Web3 التسويق 101: إصدار العملة، الانتشار وبناء بيئة المطورين

توجد اختلافات ملحوظة بين تسويق مجال التشفير وصناعة التكنولوجيا التقليدية. ستتناول هذه المقالة بناء السمعة، وإدارة مجتمع المطورين، وتوظيف المواهب، وإصدار العملة، وتشكيل صورة المؤسسين، بالإضافة إلى مشاركة تجارب عملية وأساليب فعالة والأخطاء الشائعة.

خصوصية التسويق المشفر والمنطق الأساسي

أكبر تحدٍ يواجه تسويق العملات المشفرة هو أن الجمهور المستهدف صغير للغاية. في عام 2023، كان عدد المطورين النشطين شهريًا في مجال التشفير 23,000، ومن المتوقع أن يرتفع إلى 30,000 في عام 2024، بينما أقل من 0.1% من 28 مليون مطور في جميع أنحاء العالم يتعاملون مع التشفير.

في سوق بهذا الارتفاع العمودي، يجب أن يركز التسويق على ثلاثة احتياجات أساسية للمطورين:

1. التقنية: حل مشاكل عملية مثل القابلية للتجميع في بيئة Rollup
2. الاقتصاد: استكشاف نماذج العوائد المستدامة لتطوير المنتجات العامة
3. القيمة: إنشاء عرض قيمة فريد جذاب للمطورين

تتطلب التسويق التشفيري إعادة تعريف طرق النمو، حيث يكون جوهر مجتمع المطورين هو الصدى الدقيق للقيمة. الحوافز الاقتصادية هي مجرد نقطة انطلاق، وما يدفع النمو حقًا هو بناء دولة تقنية تسمح للمطورين بالعثور على القيمة المهنية والانتماء الروحي. بمجرد تحقيق ذلك، سيقومون بدفع تطوير النظام البيئي بشكل تلقائي.

نحن بحاجة إلى التخلي عن طريقة التفكير التي تسعى إلى الحجم في عصر الإنترنت، والتمسك بـ "الأولوية للعمق": فهم تفضيلات كل مطور أساسي، وحتى أسماء حيواناتهم الأليفة، وجعل تجربة أول 10 مستخدمين مثالية. المثالية التقنية هي في حد ذاتها أفضل وسيلة للتواصل. في هذا المجال، قوة 100 مشارك عميقين تتجاوز بكثير 10,000 مستخدم سطحي، والنمو الحقيقي يأتي من هذه الروابط العميقة التي تبدو غير موسعة.

تحديد موقع مشروع Layer2 واستراتيجيات التوازن

تعتبر بيئة Rollup امتدادًا لثقافة إيثريوم، حيث أدت خصائصها المفتوحة إلى ظهور "بيئة المنافسة والتعاون" الفريدة - حيث تعمل جميع Layer2 على تعزيز شبكة إيثريوم معًا. يتطلب هذا من التسويق تحقيق توازن في التوجه المزدوج: يجب أن يبرز القيمة التجارية، وكذلك التأكيد على المهمة الأساسية المتمثلة في توسيع إيثريوم. أسلوب الإثبات الأكثر فعالية هو الربط التكنولوجي، مثل الاستخدام الافتراضي لـ ETH لدفع رسوم الغاز، فهذا أكثر قدرة على إبراز العلاقة التبادلية مع إيثريوم من أي شعار.

عند تقييم استراتيجية Layer2، تحدد الموارد الفريدة الفروق. المشاريع القوية ماليًا مثل BASE التابعة لـ Coinbase، يمكنها استغلال موارد الشركات المدرجة لإنشاء علامة تجارية بيئية بشكل مستقل؛ بينما تحتاج Layer2 ذات الموارد المحدودة إلى الارتباط العميق بإيثريوم، مستفيدة من مصداقيتها في الصناعة لتحقيق انطلاق بارد. إن هذا الاختيار لاستراتيجية تسويق موجهة نحو الموارد يعكس في جوهره "أثر متى" في النظام البيئي للعملات المشفرة - الأقوياء يزدادون قوة، ويجب على المشاريع الناشئة استغلال الرافعة بشكل جيد.

تعاون DevRel والتسويق

علاقات المطورين ( DevRel ) يجب أن تتكامل بعمق في نظام التسويق. تعتبر الوثائق الخاصة بالمطورين نقطة الاتصال الأساسية، ويجب توحيد التحكم في أسلوب اللغة ومسارات التحويل. في الوقت الحالي، تتطور DevRel إلى دور منشئي المحتوى، من خلال فيديوهات تعليم البرمجة وغيرها من الأشكال لحل مشكلات استخدام الأدوات. لقد وجدنا من خلال الممارسة أن هذا النوع من المحتوى يمكن أن يعزز بشكل فعال من مشاركة المطورين، مما يثبت أن الصناعة بحاجة إلى طرق تفاعلية تكسر حواجز المعلومات. تتطلب هذه التطورات أن تتمتع DevRel بقدرات تسويقية وتنفيذية أقوى.

يعتمد نجاح نظام بيئة المطورين على بناء حلقة مغلقة من "المنتج-الاقتصاد-المجتمع". على سبيل المثال في مجال الخصوصية، فإن تخصصه يقوم بطبيعة الحال بتصفية المطورين المستهدفين. في فترة الإطلاق البارد، يجب أن نعمل على جبهتين: يجب اكتشاف الإمكانات التجارية، وكذلك متابعة تقدم المطورين الأوائل، وتقديم دعم عالي القيمة مثل التغطية الإعلامية والتشاور الاستراتيجي في اللحظات الحاسمة. على الرغم من أن هذه العمليات العميقة قد يكون من الصعب توسيعها، إلا أنها تعتبر مفتاح بناء خندق للمشروع.

جوهر تسويق العملات المشفرة هو التنسيق البيئي. يجب أن نكتشف قصص المطورين، وكذلك التعرف على الطلبات ودفع تطوير المنتجات بشكل نشط. يكمن الجوهر في دعم المطورين بعمق لمساعدتهم على النجاح: التدخل بشكل نشط على منصات مثل GitHub وTwitter، أولاً لحل المشكلات الحقيقية في البناء، ثم نشر بعد نضوج المشروع. هذه الطريقة المغلقة "تمكين أولاً ثم التحدث" هي المسار الفعّال الحقيقي لبناء البيئة.

إصدار العملة والتفكير النظامي في التنسيق بين العلامات التجارية

إن جوهر إصدار العملة يكمن في تحقيق التوازن بين خصائصه المزدوجة. فهو نشاط تسويقي، وأيضًا منتج مالي. جودة تصميم النموذج الاقتصادي تحدد مصير المشروع بشكل مباشر، ويجب اختيار المسار الانفجاري أو التدريجي بناءً على خصائص المشروع. على المستوى التنفيذي، يجب مراعاة ثلاثة جوانب رئيسية:

1. مناقشة عميقة مع الاقتصاديين حول تحديد قيمة العملة، وتجنب النقل الأعمى.
2. دراسة متعمقة لسيناريوهات التطبيق الفعلية والعادات المستخدمة في الأسواق المختلفة;
3. إنشاء آلية إدارة ما بعد الإدراج الشاملة، بما في ذلك إدارة مشاعر المجتمع، وآلية تحفيز الفريق، ومعايير الإفصاح عن المعلومات، وغيرها.

هذه التحديات تتماشى أساسًا مع متطلبات الحوكمة التي تواجهها الشركات المدرجة.

تتمثل جوهر استراتيجية تشغيل المجتمع في تحديد نوع الكيانات التي سيتم استثمار الموارد فيها على المدى الطويل. كما ذكرت، هناك الآن وفرة من الروبوتات وحسابات الذكاء الاصطناعي، مما يجعل من الصعب تحديد ما إذا كان المتحدثون بنشاط في المجتمع هم مستخدمون حقيقيون. لذلك، من الضروري تحديد الجمهور المستهدف بدقة:

1. يجب培养 داعمين مبكرين متوافقين بشكل كبير خلال مرحلة الشبكة التجريبية
2. بالنظر إلى شبكة PoS، فإن مشغلي العقد والمتحققين ( سواء كانوا مؤسسات أو أفراد من المراهنين ) هم قادة رأي رئيسيون
3. إنشاء آلية تشغيلية منظمة، مثل الاجتماعات الهاتفية المجتمعية الدورية

المفتاح هو أنه يجب جمع تعليقات السوق على نطاق واسع، وأيضًا تعلم كيفية تصفية الضوضاء. إذا حاولت الرد على جميع الأصوات على الإنترنت، فسوف تقع فقط في مستنقع المعلومات غير الفعالة.

التوزيع المزدوج لتأثير المؤسسين وموارد التسويق

النصيحة الأساسية للمؤسسين هي: تشكيل صورة خبير في المجال، وليس بائع منتجات. الطريقة المحددة:

1. مناقشة نقاط الألم في الصناعة بناءً على رؤى احترافية، بدلاً من الترويج المباشر للمنتجات
2. بناء النفوذ من خلال المعرفة المهنية
3. استخدم القنوات الشخصية لنقل الآراء العميقة

كمثال على مؤسس Optimism، فإن تصريحاتهم تحظى باهتمام كبير بسبب ندرتها واحترافيتها - فهم لا يكثرون من الكلام، ولكن في كل مرة يمكنهم تقديم رؤى عميقة من منظور مهني. إن أسلوب التحدث هذا، الذي يتسم بالتحفظ والاحترافية، يستحق الاقتداء.

ينبغي على المؤسسين اختيار أسلوب التعبير الأكثر طبيعية: من يجيد الحوار يمكنه تقديم البودكاست، ومن يتمتع بالكتابة يمكنه كتابة المقالات الطويلة، ومن يتكيف مع الكاميرا يمكنه تصوير الفيديوهات. لا داعي للإصرار على أشكال غير مريحة، مثل من يرفض الخطابة العامة يمكنه تجنب المناسبات الكبيرة. المفتاح هو دمج الأسلوب الشخصي في المحتوى المهني - إضافة لمسة من الفكاهة لمن يحبون الفكاهة، وتصميم تعبير فريد لمن لديهم أفكار إبداعية. العثور على طريقة تقديم مريحة واحترافية، بالتزامن مع استراتيجية التواصل، هو الأفضل في تحقيق النتائج.

بالنسبة للمؤسسين الذين بدأوا للتو في بناء تأثيرهم الشخصي، يُنصح بأن يبدأوا من أسهل نقطة دخول: التركيز على القيام بشيء واحد بشكل جيد، وتحفيز جميع موارد الشركة للدعم، وخلق بعض اللحظات البارزة لتجميع الزخم. هذا أكثر فعالية بكثير من إجبار المؤسسين على نشر 10 تغريدات يوميًا. المفتاح هو أن يكون هناك ما يُقال، وأن يُقال بشكل جيد وواضح، مما سيفتح الأبواب بشكل طبيعي.

لبناء علامة تجارية مؤثرة في مجال التشفير، يجب إنشاء اتصال عميق مع المؤسسين. فقط من خلال التواصل الفردي يمكن فهم رؤيتهم الأساسية ودوافعهم الأصلية، مما يضفي روحًا على قصة العلامة التجارية. هذه هي أساس التسويق الناجح، ولا توجد طرق مختصرة.

انطلاقة تسويقية للمشاريع الناشئة

تتمثل خصوصية تسويق العملات المشفرة في أنه غالبًا ما يبدأ تسويق المفاهيم والرؤى قبل أن تنضج المنتجات. تتطلب هذه المرحلة التجربة والخطأ المستمر لإيجاد أنسب طرق التواصل.

نصيحة شخصية: أفضل وقت لبدء التسويق هو قبل 6 أشهر من إطلاق المنتج. الترويج لمنتج غير موجود في وقت مبكر سيؤدي إلى تشكيك السوق، والتأخير سيؤدي إلى فقدان الفرصة. المفتاح هو العثور على النقطة الذهبية لرواة القصص والمروجين بناءً على فهم دورة تسليم المنتج.

بالنسبة للمشاريع التي تحتاج إلى بناء مشترك من المجتمع، يمكن أن يتدخل التسويق في وقت مبكر. على سبيل المثال، عند تشغيل شبكة اختبار لامركزية، حتى وإن لم يكن هناك "منتج رسمي" أو شبكة رئيسية، يجب جذب مشغلي العقد للمشاركة.

عندما قمت بتجنيد المسؤول عن التسويق لفريق الناشئين لأول مرة، كان مبدأي الأساسي هو: اختيار فقط المواهب الشاملة التي عملت معها من قبل. يجب أن تلبي هذه الفئة من المرشحين ثلاثة شروط رئيسية: فهم عميق لأسلوب عملي، القدرة على التعاون السلس، والاستعداد للعمل بنفسه( في المراحل المبكرة حيث يحتاج حتى CMO إلى تشغيل وسائل التواصل الاجتماعي). أثبتت التجربة أن هذا التعاون المبني على المعرفة العميقة يمكن أن يفتح الأبواب بسرعة - مقارنة بالمخاطرة بتوظيف أشخاص جدد، فإن التنسيق المألوف مع الأصدقاء المقربين يمكن أن يتحمل ضغط بدء التشغيل، ويتجنب الاضطراب في إيقاع الفريق الناتج عن سوء التوظيف.

يجب أن تتبع بناء فريق التسويق معايير مزدوجة "أساس شامل + تخصص عمودي": يجب أن يكون كل عضو قادرًا على أداء الأعمال الأساسية مثل كتابة التغريدات، تنسيق البريد الإلكتروني، والبث الصوتي، ويجب أن يمتلك أيضًا عمقًا احترافيًا في مجال محدد. لقد تم التحقق من أن هذا الهيكل التنظيمي القائم على المجالات بدلاً من الوظائف يمكن أن يزيد من فعالية الفرق الصغيرة في ممارستنا. لا يتم تعيين حدود وظائف تقليدية، مما يجعل كل عضو متعدد المهارات وخبيرًا في مجاله.

يجب أن تعود توظيفات صناعة التشفير إلى جوهر الأعمال. يمكن لمشاريع SaaS الموجهة للمطورين تمامًا استقدام مواهب تسويقية ناضجة من مجالات التكنولوجيا التقليدية، مثل الخبراء المتخصصين في تشغيل مجتمعات المطورين. بدلاً من التمسك بالمعايير الصعبة "يجب أن يكون له خلفية تشفير"، من الأفضل التركيز على قابلية نقل المهارات المهنية للمرشحين. يمكن لموارد مواهب SaaS الغنية في مراكز التكنولوجيا مثل سان فرانسيسكو أن توفر بسرعة مواهب تسويقية مثبتة للمشاريع التشفيرية.

من التشغيل المحلي إلى الاتصال المتكامل بالثقافة المجتمعية

تكمن جوهر التشغيل العالمي للعملات المشفرة في بناء شبكة الثقة المحلية. عند دخول أسواق جديدة، يجب الإشارة إلى الشركاء المحليين من خلال قنوات موثوقة - حيث تختلف عادات الأعمال بشكل كبير بين الدول: بعض المناطق تقبل أكثر التعاون طويل الأمد القائم على الثقة، بدلاً من العقود الموحدة الأمريكية. سيؤدي نقص العلاقات المحلية إلى سوء فهم ثقافي وفشل في التواصل. المسار الأمثل هو الاعتماد على شبكة الموارد الحالية للحصول على التأييد، بدلاً من بدء تطوير غريب دون معرفة.

من خلال إنشاء قناة Discord محلية، حددنا بنجاح مجموعة من أعضاء المجتمع ذوي النشاط العالي وقمنا بتدريبهم. يتمثل النموذج التشغيلي المحدد في: أولاً تدريب الأعضاء المحليين على فهم وثائق المشروع بشكل منهجي، ومن ثم بناء شبكة ثقافية لامركزية. إن هذا التشغيل المحلي القائم على أدوات التعاون اليومية، هو في الواقع يبني شبكة علاقات جديدة على الإنترنت، من خلال التفاعل المتكرر ينمو النظام البيئي المجتمعي بشكل طبيعي.

يحتاج تشغيل المجتمع إلى اكتشاف وتدريب الداعمين الرئيسيين. عندما يدخل المشروع مرحلة تطور مهمة، يمكن أن يصبح هؤلاء المساهمون النشطون مصدراً فعالاً للمواهب. من خلال آليات مثل السفراء التكنولوجيين أو تنظيم الفعاليات المحلية، يمكن دمجهم في النظام الرسمي، مما يساعد على الحفاظ على مشاركة المجتمع وبناء موارد السوق الأولية. عندما يكون من الضروري إدخال مقدمي خدمات محترفين، يمكن أن توفر هذه الشبكات الأساسية اقتراحات مرجعية، مما يقلل من صعوبات البدء من الصفر. تكمن قيمة نموذج التمويل اللاحق في أسلوب التقييم القائم على الحقائق.

تكمن الاستراتيجية الأساسية للأنشطة في صناعة العملات المشفرة في تحديد المواقع بدقة. على الرغم من أن الأحداث الكبيرة تساعد في زيادة الوعي بالعلامة التجارية، إلا أن عائد الاستثمار يصعب قياسه؛ في المقابل، يمكن أن تحقق الأحداث الصغيرة الراقية التعاون التجاري وبناء العلاقات الرئيسية بتكاليف أقل. يجب أن تركز المشاريع الناضجة على المشاركين ذوي القيمة العالية، بينما يجب على المشاريع الناشئة تجنب المشاركة العمياء في المعارض، بل يجب أن تسعى لإنشاء أحداث متميزة في المجالات العمودية. في الجوهر، يتعلق الأمر بالسعي لتحقيق الجودة بدلاً من الحجم.

يجب أن تتضمن استراتيجيات نشاط العملة المشفرة ثلاث نقاط رئيسية:

1. التخطيط بالتزامن مع خريطة المنتج، مما يجعل الإصدارات الهامة والأنشطة المهمة تتكامل مع بعضها البعض؛
2. تنظيم استخدام الميزانية، وتجنب استخدام أموال الأنشطة ببساطة في الحفاظ على العلاقات، يجب أن تتوافق جميع الرعاية مع اتجاه استراتيجي بيئي واضح؛
3. التركيز على أشكال الأنشطة الفعالة، من خلال الاجتماعات المغلقة الصغيرة للتواصل مع الجماهير الرئيسية، مع تنظيم مؤتمرات للمطورين وغيرها من الأنشطة المتخصصة.

يمكن أن تتيح الأنشطة غير المتصلة بالإنترنت للفريق مراقبة ردود فعل المطورين بشكل مباشر، وتحديد المستخدمين المحتملين، وحتى اكتشاف المجتمعات الإقليمية، مما يوفر فرصاً للتوسع العالمي.

تتطلب تسويق العملات المشفرة الاستفادة الجيدة من ثقافة الميم كأداة سرد خاصة. يمكن أن تحول الميمات بمهارة المفاهيم المعقدة، بينما تعزز شعور الانتماء إلى المجتمع. يكمن المفتاح في إنشاء آلية توازن: يجب أن تحافظ الحسابات الأساسية على نبرة احترافية، ولكن يجب أن تُعطى لفرق التشغيل مساحة إبداع معقولة، مما يعزز من حماس العمل وينتج محتوى عالي الجودة. يجب أن تعتبر الميمات جزءًا عضويًا من استراتيجية الاتصال الشاملة، من خلال اختبار وتصفية التعبيرات التي يمكن أن تثير صدى في الصناعة، بدلاً من استخدامها بشكل متقطع.

استراتيجية الميم الخاصة بنا تحافظ على المشاركة المعتدلة: تدعم بشكل رئيسي نشر محتوى المشاريع البيئية، وتكون إبداعاتنا نسبياً مقيدة. نتبع ثلاثة مبادئ أثناء التنفيذ: الحفاظ على نبرة تواصل إيجابية وبناءة، وتجنب أي سخرية سلبية؛ والتمسك بنغمة العلامة التجارية في أجواء الترفيه الصناعية؛ من خلال مشاركة الميم الداخلية لمتابعة الاتجاهات في الصناعة. هذه الممارسة المتوازنة تتيح لنا الاندماج في ثقافة المجتمع، بينما نتحكم بشكل فعال في مخاطر النشر.