الاستراتيجية لانتقادات شديدة، حيث اعتُبرت وعودها مرتفعة لكن نتائجها الفعلية غير كافية.

أشار النقاد إلى أن استراتيجية الذكاء الاصطناعي لشركة Apple تعاني من عدة مشكلات رئيسية: دخول متأخر، قدرات محدودة في خدمات السحابة، والتركيز المفرط على معالجة الطرف الجهاز. مقارنةً بشركات مثل OpenAI وGoogle وMicrosoft، تتخلف Apple بشكل واضح في بحث الذكاء الاصطناعي الأساسي وتطوير نماذج اللغة الكبيرة (LLM). بالإضافة إلى ذلك، فإن تمسك Apple بطريقة تشغيل نماذج الذكاء الاصطناعي على الجهاز، على الرغم من فائدته في حماية الخصوصية وزيادة السرعة، إلا أنه يحد من نطاق وتعقيد وظائف الذكاء الاصطناعي.

في أوائل يونيو من هذا العام في WWDC، اعترفت Apple علنًا بأن العديد من الميزات التي تم التعهد بها عند إصدارها في عام 2024 قد تم تأجيلها. قال نائب الرئيس الأول للهندسة البرمجية كريغ فيدريجي إن ترقية Siri الشخصية تحتاج إلى مزيد من الوقت لتلبية معايير الجودة العالية للشركة.

على عكس عمالقة التكنولوجيا الآخرين، لم يكن لدى Apple حتى الآن محرك LLM خاص بها، مما يتطلب منها التعاون مع طرف ثالث لدمج الذكاء الاصطناعي في نظام التشغيل الخاص بها وتطبيقاتها. في هذا السياق، اختارت Apple التعاون مع ChatGPT لإضافة ميزات الذكاء الاصطناعي إلى MacOS و iOS. بالمقابل، تمتلك Google محرك Gemini LLM الخاص بها، الذي يمكنها من دمج الذكاء الاصطناعي بدقة في نظام Android من الأساس، مما يمنح Android ميزة في تكامل الذكاء الاصطناعي في أنظمة التشغيل المحمولة.

على الرغم من ذلك، تواصل أبل تقدم استراتيجيتها للذكاء الاصطناعي بثبات. لقد دمجت الشركة Apple Intelligence في العديد من تطبيقاتها الخاصة، بما في ذلك الصور، البريد، الرسائل، FaceTime، الملاحظات، وغيرها. تتمتع هذه التطبيقات الآن بميزات مدفوعة بالذكاء الاصطناعي مثل إزالة الأجسام الذكية، البحث بلغة طبيعية، معالجة البريد بشكل مفضل، والترجمة الفورية. في الوقت نفسه، تسمح أبل أيضًا لتطبيقات الطرف الثالث باستخدام نماذج الذكاء الاصطناعي المدمجة في أجهزتها.

على الرغم من أن نهج Apple هذا تعرض لبعض الانتقادات، حيث اعتبر أنه يقيّد نطاق وتعقيد وظائف الذكاء الاصطناعي، إلا أن هناك محللين يرون أن هذا ليس أزمة. أشار Ed Handy من مجلة Cult of Mac إلى أنه على الرغم من أن Apple ليست رائدة في مجال الذكاء الاصطناعي، إلا أن معظم المستخدمين قد لا يلاحظون ذلك. تظهر أحدث دراسة لمؤشر رضا العملاء الأمريكيين أن رضا العملاء قد انخفض قليلاً، سواء كانت هواتف Android مزودة بميزات ذكاء اصطناعي متقدمة، أو iPhone المتأخر نسبيًا، مما يشير إلى أن وجود أو غياب وظائف الذكاء الاصطناعي لم يؤثر بشكل ملحوظ على تقييم المستخدمين العاديين للهواتف.

بصفتي مراقبًا يهتم بشركة Apple على المدى الطويل، يمكنني القول إن Apple تتحرك دائمًا وفقًا لإيقاعها الخاص، ولن تتأثر بشدة بالانتقادات الخارجية. على الرغم من أن بعض الانتقادات لها ما يبررها، إلا أن طريقة Apple في دمج ميزات الذكاء الاصطناعي في التطبيقات لا تزال استراتيجية قوية، ولا يزال هناك مجال كبير للابتكار في المستقبل.

بشكل عام، على الرغم من أن تقدم Apple في مجال الذكاء الاصطناعي قد لا يكون بارزًا مثل بعض المنافسين، إلا أن الشركة تتقدم بثبات في استراتيجيتها للذكاء الاصطناعي وتدمجه في التطبيقات التي يستخدمها المستخدمون يوميًا. مع مرور الوقت، من المتوقع أن تعزز Apple قدرات الذكاء الاصطناعي الخاصة بها تدريجيًا مع حماية خصوصية المستخدمين، مما يوفر في النهاية تجربة أكثر ذكاءً وتخصيصًا للمستخدمين.